Майструю крила• Изменено сегодня в 12:35
Манго, меня развели мошенники? У кого были проблемы с возвратом???
Вместо возврата на сумму 5997 пришел возврат на сумму 999 грн... при этом странный адрес письма был.. но! почему тогда оригинальное письмо от Манго ’Підтвердження повернення коштів за ваше замовлення ****’ пришло следом? Еще хочу сказать важную деталь, обычно возврат мне приходил через 3 дня после письма о том что мне одобрили возврат, это было 22 апреля, а тут на это ушло все время в притык:
· Відправлення посилки на склад в Іспанії - До 7 робочих днів
· Перевірка повернених товарів - До 48 годин.
Чтоб вы поняли о чем я, прикладываю скрин, который написала в поддержку
Я бы не переживала, подумала что просто сбой произошел, что-то напутали, но меня смущает адрес, который указан внизу с кодом перевода!!!! Скрин 2. То что написано на англ не смущает, такие письма иногда на англ ко мне приходили, просто на почте не осталось в корзине чтоб перепроверить. Что это может быть за вид мошенничества? Как они провернули это?
· Відправлення посилки на склад в Іспанії - До 7 робочих днів
· Перевірка повернених товарів - До 48 годин.
Чтоб вы поняли о чем я, прикладываю скрин, который написала в поддержку
Я бы не переживала, подумала что просто сбой произошел, что-то напутали, но меня смущает адрес, который указан внизу с кодом перевода!!!! Скрин 2. То что написано на англ не смущает, такие письма иногда на англ ко мне приходили, просто на почте не осталось в корзине чтоб перепроверить. Что это может быть за вид мошенничества? Как они провернули это?
3
22
0
у меня оплата при получении, всегда так получала деньги и всегда выбирала этот способ доставки с оплатой при получении
они отправляют перевод приват маней всегда, система сомнительно защищена
они отправляют перевод приват маней всегда, система сомнительно защищена
2
иногда они делают перевод на карту привата (у меня так было, когда закончился срок действия карты и они не могли вернуть на нее деньги)
Аа, всегда было интересно кто таким пользуется)) это ж лишний геморрой.
Тогда не подскажу. Но я бы выясняла у службы поддержки почему так мало вернули. А потом бы уже забирала.
Тогда не подскажу. Но я бы выясняла у службы поддержки почему так мало вернули. А потом бы уже забирала.
Из Испании никогда не заказывала,возвращала в магазин Манго ,возврат денег приходил быстро,на следующий день или на второй день.
не похоже на мошенничество, похоже, что в службе возврата денег что-то перепутали. общайтесь с поддержкой
осмотр посылки запрещен, как и во многих таких магазинах. в чем удивление?? когда началась война я много посылок не получила и ждала возврат денег пол года, ансвер мне вернул деньги только в июле!!! а тут писали девочки им мейк ап никому не вернул деньги. ПОЭТОМу с тех пор оплата при получении, если такая функция доступна в магазине
1
я уже связалась и предоставили им все скрины что они попросили и еще выписки от себя им предоставила где виден номер перевода
А я ещё удивляюсь почему все только Олх доставку хотят и только с оплатой в отделении…у меня на днях девочка купила босоножки за 3500 с полной оплатой на карту, не вынося мозг, а тут бывает выставишь за копейки вещь, и начинается, торг, Олх доставка, отправка УП, даже были уникумы кто за возврат тоже спрашивал, и искренне удивлялись как так, по закону ж можно вернуть вещь в период 14 дней. Только то что я не магазин, это им пофигу. Люди такие люди. Тю тю.
2
2
при чем здесь ваши личные продажи к магазинам?
я вам пишу про то что есть риск посылку не получить и остаться без денег, как это было в начале войны. если магазин разрешает платить при получении - почему не воспользоваться? тем более у манго нет комиссий скрытых и не надо платить за доставку. У других доставка стоит 70 грн или 35 грн комиссия за услугу ’оплата при получении’ как у ансвер, я лучше оплачу эту комиссию с оплатой при получении, чем буду сидеть без денег и посылки
и такие посылки осматривать при получении запрещено
даже сообщение не дочитала уже рука лицо поставила)))
я вам пишу про то что есть риск посылку не получить и остаться без денег, как это было в начале войны. если магазин разрешает платить при получении - почему не воспользоваться? тем более у манго нет комиссий скрытых и не надо платить за доставку. У других доставка стоит 70 грн или 35 грн комиссия за услугу ’оплата при получении’ как у ансвер, я лучше оплачу эту комиссию с оплатой при получении, чем буду сидеть без денег и посылки
и такие посылки осматривать при получении запрещено
даже сообщение не дочитала уже рука лицо поставила)))
4
3
Ответ дляКапитанльнаЯ
Мы можем написать:
Да, развели.
И что? Истеричка
Да, развели.
И что? Истеричка
читайте внимательно мою тему, либо лучше не комментировать
1
Ответ дляКапитанльнаЯ
Мы можем написать:
Да, развели.
И что? Истеричка
Да, развели.
И что? Истеричка
вместо того чтоб ставить рука лицо, внимательно смотрите скрин, вы видимо из росии и рады что развели украинца?
2
я не могу это понять, может они получили мой перевод, а мне подставной на меньшую сумму отправили чтоб я не возникала? Я просто вчера почту проверяла до ночи и не видела этих писем, я утром их открыла и думала что их прислали сегодня, а когда уже начала писать в поддержку, поняла что письма пришли вчера. И мне часто приходит уведомление что утечка адреса и пароля, но я уже устала их менять постоянно
1
Вариант, что просто система ошиблась, вы не рассматриваете? Кто мог получить ваш перевод по взломанной почте 
Ответ дляМати тріля
Вариант, что просто система ошиблась, вы не рассматриваете? Кто мог получить ваш перевод по взломанной почте
буду надеется что ошибка в системе, но там же все автоматизировано: есть номер заказа (у них он буквенный) за ним прикреплена в системе сумма заказа. Машина же не может ошибаться. Отправит атоматом ту сумму что в системе, тем более письмо следом пришло что возврат на сумму 5997 произвели.
Суть в том что этот возврат PrivatMoney состоит из 12 цифр, его может обналичить любой человек, этот код никак не закреплен за конкретным номером телефона или ФИО, я этот код могла бы вам переслать допустим и вы бы через Приват себе эти деньги зачислили. Меня вот эта система незащищенная удивляет. В других магазинах ты свой ибан даешь, там ошибок не возможно допустить, и никто другой не получит деньги, а у манго вот такая странная система
Суть в том что этот возврат PrivatMoney состоит из 12 цифр, его может обналичить любой человек, этот код никак не закреплен за конкретным номером телефона или ФИО, я этот код могла бы вам переслать допустим и вы бы через Приват себе эти деньги зачислили. Меня вот эта система незащищенная удивляет. В других магазинах ты свой ибан даешь, там ошибок не возможно допустить, и никто другой не получит деньги, а у манго вот такая странная система
Можно уже выдохнуть. Платите с карты и не усложняйте себе жизнь. Вы ж все равно забираете домой и меряеете. Возврат обычно в течении 30 дней.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Похожие темы:
Комментарии к ответу