забиякина• 10 мая в 18:25
Хто правий: клієнт чи консультант?
показать весь текст
1
2
2
10
117
0
Як добре, що у вас власник адекватний. Або навіть якщо це ви. Гадаю, пора ’клієнт завжди правий’ давно минула, має бути взаємоповага.
2
Який сенс в цьому клієнті, якщо воно ніколи нічого не купить, а буде виїдати мозок. А «на выход» своїм подопєчним говоріть будете
1
1
У вас плохо не только с общением с клиентами, но и с пониманием прочитанного, я о своих консультантах и пишу. И рабочие разговоры пишутся, а чаты читаются.
Поповоду не купит, можно подумать, после ваших высеров в чате он купит. Нет . Он ещё и побежит строчить негативные отзывы .
Поповоду не купит, можно подумать, после ваших высеров в чате он купит. Нет . Он ещё и побежит строчить негативные отзывы .
1
3
Аналогично, мне тоже ответ автора более живой что ли, естественный, понимаешь что с человеком общаешься, а не с роботом
1
Так нафиг мне ваш черный, если его никто брать не хочет? В жизни бы не купила товар, который никому не нужен. А вы, предлагая мне залежавшиеся остаки унижаете меня, поэтому хреновы вы консультант!
1
3
Конечно имеете, но если это ваш личный бизнес. Если бы мой консультант отвечал так как хотел, он бы ушел в закат.
Работайте по скриптам. Нет у вас скриптов - купите. Сэкономите нервы и себе и покупателю.
Работайте по скриптам. Нет у вас скриптов - купите. Сэкономите нервы и себе и покупателю.
1
А вот и покупательница 
Хороший консультант видит, кто пришёл делать мозг.
Она ничего не купит, она пришла скандалить.
Единственное, что может сделать консультант-не допустить развития скандала.
Хороший консультант видит, кто пришёл делать мозг.
Она ничего не купит, она пришла скандалить.
Единственное, что может сделать консультант-не допустить развития скандала.
Помилка консультанта тільки в тому, що вона почала виправдовуватися. На це істеричне повідомлення треба було відповісти « Гарного дня, якщо потрібна буде допомога, звертайтесь»
Що говорить про вашу недалекість. Якщо ви ні у що не ставите своїх працівників, ви отримуєте нелояльного співробітника, який плювати хотів на вашу роботу. Він не буде ніяк старатися, він буде ’відбувати’. Це однозначно на школу вашому бізнесу.
1
1
Вы в торговле полный ноль. Я получила отличных кольсунтантов. А их лояльность отлично обеспечивается хорошим процентом от продаж
1
Ответ дляЛагшмивара
А вот и покупательница
Хороший консультант видит, кто пришёл делать мозг.
Она ничего не купит, она пришла скандалить.
Единственное, что может сделать консультант-не допустить развития скандала.
Хороший консультант видит, кто пришёл делать мозг.
Она ничего не купит, она пришла скандалить.
Единственное, что может сделать консультант-не допустить развития скандала.
Нет, не покупательница. Но смоделировала возможный ответ на фразу’ пользуется спросом и остались только черные’
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу