Доброе утро.
Девочки вот подскажите как так?
Заказала себе пальто реплику зарра с кожанными рукавами и немного лоханулась с размером.Пришло меньше. Продала его и решила купить себе такое же но своего размера.
В вк увидела у девушки точно такое же пальто. есть мой размер. Задала вопросы по размеру,длине-все подходит. Но не спросила о материале рукавов. Так как у продавца в альбоме есть фото на клиентке и по фото видно что они из кожи.Ну и на всех фото этого пальто видно что рукава из кожи. Вчера получила пальто и обомлела. Рукава из синтепона. И оно плотное на теплой подкладке. Продавец говорит что ее ошибки тут нет и что на все вопросы она ответила и что у нее не под одним фото не написано что рукава из кожзама.
Блин так обидно, ждала одно а пришло совсем другое.
Прилагаю фото того что выставлено у продавца в альбомах.Первое фото это фото на клиентке. Потом сброшу то что пришло
Понимаю что уже после боя кулаками не машут((((
Девочки вот подскажите как так?
Заказала себе пальто реплику зарра с кожанными рукавами и немного лоханулась с размером.Пришло меньше. Продала его и решила купить себе такое же но своего размера.
В вк увидела у девушки точно такое же пальто. есть мой размер. Задала вопросы по размеру,длине-все подходит. Но не спросила о материале рукавов. Так как у продавца в альбоме есть фото на клиентке и по фото видно что они из кожи.Ну и на всех фото этого пальто видно что рукава из кожи. Вчера получила пальто и обомлела. Рукава из синтепона. И оно плотное на теплой подкладке. Продавец говорит что ее ошибки тут нет и что на все вопросы она ответила и что у нее не под одним фото не написано что рукава из кожзама.
Блин так обидно, ждала одно а пришло совсем другое.
Прилагаю фото того что выставлено у продавца в альбомах.Первое фото это фото на клиентке. Потом сброшу то что пришло
Понимаю что уже после боя кулаками не машут((((
показать весь текст
43
0
Да, оно не такое... возможно, если бы Вы хоть один дополнительный вопрос задали и не получилась бы такая ситуация.
Но, как говорится, кто знал...
Единственный вариант - это предложить возврат с Вашими расходами на пересылку, но продавец имеет право и отказаться...
Но, как говорится, кто знал...
Единственный вариант - это предложить возврат с Вашими расходами на пересылку, но продавец имеет право и отказаться...
Автор, у вас ссылка на объявление продавца?
Три фотографии, которые даны в описании вопроса абсолютно отличаються от тех фото, которые даны в посте 12.
Три фотографии, которые даны в описании вопроса абсолютно отличаються от тех фото, которые даны в посте 12.
За то что Вы спросите о возврате Вас никто не побьет))
У меня тоже на странице нет возврата, но ни разу еще не отказала, если покупатель нормально, без хамства об этом просит...
У меня тоже на странице нет возврата, но ни разу еще не отказала, если покупатель нормально, без хамства об этом просит...
Я спросила. Жду ответ. Но думаю врят ли. так как указано что возврата нет, в связи с тем что это виртуальный магазин. Она товар заказывает у поставщика и сразу его отправляет клиенту
Если на фото в объявлении был один товар, а вам прислали другой, вы вправе требовать возврата.
На второй группе фото невооруженным глазом видно, что размер квадратов мельче чем на первой группе фото.
На второй группе фото невооруженным глазом видно, что размер квадратов мельче чем на первой группе фото.
написали что нет возврата. Возврат у них только с случае брака, или если консультант неправильно подобрал размер покупателю(((
Обидно, конечно...
Она не права, однозначно... фото другие выставила, хоть и похожие... но доказать нереально...
Можно рассчитывать только на ее человечность и совесть...
Она не права, однозначно... фото другие выставила, хоть и похожие... но доказать нереально...
Можно рассчитывать только на ее человечность и совесть...
понятно что нереально доказать. Продавец стоит на своем что ответила на все мои вопросы. и то что я не спросила это моя вина. это я и сама понимаю. Но я до этого случая вообще не видела такого пальто что пришло
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу