Жабры жабы• 18 апреля 2014
Рассудите, как поступить?
Девочки ,рассудите,как поступить в такой ситуации.
Купила здесь куртку ребенку.Спрашивала по тел. продавца ,в каком состоянии.ответ был в отличном,носили в садик.
Получила просто кошмар!!! ООООчень грязная ,вся в пятнах .полинявшая. В таком у меня ребенок не ходит даже во дворе!
Звоню продавцу,а она мне в ответ,что куртка отличная...И бросает трубку...
Попросила вернуть обратно или компенсировать хотя-бы часть стоимости (я ее постираю и отдам в приют,если будет более-менее)-не отвечает.
Что делать? Выставить негативную оценку по сделке,но она тоже может мне нагадить в рейтинге в ответ(у меня так уже было один раз: пострадала сама из-за нечестного продавца)
Как лучше поступить???
Купила здесь куртку ребенку.Спрашивала по тел. продавца ,в каком состоянии.ответ был в отличном,носили в садик.
Получила просто кошмар!!! ООООчень грязная ,вся в пятнах .полинявшая. В таком у меня ребенок не ходит даже во дворе!
Звоню продавцу,а она мне в ответ,что куртка отличная...И бросает трубку...
Попросила вернуть обратно или компенсировать хотя-бы часть стоимости (я ее постираю и отдам в приют,если будет более-менее)-не отвечает.
Что делать? Выставить негативную оценку по сделке,но она тоже может мне нагадить в рейтинге в ответ(у меня так уже было один раз: пострадала сама из-за нечестного продавца)
Как лучше поступить???
37
0
Вы немного не то гворите) Возврат обязательный, касается только новой вещи, и то если о возврате указано в объявлении
пробую сделать фото,но на них все светлое получается.Не видно реального состояния. Но поверьте,что таких грязных вещей мне еще никто не присылал!!!
а теперь новые правила: возврат в течение 14 дней для всех товаров (кроме тех, которые не подлежать обмену типа нижнее белье)
даже в секонде возврат принимают
даже в секонде возврат принимают
Вот это объявление : https://www.kidstaff.com.ua/tema-8745716.html
Цена вопроса небольшая,но все-же...
Цена вопроса небольшая,но все-же...
где принимают секонды?)) Висит огоромными буквами написано - Купленный товар возврату не подлежит! (это про секонды), теперь про Новые Правила - там 2 пункта, либо возврат в теч.14 дней, либо - написано в олбъявлении, можно указать - возврата нЕТ. И опять же, это касается только НОВЫХ товаров. Б/У НИКОГДА и ни в одном законе возврату не подлежит!
Мне тоже так показалось,поэтому я говорила с продавцом по тел-ну и она уверяла .что куртка отличная.Я привыкла людям верить ...Да и часто бывает,что на фото засвечивает...
Брала я ее для двора,но то ,что получила не подойдет и для двора!
Брала я ее для двора,но то ,что получила не подойдет и для двора!
б\у можно вернуть - если вещь не соответствует описанию - неверные замеры, дефекты о которых не указали в объявлении
у меня одна знакомая в Запорожье постоянно покупает одежду в секонде, и часто бывает, что что-то детям не подходит, и она несет обратно, с чеком принимают. Ей или деньги возвращают, либо она берет что-то другое на обмен.
на будущее - не стоит решать такие вопросы по телефону... Что б если что - были скрины переписки.
Да вот как-то не сообразила.. Просто нужна была куртка срочно для поездки к бабушке в деревню. Вот и купила
белых пятен не вижу, рукава грязные\затертые, и в нижней части куртки какие то подозрительные пятнышки серые.. типа затертой грязи 
Как же ее вернуть ,если продавец отказывается(говорит,что куртка отличная)
но может это у них такие параметры: как для бомжа то конечно будет отличная...
но может это у них такие параметры: как для бомжа то конечно будет отличная...
как ни печально, но не надо верить людям на словах, потому что как мы уже здест не раз обсуждали, что понятие ’идеальное состояние’ у всех разное.
Ответ дляЯйцеголовая
белых пятен не вижу, рукава грязные\затертые, и в нижней части куртки какие то подозрительные пятнышки серые.. типа затертой грязи
сейчас с компа гляну, та монитор лучше)
с компьютера посмотрела, она грязнючая. и рукава и карманы и низ и там где вышивка, что-то не понятное
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу