Что делать? Менять врача??? Меня игнорируют

За первый прием отдала 6500 грн, где нам назначили лечение, я лечила 14 дней, пришла на контрольный анализ, отдала за второй прием 3200 грн. Назначили нам второй курс. В середине курса у кошки началась на что-то аллергия, я давай им писать, что мол мне отменить, меня тупо проигнорили, спросили просто "как себя чувствует кошка", я ответила и снова вопрос что мол отменить? Они проигнорили, ну я подумала врач ответит на след день. Я на свое усмотрение отменила 2 пасты. покраснение у кошки начало сходить, но она начала грузть лапы, вылизываться, и им снова через 2 дня пишу воспрос что отменить с описанием детальным как проявляется аллергия. Они меня снова игнорят, я снова думаю ну ладно, врач ответит завтра. МНЕ НИКТО не ответил. я отменяю все к херам лечение раньше на 2 дня до окончания курса, оставляю только сухой корм, который нам назначили. Что имеем, у кошки полностью сошло покраснение, нет открытых активных кровоточащих ран, только корочки. НО сегодня я замечаю просто ужасную картинку в уголках губ. Там образовались какие-то заеды, будто смазаны пастой джим кет (кто знает она дягте образная, прилипло к шерсти и засохло и не отдирается даже водой не отмывается. НО я эти пасты отменила еще в четверг сама, ей неоткуда взяться, влажный лечебный корм я тоже отменила в субботу. Таблетки в субботу тоже. Остался исключительно сухой корм. я в ужасе просто! я только что пол часа теплой водой распаривала мордочку кошке и вырывала эти куски ранок прям с шерстью. замазала все йодом

я в ужасе! я не знаю что делать, я в отчаянии, меня так достали уже эти болезни и походы по врачам, я оттуда не вылажу уже год, у меня нет сид уже просто... все темы про микоплазмом мои, сейчас занимаюсь лечением самой старшей кошке, у нее колит, в стуле кал, все эти 28 дней я каждые 3-4 часа ее выпаивала лекарствами с самого утра до глубокой ночи. Боже, что мне делать. Меня врача и снова часами вводить в курс дела?? Мы уже столько врачей перебрали, далеко возить сейчас и возможности нет. Или мне требовать ответа? Посоветуйте что делать. Почему игнорят два раза. Я понимаю что там сидит менеджер и мог забыть передать информацию врача, но 3 раза забыть?? три раза я писала. До проблемы меня никто не игнорил, всю переписку лечения вели и все анализы высылали онлайн и корректировки. Либо врач не знает как лечить и морозится? Но столько дней у нее было времени подумать что делать дальше