надя76• 30 апреля 2014
Помогите разобраться. Покупатель делает меня виноватой в неправильных замерах.
Добрый день. Ситуация такая. Продаю туфли Браска ( куплены в интертопе ) 35 го размера. Ими заинтересовался покупатель. Задала вопрос сколько см стелька, подойдут ли на 22.5.Я померяла рулеткой, получилось 23 см.Обьяснила, что обувь Браска большемерит и подойдут ли они на 22,5 я незнаю. Покупатель засомневался, я ей предложила сходить в интертоп и померять такую же модель ( или похожую ) 35го размера и если ей размер подойдет, то мои ей тоже подойдут. После этого, вечером она мне написала, что берет. О возврате договора небыло. Получив туфли, она мне написала, что там 24 см по стельке. Я ношу 36й размер, вся обувь у меня 23 см по стельке от края до края. Я перемеряла всю свою обувь браска и там 23 см по стельке. 24 см на меня большие! Я бы еще засомневалась, если бы я их меряла 1 раз, но я 100 раз замеряла стельку и для других покупателей. Там 23 см! В конечном итоге девушка самостоятельно выслала мне туфли. Доставка за мой счет. Не уточнила смогу ли я их забрать или нет в ближайшее время! А я уже за городом и точно раньше чем понедельник вернуться не смогу. Мне еще и за хранение платить прийдется. Туфли сегодня пришли и лежат на новой почте. Что мне в этой ситуации делать? Забирать или не забирать?
показать весь текст
Девочки, похоже покупатель так и не появится. Спасибо всем большое за советы. Получу туфли, обязательно выставлю фото в обьявлении с замерами рулеткой и сантиметром. Буду надеяться, что там все же туфли, и все же те, которые я отправляла. Вопрос закрываю. Всем удачных праздников и хорошего настроения!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу