Аноним• 04 декабря 2012
Потеря посылок с IHERB - около 400 посылок
Девочки, кто заказывал посылки с сайта IHERB в период с конца сентября по конец октября - хоть у кого-то, хоть одна посылка доехала?
Нашла сегодня информацию, что пропало около 400 посылок именно на Украину. Все они потерялись еще будучи в Америке. Кто что знает? У меня лично 2 посылки не доехали.
Нашла сегодня информацию, что пропало около 400 посылок именно на Украину. Все они потерялись еще будучи в Америке. Кто что знает? У меня лично 2 посылки не доехали.
141
0
Спасибо, но уже поздно, они уже письмо отправили. Повезло вам!) А давно доехали? Когда делали заказ?
по трекингу.. можно отслеживать, но сложно. мои 2 застряли в Калифорнии еще 25 октября.
говорят, ноябрьские доходят посылки нормально, так что не переживайте
говорят, ноябрьские доходят посылки нормально, так что не переживайте
я месяца четыре как заказываю, все посылки приходили от 7 до 20 дней
далеко не все можно было отследить вплоть до страны назначения как рекомендуют на шопхелпере, но по всем было видно когда покинули штаты.
когда делала заказ - могу посмотреть, в соседних темках писала про даты, наизусть когда приходили не помню...
далеко не все можно было отследить вплоть до страны назначения как рекомендуют на шопхелпере, но по всем было видно когда покинули штаты.
когда делала заказ - могу посмотреть, в соседних темках писала про даты, наизусть когда приходили не помню...
Здравствуйте! У меня тоже две посылки не приехали, заказы делала 20 и 23 октября. Присоединяюсь к Вашему письму!
Номера заказов #111822803 и #11099488.
Если нужна какая-то еще информация, я готова ее предоставить, скуажите какая! Готова также поучаствовать в написании-переводе-отправке письма, если моя помощь нужна.
с ув.Наташа
Номера заказов #111822803 и #11099488.
Если нужна какая-то еще информация, я готова ее предоставить, скуажите какая! Готова также поучаствовать в написании-переводе-отправке письма, если моя помощь нужна.
с ув.Наташа
конечно жаль! и денег, и вообще такое впечатление, что у них устроился водитель какой русский, и не на почту, а в гараж к себе их отвозит. Ну не могу я поверить, что две мои посылки, заказанные с разницей в два дня, потерялись!
С другой стороны - подумайте сами.. кому нужно 400-600 посылок с медикаментами и БАДами, в таком объеме? И куда это спрятать? Вы себе представляете 600 посылок?
там что-то посерьезнее приключилось... вот только что - никто не скажет. я им уже 10 писем написала истеричных.. никакого ответа.
Девочки писали, что айхерб опрашивал по поводу посылок (и меня в том числе): посылка номер такой-то когда приехала, была ли повреждена и пр. Но, наверное, попадали на тех, у кого все хорошо...
Мне ответили: We apologize for the unusual delay in receiving your order. Unfortunately since International Airmail packages are not trackable we are unable to see the current status of your package. It is very possible that your package has been delayed by customs, had unforseen issues with your postal service, or has even been returned to us due to a problem with delivery. It is not unheard of for a package to take as much as 8 weeks to be delivered. We thank you for your patience.
Thank You,
Terri Esqueda
Customer Service
Iherb.com
Thank You,
Terri Esqueda
Customer Service
Iherb.com
как раз уже не страшно! такую бучу подняли...
очень надеюсь, что деньги девочкам вернут и платный треккинг сделают
очень надеюсь, что деньги девочкам вернут и платный треккинг сделают
Я написала туда дважды. В первый раз мне выслали явно отмазку, т.к. даже мое письмо не прочли. Во второй раз - вроде прочли, н о сослались на правила ’ну у нас же написано, что в случае потери мы ничего не компенсируем’...Уже думаю может в отзывах на их продукты попрописывать, что продукт может хороший, только не дошло...А насчет ’кому нужны бады и т.д. (коммент extra-light) -дак при определенной изворотливости, єто в пол-цені можно через интернет продать (вот такие гадкие мысли меня посещают. Я-то думала - ну, случайность, ну - задержалось, а тут вижу по форуму, что чуть не тонна посылок просто исчезла....
ну канешна! ведь до вылета из США каждую можно отследить! после - особо удачные и тяжелые... так что в США они или нет - видно! это же целый контейнер должен потерятся!!! думаю, что ДХЛ в курсе где посылки!
а как по сша отследить? я вводила номер на сайте DHL - мне показывало что такой посылки нет...???
вопрос к тем, чьи посылки дошли -вы заказывали с бесплатной доставкой или нет? я имею ввиду, что возможно у вас больше по весу, например, и вы платили за доставку (у них правило от 40 до 80 долларов и до 1840 грамм бесплатно)
у меня одна посылка - за 4 ноября дошла, но там сумма была 26 долларов и я заплатила за доставку. Вот она дошла, а остальные две октябрьские не дошли
Ночка, так а номер-то где взять? Вот все, что есть:
Your order 11099488-0 has been shipped via Global Mail by DHL.
Unfortunately, Global Mail by DHL does not have a tracking system. However, your shipment confirmation number is below.
Global Mail by DHL - Tracking URL is not available
Please note that your iHerb order will be delivered by your local post office. Most customers receive their packages in about one week, but occasionally, shipping takes longer.
Your order 11099488-0 has been shipped via Global Mail by DHL.
Unfortunately, Global Mail by DHL does not have a tracking system. However, your shipment confirmation number is below.
Global Mail by DHL - Tracking URL is not available
Please note that your iHerb order will be delivered by your local post office. Most customers receive their packages in about one week, but occasionally, shipping takes longer.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу