Здравствуйте!
Заказала на kidstaff сумку ссылку на нее прилагаю: https://www.kidstaff.com.ua/tema-7581111.html. По описанию сумка кожаная, качественная и все такое. Деньги, как по мне, отдала за нее не маленькие. С доставкой проблем никаких не возникло, но когда я ее получила - очень сильно расстроилась. Во-первых - расцветка абсолютно не такая, модель - похожа, но опять же таки - не такая как на фото, есть небольшое сходство, качество - отвратительное - далеко не кожа. Сразу позвонила продавцу, пообщавшись, девушка заявила, что уже ничем помочь не может, сказала, что видимо, поставщик перепутал артикула, также ссылалась на тяжелую ситуацию в Украине, будто вернуть или поменять уже нельзя, ну и т.д. Предложила мне единственный вариант - помочь продать мне эту сумку. Я не уверенна, что кто-то захочет ее купить за такие деньги. Я очень долго копила на сумку, и тут такое г...но!!!!! Посоветуйте, что делать??? Мне вообще рыдать хочется!!!!
Заказала на kidstaff сумку ссылку на нее прилагаю: https://www.kidstaff.com.ua/tema-7581111.html. По описанию сумка кожаная, качественная и все такое. Деньги, как по мне, отдала за нее не маленькие. С доставкой проблем никаких не возникло, но когда я ее получила - очень сильно расстроилась. Во-первых - расцветка абсолютно не такая, модель - похожа, но опять же таки - не такая как на фото, есть небольшое сходство, качество - отвратительное - далеко не кожа. Сразу позвонила продавцу, пообщавшись, девушка заявила, что уже ничем помочь не может, сказала, что видимо, поставщик перепутал артикула, также ссылалась на тяжелую ситуацию в Украине, будто вернуть или поменять уже нельзя, ну и т.д. Предложила мне единственный вариант - помочь продать мне эту сумку. Я не уверенна, что кто-то захочет ее купить за такие деньги. Я очень долго копила на сумку, и тут такое г...но!!!!! Посоветуйте, что делать??? Мне вообще рыдать хочется!!!!
показать весь текст
69
0
Еще все в процессе, за один день все не решиться. Ответ от админов еще жду. Но заявления в определенные инстанции уже есть. Это уже дело принципа, я просто так не оставлю эту мадам. Раз она так с людьми, будем отвечать ей тем же. Не буду наперед все выкладывать, уверена, что у меня получится отстоять свои права и наказать виновника по справедливости.
Девочки, получила ответ админа: Вот такой ответ мы получили:
elka_2013
Здравствуйте.У меня нет обиженных покупателей,вернее я ничего не продавала никому в последнее время.А у кого есть претензии в мой адрес,имеют мои координаты.Спасибо за письмо.
Наглости,вранья и хамства этой мадам не занимать!!!!
elka_2013
Здравствуйте.У меня нет обиженных покупателей,вернее я ничего не продавала никому в последнее время.А у кого есть претензии в мой адрес,имеют мои координаты.Спасибо за письмо.
Наглости,вранья и хамства этой мадам не занимать!!!!
Еще получила сообщение буквально 5 мин. назад:
elka_2013
Девушка, я не знаю с кем я сейчас переписываюсь, но кто бы вы не были. .вы знали чем занимаемся, товар не есть в наличии, тогда бы вам отправили в течении 2 дней. Вам везли из-за границы. Вам выдавали трек номер ЕМС, о чем сейчас речь.По телефону вы были гораздо вежливее и понимали что это международная доставка , а здесь врать и распространять недостоверную информацию вы герой смотрю. У меня есть вся переписка с вами, где описывается факт заказа груза из-за границы. Вы знали что я не продаю, вашу покупку присоединили к оптовым заказам, по вашей просьбе, сделали медвежью услугу и вот вознаграждение. Я не знаю , что вы там всем фотограф рейте, но знаю одно что вам отправили , то что вы заказали.если был не тот груш, надо было отказаться от него и не забирать , тогда бы мы разбирались с поставщиком.А сейчас я могу предположить, что вы просто подменили товар .напишите людям правду, а не врите что товар был в наличии, лживая мошенница!
elka_2013
Девушка, я не знаю с кем я сейчас переписываюсь, но кто бы вы не были. .вы знали чем занимаемся, товар не есть в наличии, тогда бы вам отправили в течении 2 дней. Вам везли из-за границы. Вам выдавали трек номер ЕМС, о чем сейчас речь.По телефону вы были гораздо вежливее и понимали что это международная доставка , а здесь врать и распространять недостоверную информацию вы герой смотрю. У меня есть вся переписка с вами, где описывается факт заказа груза из-за границы. Вы знали что я не продаю, вашу покупку присоединили к оптовым заказам, по вашей просьбе, сделали медвежью услугу и вот вознаграждение. Я не знаю , что вы там всем фотограф рейте, но знаю одно что вам отправили , то что вы заказали.если был не тот груш, надо было отказаться от него и не забирать , тогда бы мы разбирались с поставщиком.А сейчас я могу предположить, что вы просто подменили товар .напишите людям правду, а не врите что товар был в наличии, лживая мошенница!
Не знаю, у меня нет слов!!!!! Как тут быть! Человек вообще не адекватный, может она не с мира сего?????
у меня похожая сейчас ситуация с сапогами. я обратилась в администрацию сайта, теперь они обратились к продавцу. приложила переписку.Обратилась в службу защиты прав потребителей. Там посоветовали написать заявление в прокуратуру( у Вас есть Ф,И,О, № расчетного счета, и номер тел. )этого достаточно, чтобы они открыли дело по статье незаконное присвоение денег путем дачи ложной информации.
в управлении защиты прав потребителей мне посоветовали писать заявление в прокуратуру( Ф.И.О. продавца № расчетного счета, № телефона), сказали , что это надежней и эффективней, прокуратура дает запрос в налоговую со всеми вытекающими последствиями
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу