Добра всем!• 28 мая в 17:26
Чи повинен продавець увійти у положення?
В ситуаціях, коли встановлена мінімальна суа замовлення, а покупцю так багато не треба і він ввічливо звертається в переписці, пояснює ситуацію та просить відправити товар на меншу суму. Орієнтовно, те, що хоче клієнт це 50-60% від вартості мінімального замовлення. Як ви вважаєте, треба піти на уступки?
10
29
0
смотря сколько у магазина заказов. Если дела идут не очень, то можно и заработать хоть чуть-чуть. Если это один заказ из тысячи, то можно не заморачиваться
8
Ох, автор, неприятно получать отказ. Да и в мирное время большинство из нас привыкло к высоким стандартам сервиса и клиентоориентированности. Но с другой стороны, по какой-то причине сумма минимального заказа существует. Возможно, при меньших объемах вызывать курьера и отправлять - себе в минус. Я за гибкость, но против особых условий для отдельных клиентов. Продавать врозницу по оптовой цене не правильно. Делать скидку от розничной цены при большом заказе - сам Бог велел.
Я ж не сказала, що він зобов´язаний це робити! А просто спитала, чи нормально буде проявити людяність, якщо ввічливо попросять
1
1
Знаєте, коли до себе отримуєш лише холодні відмови, то і після цього теж не захочеться проявляти тепло та людяність, особливо до продавців. Це стосується усіх напрямків, який привіт, така і відповідь.
7
4
Авторе, схаменіться, єдине можливе ’прохання’ продавця це сплата. Йому більше нічого від вас не потрібно
4
я искала вешалку, так вот при минимальном заказе 700 грн ее цена 155 грн, а чтоб купить у других без такой минималки, то уже 180.
Может и продадут, но добавят цену ’за беспокойство’. И вы придете сюда их за это обосрать
Может и продадут, но добавят цену ’за беспокойство’. И вы придете сюда их за это обосрать
Ответ дляКвітка папороті
я искала вешалку, так вот при минимальном заказе 700 грн ее цена 155 грн, а чтоб купить у других без такой минималки, то уже 180.
Может и продадут, но добавят цену ’за беспокойство’. И вы придете сюда их за это обосрать
Может и продадут, но добавят цену ’за беспокойство’. И вы придете сюда их за это обосрать
Я згодна докинути трохи за турботу, але мені таке не пропонували. Ні і все
1
Я читала випадок, що продавець поклав у посилку більше товару, ніж потрібно, а коли зрозумів це, то ’100 разів’ дзвонив покупцю, щоб той відправив зайве назад. А покупець впав на мороз 🤣. Ну от якщо таке ставлення від продавців, то це й справедливо, що впав на мороз і навіть якщо і поверне товар назад, то продавець витратив купу часу та нервів на спроби додзвонитися 👍
1
2
1
а мне подарили мешок корма, потому что прислали не тот, а дешевый аналог. я предлагала за него оплатить... но, наверное, содрали с упаковщика(
1
Я не кажу красти, але хоча б пару днів помурижити продавця, а потім зв´язатися та віддати товар
1
3
я как-то хотела сделать заказ на сумму меньше минимальной, так я заказала что хотела, но заплатила мин. сумму заказа (ну то есть больше, чем сумма товаров). как-то не пришло в голову просить про человечность, но в след раз возьму на вооружение))
У продавца есть условие минимальной покупки, что в этом непонятного? Зачем навязывать свои условия?
4
Я вчера купкваоа засіб для прибирання
У одного продавця був 360 грн в безкоштовна доставка без суми мінімального замовлення
У іншого 270 грн але мінімальне 500 грн і доставка.
Можна було поїхати в магазин купити, але потрібно знайти час.
До 500 грн мені реально нічого не було потрібно.
Замовила дорожче, де немає мін суми і доставки.
У одного продавця був 360 грн в безкоштовна доставка без суми мінімального замовлення
У іншого 270 грн але мінімальне 500 грн і доставка.
Можна було поїхати в магазин купити, але потрібно знайти час.
До 500 грн мені реально нічого не було потрібно.
Замовила дорожче, де немає мін суми і доставки.
а не тільки продавця
По вашему, минимальная сумма заказа установлена потому, что продавцу скучно? Ну, что бы рядиться, торговаться, идти на уступки...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу