Аноним• 19 декабря 2012
Как бы Вы поступили в такой ситуации?
Сорри,за анонимность.Девочки,посоветуйте,пож-та,как поступить.Искала сестре мужа дутую сумку с оленями.Искала в наличии,нашла-в объявлении крупным цветным шрифтов написано:СУМКИ С ОЛЕНЯМИ ПРИШЛИ!
Справшиваю у продавца об интересуемой сумке,есть ли в наличии и уточняю цвет.В ответ-да сумка белая,олени-синие(о наличии она умолчала).Я пишу,что беру,т.к. цвет-который нужен,а о наличии написано в объяве.В ответ продавец пишет,что сумок нет-должны прийти через день,и дает реквизиты для оплаты.Ладно,думаю,подожду-и оплачиваю.Через два дня продавец пишет,что только пришла ткань и она отправит в понедельник.Я жду.Сегодня она мне пишет,что извиняется за задержку,сумочку отправила.,№ декларации и в конце- в этот раз ткань пришла черно-белая!!!!!!
Блин,но заказывала то ясине-белую,что нельзя было предупредить,что может быть другой цвет или уточнить,когда пришла ткань,отшивать ли в таком цветет?Мне нужна была конкретно-сине-белая.Мне она мне по умолчанию отправила черно-белую.Как теперь поступить-не знаю.Как Вы решаете такие ситуации,буду признательна за мнения.Спасибо.
Справшиваю у продавца об интересуемой сумке,есть ли в наличии и уточняю цвет.В ответ-да сумка белая,олени-синие(о наличии она умолчала).Я пишу,что беру,т.к. цвет-который нужен,а о наличии написано в объяве.В ответ продавец пишет,что сумок нет-должны прийти через день,и дает реквизиты для оплаты.Ладно,думаю,подожду-и оплачиваю.Через два дня продавец пишет,что только пришла ткань и она отправит в понедельник.Я жду.Сегодня она мне пишет,что извиняется за задержку,сумочку отправила.,№ декларации и в конце- в этот раз ткань пришла черно-белая!!!!!!
Блин,но заказывала то ясине-белую,что нельзя было предупредить,что может быть другой цвет или уточнить,когда пришла ткань,отшивать ли в таком цветет?Мне нужна была конкретно-сине-белая.Мне она мне по умолчанию отправила черно-белую.Как теперь поступить-не знаю.Как Вы решаете такие ситуации,буду признательна за мнения.Спасибо.
Аноним• 19 декабря 2012
Конечно, возврат, что тут думать. Пипец, бывают же продавцы.
А если черно-белая устроит, то скидку процентов 30
А если черно-белая устроит, то скидку процентов 30
YourNastasya• 19 декабря 2012
Я так тоже один раз отправила по умолчанию.....совесть у меня есть. забрала обратно.
Аноним• 19 декабря 2012
Больше всего удивляет это ’по умолчанию’.
По чьему умолчанию? С чего его все себе придумали?
По чьему умолчанию? С чего его все себе придумали?
автор
Аноним
• 19 декабря 2012
Я заказывала сине-белую,а ’по умолчанию’-значит,что продавец не предупредил,что пришла ткань не того цвета,пошил сумку и отправил посылку.И только потом поставил в известность,что цвет другой.А на картинке и в переписке указан синий цвет.
Аноним• 19 декабря 2012
Ответ дляАноним
Больше всего удивляет это ’по умолчанию’.
По чьему умолчанию? С чего его все себе придумали?
По чьему умолчанию? С чего его все себе придумали?
Продавец сначала отправила товар, а потом сообщила, что цвет не тот, что заказывали
Автор, конечно, возврат. И у меня всегда так, как возьмусь заказать что-то для родственников или друзей, начинаются проблемы, уже столько раз зарекалась, хотя искренне хочу помочь и сама предлагаю
Автор, конечно, возврат. И у меня всегда так, как возьмусь заказать что-то для родственников или друзей, начинаются проблемы, уже столько раз зарекалась, хотя искренне хочу помочь и сама предлагаю
Аноним• 19 декабря 2012
со стороны продавца наглость, лишь бы продать
возврат с ее оплатой двойной доставки
негативный отзыв, чтобы обходили стороной
возврат с ее оплатой двойной доставки
негативный отзыв, чтобы обходили стороной
Аноним• 19 декабря 2012
Вы так конкретно и написали, что хотите сине белую? может у продавца есть приписка что иногда бывают разные оттенки или разные цвета? есть такое в объявлении?
Японский Городовой• 19 декабря 2012
Можно было предупредить об изменении цветовой гаммы, скажу больше - нужно было!!!!! Перед выполнением заказа. Если Вас новый вариант не устроил бы, то смысл шить сумку из другой ткани, а тем более молча ее отправлять заказчику? Настаивайте на возврате, имеете полное право.
Maminaradost• 19 декабря 2012
У меня тоже была такая ситуация, не предупредив мне выслали совсем другой цвет платья. Получив посылку пишу ей, я такой цвет не заказывала, она мне, если вы не писали замену то я выкупаю тот который есть. Нормально? а если меня этот цвет не устраивает.
Аноним• 19 декабря 2012
Ответ дляMaminaradost
У меня тоже была такая ситуация, не предупредив мне выслали совсем другой цвет платья. Получив посылку пишу ей, я такой цвет не заказывала, она мне, если вы не писали замену то я выкупаю тот который есть. Нормально? а если меня этот цвет не устраивает.
я думаю если человек не пишет замену значит ему ничего взамен не нужно вообще. Только то что он заказал
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу