Спорный возврат

И еще: стирала Я в машинке за 2000 у.е. и стиральным порошком, который приобрела у того же продавца, у которого купила и костюмчик.....

Ну на самом деле, качество стирки не всегда зависит от цены стиральной машинки-это уже, простите конечно за прямоту, понты... Машинка даже за 2000$ сама режимы не выставляет. И даже обработаная фурнитура при неправильной стирке может поржаветь.

Оля, при чем тут гель?
Вы еще до того как получили от меня ответ написали другим продавцам что получили такой вот брак
хотя я просила /вас подождать до понедельника
Вы меня подставили перед производителем, выставили полной врухой, хотела потребовать возврат как совершенно неношеной вещи
Вам скопировать переписку других продавцов, которые мне накидали ее в личку?
как доказательство того что Вы сами указали что вещь носили
сегодня позвонили в интернетмагазин, требовали контакты производителя, в магазине Вы сказали что я отказываюсь принимать возврат неношеной вещи, что декор сам поржавел

может я вру также о том что Вы в ультимативной форме меня ставили сегодня перед фактом о том что привезете мне костюм домой вечером, что муж юрист и Вы знаете что правы? что говорили что вам не составит труда раздуть скандал по телевидению?

если Вы хотели пообщаться с производителем почему не позвонили сами? телефон есть на этикетке? зачем нервы портить другим продавцам этой марки?

Да, это ложь. Я никому не звонила (соответственно и не сообщала о том,что Вы не хотите принимать возврат ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ: я не просила вас о возврате, я просила вас о замене бракованой кофты или содействии в продаже новой кофты)). Общалась на кидстаффе только с одним продавцом таких же костюмов (а не с множеством) и поинтересовалась у него не обращался ли кто-нибудь с такой проблемой (нашу переписку скинула Вам). Что касается приезда к Вам домой: я по телефону сразу сказала хочу к Вам приехать, чтобы вы сами убедились (увидели) брак фурнитуры, а не возвращать вещи и требовать деньги, также предложила отправить Вам фото - вы отказались. Что касается юридических аспектов данного вопроса - это мне решать пускать дело в ход или нет....

что значит ложь?
вот нечего делать мне говорят что звонил покупатель с скрытого номера и требовал контакты производителя и та же ситуация?
я сказала что мне не нужно фото от Вас потому что я Вам верю!
что Вы подразумеваете под обменом? Вы мне привозите костюм с пятныщком, а я вам новый
это в вашем понимании обмен?
б/у на новое?
Вы отрицаете что говорили о муже-юристе и что Вы правы?
о том что в случае отказа фабрикой принять возврат Вы по выставках им устроите скандал и привлечете телевидение?
в последнем разговоре Вы мне предложили привезти костюм чтоб я сама вывела пятно, я Вам предложила компенсацию за средство типа муравьиной или лимонной кислоты, чтоб вывести пятно от ржавчины!
Вы ответили что его выводить бессмысленно потому что оно потом появится снова!
телефон производителя указан на этикетке костюма!

Спасибо

Оля, спасибо за что?
Вы меня обвинили во лжи, а в ответ спасибо?

Да, спасибо за то, что напомнили мне, какие нечистоплотные в бизнесе бывают люди. Марина, и успокойтесь уже, мы не на базаре. А в подтверждение того, что вы за ’продавец’, говорит тот факт, что вы не отдаете мой заказ....

Автор, искренне сочувствую Вам, покупатель попался еще тот....

Оля, у вас есть одно мнение, Ваше и неправильное! Ни один человек не написал что Вы правы, но Вы все равно стоите на своем!
При всем этом я пыталась Вам помочь с возвратом, но Вы сами же все и испортили, написав менеджеру! Вместо благодарности за попытку вернуть товар и извинений что сами все испортили от нетерплячки, одни обвинения и угрозы!
Вы требуете принять возврат товара, который возврату не подлежит, при этом не гребуя угрозами мужем, раздутием скандалов и так далее!
Я отказалась от идеи дальнейшего нашего сотрудничества исходя из Вашего поведения: если Вам какаято вещь из спецзаказа не понравится, не подойдет Вы же прийдете опять возрвт требовать, и аргумент что товар , купленный под заказ, возврату не подлежит, тоже, подозреваю, для Вас не будет аргументом!
Поэтому не удивительно что я отказалась выкупать то что Вы хотите на фабрике
Вы мне предоплату за него не вносили, поэтому я имею полное право прекратить сделку на данном этапе!

знал бы где споткнешься..

Автор искренне вам сочувствую. Вам нужно забить и забыть.

в данной ситуации рейтинг продавца внушает больше доверия чем рейтинг покупателя.
Покупатель не прав 100%.
Видели что брак до того как начали носить? Сфотографировали, отправили, поменяли.
Видели что брак, одели,ПОСТИРАЛИ, решили вернуть? Извольте..

Тоже самое, что купили электрический чайник например, включили его- скачок напряжения, открутили-разобрали-собрали, принесли в магазин ’ ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ИЛИ МУЖА НАТРАВЛЮ’
смешно

Меня тоже всегда смущает когда покупатель с практически нулевым рейтингом начинает так круто наезжать на продавца с высоким рейтингом. При этом наезды абсолютно неправомерны. Автор, отправьте вашего покупателя вместе с мужем юристом к производителю - пусть судятся.

да уж...сочувствую автор...покупатель явно неадекват и муж видимо такой же

Покажите фото ржавчины.

так а почему решили изменить брендовым вещами купили костюмчик за 350? он же априори не может быть брендовым по такой цене

Автор, ставлю вашего покупця в свой черный список.
Мое мнение - покупатель не прав

Мда машинка за 2тыс у.е брендовые вещи! А покупаем на кидстаффе костюм за 350 грн да? ххаха)))Девушка богатые люди пальцы веером не делают! И тем более с трусов не выпрыгивают и не доказывают что машинка стирал. за 2 тыс у.е и брендовые шмотки носят! Напоминаете хабалку с рынка!

автор, поддерживаю вас.
у меня был такой покупатель.. приехали с мужем и дочкой покупать куртку. меряли, смотрели, крутили. ушли подумать. вернулись и купили. Через 4 дня звонит покупательница - приедем вернуть, она на ребенка большая!))))))))
я отказала. и такие же письма получала, и про мужа юриста, и про налоговую даже..
поугражали и успокоились..

автор, терпения вам.

спасибо!