Дали помощь, чтоб забрать, бюрократы 85Level

просто расскажу историю.
Дибилизм и бюрократия во всей красе.
Мы в Испании, ребёнок с РАС, но ходит в обычную школу, обычный класс.
В марте учительница сообщила, что можно получить степендию от государства для ребёнка, на доп.занятия. Заполнила куча бумаг, сказала понесbте их в центр развития. Относили, ждали, приходите маньяна, фин де семана, как обычно. Потом носила с этими бумага дальше. В апреле наконец-то подались. Но так ничего и не дали. Учительница говорит, что значит на следующий год дадут. Центр развития тоже сказал, что на следующий год дадут. Но по бумагам центр расписал занятия с апреля по конец июня, с соответствующей суммой.
В июле вдруг приходят деньги 1300 с лишним евро, написано, что стипендия. Центр закрыт уже на каникулы, занятий нет, не дописаться, ни дозвониться.
В сентябре они сказали, что это деньги за прошлый год и они не могут их принимать и давать по ним фактуры, и, соответственно проводить занятия. Что их прийдётся вернуть.
Сейчас вот пришло письмо, что так, как я не выполнила условия получения помощи, я должна вернуть деньги в добровольном порядке.
Вопрос - зачем я ходила с теми бумагами, зачем они в июле пересылали деньги, зная, что я ими не смогу воспользоваться и должна буду вернуть. Почему было не прислать эти деньги своевременно, чтоб мы на те занятия походили. Театр абсурда.