Маргарита и Мастер• 29 марта 2014
Продавцы, вам вообще покупатели нужны?
Я в шоке!!! Хотела купить балетки, с продавцом нормально пообщались, договорились вроде.У меня отзывы отличные, рейтинг максимальный. Потом зашла на сайт производитель этой обуви и увидела их размерную сетку.Она немного отличалась от заявленной у продавца. Я ей дала ссылку и спросила, какой сетке соответствует обувь, ее или производителя
Ответ моментальный, с ноткой хамства и недовольства.И посыл "Покупайте на сайте"
Это нормальное общение продавца?
Ответ моментальный, с ноткой хамства и недовольства.И посыл "Покупайте на сайте"
Это нормальное общение продавца?
83
0
хорошо,я написала человеку по делу,спросила о ее товаре ,вопрос был задан конкретно ,четко ,2 дня назад . мне до сих пор не ответили . как на это реагировать ?
Если иностранный производитель, то зачастую указывают меньше, чем реально.
а еще бывают маломерки и большемерки. Верить у этом случае нужно продавцу, а раз не сложилось, так идите мимо. Продаешь тут за бесценок, так еще и розы вставлять что ли за то что намеривались покупателем стать?!
а еще бывают маломерки и большемерки. Верить у этом случае нужно продавцу, а раз не сложилось, так идите мимо. Продаешь тут за бесценок, так еще и розы вставлять что ли за то что намеривались покупателем стать?!
Много очень покупателей сначала куча вопросов, потом еще 50 фото, и в итого не досвиданье просто пропадают.
продавец вам ничего не должен,пока вы не заплатите деньги. А когда заплатите, то он должен вам выслать товар. Рассказывать вам всю свою кухню он не должен. Смиритесь с этим.
скорее всего вы тоже продавцу как то в такой же форме написали,покажите переписку,а то вы со своей колокольни
я всю жизнь в торговле и была уверенна, что продавец обязан дать точную информацию о своем товаре
Успокойтесь, бывает так спросишь, или так ответишь, что вроде кого-то хочешь уличить во лжи, как-то оскорбить.
Раз не сложилось, значит не ваше, лучше найдете!
Раз не сложилось, значит не ваше, лучше найдете!
автор, к сожалению таких продавцов пруд-пруди на Кидстафе( на Клумбе и Сландо мне больше нравится совершать покупки), я тоже задаю Максимум вопросов, что-бы потом не было пролетов. И не психую когда и мне покупатели задают много вопросов, лучше сразу расставить все точки над И
ну так он и дал, размер и свои замеры, я так понимаю. А дальше как в песне: Хоть поверьте, хоть проверьте!
Всякое бывает. Вот на этой неделе такое творится, что настроения вообще нет ни на что.
Не ответила человеку, задавшему четко и конкретно без здрасти и до свидания вопрос: ’красный есть?’. А потом ’Я жду’. Сначала не отвечала, потому что реально не хотелось, а потом потерялось это ’я жду’.
На ebay купил вещь, продавец тебе тут же ’дорогой друг, бла бла бла, я отправил, желаю счастья в личной жизни и т.д и .т.п.’. Понятно, что шаблон один для всех написан, но вежливость на уровне.
Я не говорю что Вы плохо спросили, это к слову. Может после Вас еще кто спросил, и продавец предыдущее не заметил сообщение.
Не ответила человеку, задавшему четко и конкретно без здрасти и до свидания вопрос: ’красный есть?’. А потом ’Я жду’. Сначала не отвечала, потому что реально не хотелось, а потом потерялось это ’я жду’.
На ebay купил вещь, продавец тебе тут же ’дорогой друг, бла бла бла, я отправил, желаю счастья в личной жизни и т.д и .т.п.’. Понятно, что шаблон один для всех написан, но вежливость на уровне.
Я не говорю что Вы плохо спросили, это к слову. Может после Вас еще кто спросил, и продавец предыдущее не заметил сообщение.
Какая прелесть. 
Покупатели что-то переспросили, значит умничают.
А если не умничали и влипли - сами дураки, спрашивать надо было.
Покупатели что-то переспросили, значит умничают. А если не умничали и влипли - сами дураки, спрашивать надо было.
Поэтому вас покупатель и спрашивает. Вы работаете не один день с этим товаром. Не тыкает он вас носом, а спрашивает совет! А такой ответ не нормальный!
Ну так это нормально. А как Вы хотели?
Покупатель всегда прав, чего бы он не захотел от продавца.
И по моему опыту, отвечать на вопросы нужно максимально быстро, иначе покупатель уйдет к более шустрому продавцу.
И последнее, кто нас ’кормит’ или дает дополнительный заработок - заслуживают вежливости, внимания, понимания и большого спасибо!
Это лично моя позиция.
Покупатель всегда прав, чего бы он не захотел от продавца.
И по моему опыту, отвечать на вопросы нужно максимально быстро, иначе покупатель уйдет к более шустрому продавцу.
И последнее, кто нас ’кормит’ или дает дополнительный заработок - заслуживают вежливости, внимания, понимания и большого спасибо!
Это лично моя позиция.
а как вы хотите???? ну не могу понять??? это торговля - если не нравится, не занимайтесь! Я и продавец, и покупатель - всегда прошу ( если нет в наличии) замеров, фото качественных, а то бывает выставляют фото в ’сумерках’ так сказать, а при дневном свете вещь выглядит или хуже,лучше, либо цвет совершенно не тот.
+100% Я так вечно аукционы не замечаю, светится, что кто-то что-то написал, захожу на объявления, а там ничего нового, а вкладку аукционы и проморгаю. А если в объявках что-то написано, то аукцион точно не гляну.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу