Здравствуйте!
Заказала на kidstaff сумку ссылку на нее прилагаю: https://www.kidstaff.com.ua/tema-7581111.html. По описанию сумка кожаная, качественная и все такое. Деньги, как по мне, отдала за нее не маленькие. С доставкой проблем никаких не возникло, но когда я ее получила - очень сильно расстроилась. Во-первых - расцветка абсолютно не такая, модель - похожа, но опять же таки - не такая как на фото, есть небольшое сходство, качество - отвратительное - далеко не кожа. Сразу позвонила продавцу, пообщавшись, девушка заявила, что уже ничем помочь не может, сказала, что видимо, поставщик перепутал артикула, также ссылалась на тяжелую ситуацию в Украине, будто вернуть или поменять уже нельзя, ну и т.д. Предложила мне единственный вариант - помочь продать мне эту сумку. Я не уверенна, что кто-то захочет ее купить за такие деньги. Я очень долго копила на сумку, и тут такое г...но!!!!! Посоветуйте, что делать??? Мне вообще рыдать хочется!!!!
Заказала на kidstaff сумку ссылку на нее прилагаю: https://www.kidstaff.com.ua/tema-7581111.html. По описанию сумка кожаная, качественная и все такое. Деньги, как по мне, отдала за нее не маленькие. С доставкой проблем никаких не возникло, но когда я ее получила - очень сильно расстроилась. Во-первых - расцветка абсолютно не такая, модель - похожа, но опять же таки - не такая как на фото, есть небольшое сходство, качество - отвратительное - далеко не кожа. Сразу позвонила продавцу, пообщавшись, девушка заявила, что уже ничем помочь не может, сказала, что видимо, поставщик перепутал артикула, также ссылалась на тяжелую ситуацию в Украине, будто вернуть или поменять уже нельзя, ну и т.д. Предложила мне единственный вариант - помочь продать мне эту сумку. Я не уверенна, что кто-то захочет ее купить за такие деньги. Я очень долго копила на сумку, и тут такое г...но!!!!! Посоветуйте, что делать??? Мне вообще рыдать хочется!!!!
показать весь текст
shoeperwoman• 18 марта 2014
Ответ дляnatysik_
Девочки, выкладываю текст ответа продавца: ’Здравствуйте,на сайте что ввели меня мало волнует,там есть 2 ссылки возврат и указано в обьявлении.Возврат предусмотрен только если вы приобрели товар в Украине,но вы его не приобрели в Украине, у меня есть все накладные ЕМС.И не надо на меня перекладывать ответственность, вы ее заказывали за границей,я занимаюсь доставкой но не продажей и вы это прекрасно знали и об этом четко прописывается у нас на сайте vzefire.com.ua.Если вам не подошел оттенок,это не мои вопросы,я только могу помочь в реализации и все,это максимум.А деньги вы пересылали не мне,можете проверить,а на Николову О.В.я делала перевод в Корею через нее,у меня тогда был лимит на транзакции ,этот человек даже не живет в Украине а в Ливане,можете уточнить.И не надо мне угрожать! У меня есть все переписки,заказы и квитанция ЕМС! Будете угрожать,я вообще откажусь в сотрудничестве.Вы заказывали под заказ и не надо мне сейчас рассказывать про то ,что я должна и чего нет!’
подождите. вы ее заказывали из наличия или из международного интернет-магазина?
Ответ дляnatysik_
При этом, я написала, чтобы она вернула мне деньги, а сумку я перешлю ей обратно за свой счет. В другом случае буду обращаться дальше - а администраторам сайта, в конце концов в защиту прав потребителя. на что последовал выше изложенный ответ. Я в шоке!!!
С вами не идут на контакт, не ждите, обращайтесь к админам. Хотя, даме, похоже, на сайте терять нечего... Удачи Вам!!!
shoeperwoman• 18 марта 2014
Ответ дляnatysik_
Я ее заказывала из наличия, как я думала.
если из наличия, то возврат. а если международный, то нет.
она себя в письме позиционирует как посредника (((
она себя в письме позиционирует как посредника (((
Да это она сейчас себя так позиционирует, но в объявлении, которое она удалила было так: Распродажа,поспешите!
Шикарная кожаная сумка Herme*s,абсолютно точная копия !
Принт-леопард,тиснение-питон
100% кожа
Фурнитура-золото
Есть в однотонном исполнении,более 20 расцветок.
ТОВАР В НАЛИЧИИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!НЕ ЗАКУПАЕМ И НЕ СОВМЕЩАЕМ ПОКУПКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Доставка груза идет из нашего склада ,мы первые руки,никаких накруток!
Шикарная кожаная сумка Herme*s,абсолютно точная копия !
Принт-леопард,тиснение-питон
100% кожа
Фурнитура-золото
Есть в однотонном исполнении,более 20 расцветок.
ТОВАР В НАЛИЧИИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!НЕ ЗАКУПАЕМ И НЕ СОВМЕЩАЕМ ПОКУПКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Доставка груза идет из нашего склада ,мы первые руки,никаких накруток!
Еще момент: natysik_
Здравствуйте! Понравилась ваша сумочка Hermes с леопардовым принтом. Можно мне еще фото посмотреть и сколько вы можете на ней уступить? Спасибо!
11 февраля 2014 13:17
elka_2013
Здравствуйте. Пишите почту я скину фото, уступить не могу цена оптовая, со следующей недели включаем розничную цену.
Если она посредник, почему не написала, что не могу уступить, так как не являюсь продавцом????
Здравствуйте! Понравилась ваша сумочка Hermes с леопардовым принтом. Можно мне еще фото посмотреть и сколько вы можете на ней уступить? Спасибо!
11 февраля 2014 13:17
elka_2013
Здравствуйте. Пишите почту я скину фото, уступить не могу цена оптовая, со следующей недели включаем розничную цену.
Если она посредник, почему не написала, что не могу уступить, так как не являюсь продавцом????
Ответ дляnatysik_
Еще момент: natysik_
Здравствуйте! Понравилась ваша сумочка Hermes с леопардовым принтом. Можно мне еще фото посмотреть и сколько вы можете на ней уступить? Спасибо!
11 февраля 2014 13:17
elka_2013
Здравствуйте. Пишите почту я скину фото, уступить не могу цена оптовая, со следующей недели включаем розничную цену.
Если она посредник, почему не написала, что не могу уступить, так как не являюсь продавцом????
Здравствуйте! Понравилась ваша сумочка Hermes с леопардовым принтом. Можно мне еще фото посмотреть и сколько вы можете на ней уступить? Спасибо!
11 февраля 2014 13:17
elka_2013
Здравствуйте. Пишите почту я скину фото, уступить не могу цена оптовая, со следующей недели включаем розничную цену.
Если она посредник, почему не написала, что не могу уступить, так как не являюсь продавцом????
А выложите тут фото которые вам на майл высылались
За сумку отдала 1050 грн. Тему не закрывать не буду, я буду отстаивать свои права. Я совершенно не конфликтный человек, но это не в какие рамки не лезет, она общается даже по хамски. Буду пробовать все способы. Кстати вот еще ссылка на ее магазин , там ее номер телефона указан, что говорит о том, что это не посредник, а продавец.
вам только сочувствую, вот поэтому считаю что нельзя сильно дорогие покупке в интернете совершать. сама лохонулась один раз в Брокарде поддельные духи купила. если вы в Киеве живете могу вам посоветовать магазин обуви и сумок украинского производства, там можно кожанную сумку до 1000 грн купить, симпатичные модели.вот ссылка на магазин : .
ЕвгенияСергеевна@• 18 марта 2014
Как меня бесят такие втюхалки...аж порвать хочется!!! Автор,пишите заявление по факту мошенничества,в общество защиты потребителей,в налоговую отнесите все ее данные,пусть налоги заплатит,не спускайте все это на самотек и напарницу ее как соучастницу,за мошенничества группой лиц дают больше!!!
Автор, миленькая, я конечно не знаю куда и что Вам нужно писать, но я просто не могу сдержать эмоций когда увидела ту сумку, что Вы заказывали и то, что получили.Жесть!!!!Обязательно нужно наказать мошенницу!!!Это же уму не постижимо,такой ширпотреб с рынка и за такие деньги!
ЕвгенияСергеевна@• 18 марта 2014
Ответ дляnatysik_
Посоветуйте, пожалуйста, куда лучше подать заявление о мошенничестве: в ОБЛАСТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПО ДЕЛАМ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ г.Одессы, (так как продавец из Одессы) или же в Управление по месту моего проживания?
Вы подавайте,у себя,она переведут потом дело,но не толко по защите прав,а и в органы,обязательно!!!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу