Казалось ли Вам когда-то что покупатель над Вами издевается?

Ну это у покупателя, а представьте продавца с такими же малявками, проблемами и бытовухой! Но здесьот продавцов требуют отношения, как в магазине Chanel в Париже.. Но, я всегда вежлива и приятна в общении, так как меня интересуют продажи, а не ’приветы’ очередного покупателя. Правда, случаются такие уникумы, что могу долго думать, что на ПОДОБНОЕ ответить, как со свитером. Той даме написала, что, конечно, весенний, летом в нём не походишь и...она, есесено пропала)))

У меня много было вариаций, но не хотелось ’нагрубить потенциальному’ покупателю, вот и была в замешательстве

Таких с ’эксклюзивными вопросами’ масса, скоро мемуары инет-продаж писать начну
В другой темке писала, одна красотка пишет: ’вышлите мне S, я очень худенькая’..я пытаюсь уточнить ее объемы и, оказывается, талия у нее за 80см.. я тоже не знала, как человеку объяснить, что у нее L, ведь ’худенькая же’

я подумала и решила все же ответить нормально))) если последует след.тупой вопрос, то я уже психану))))

Нет, не психуйте, лучше с юмором)))

было такое недавно... на четвертое такое сообщение ответила: извините - продано! и добавила в ЧС.

нет,просто напишу, что ей лучше поискать у другого продавца ничего не объясняя...))

Девочки, на самом деле все дело в нашем отношении. Никто не будет издеваться, если Вы поймете что человек тупит))) желаю всем много позитива, радости и удачных продаж. С наступающими праздниками и спокойной ночи

У меня как-то девочка покупала кофточку, я указала цвет терракотовый, кофточку как не фоткала, фотик цвет ее искажал. Помню доходило до смешного, объясняла какой это цвет, как керпичь красный в домах..... и скидывала фото с гугла.........а она всеравно не понимала, писала так это ближе к красному или к оранжевому.......вообщем купила она ее, и слава богу цвет понравился!

Я отношусь к этому как к анекдоту. Просто разговариваем на разных языках)
Например
Диалог в личке. В тот момент у меня в продаже были детские, подростковые и женские колготы разных расцветок. И я не очень понимаю о каких именно меня спрашивают ))))

Покупатель
скажите а колготки светятся???

Mirrabla
Какие колготы Вас интересуют?

Покупатель
синие или красные

Mirrabla
Вы детские хб имеете ввиду?
нет не просвечиваются

Покупатель
я имею ввиду женские цветные??

Mirrabla
женские цветные 60 ден, да, просвечиваются
синие есть, красных нет, малиновые только

Покупатель
так они светятся??

Mirrabla
колготы матовые не блестят,
плотность 60 ден, просвечиваются

Покупатель
мне красные и синие нужны!!

бываало всякое

мы никогда не узнаем кто сидит по ту сторону монитора...не забывайте, что есть люди нервные, невыспавшиеся, обозленные и просто те, кторые ТИПА ЧТО ТО ХОТЯТ КУПИТЬ,но явно не знают что), ну бывает))), есть те, которым хочется просто пообщаться и залезть на форум или сайт- может для кого то это единственный способ общения с миром...
не нужно злиться и обижаться... Вы же потом эти плохие эмоции выкидываете на своих родных и близких...
мир жесток, но мы должны улыбаться и радоваться жизни...
мне как то был прозвон с незнакомого мне номера. я перезвонила- и говорю ’извините , Вы мне звонили?’- меня просто за это покрыли матерными словами и послали куда подальше))))
пару секунд я была в шоке, а после- я была обрадывалась, что в моем окружении добрые и милые люди, а не такие как по ту сторону телефона....

это обо мне

пляжный

у меня тоже было - продавала комбезин термо чико наш. барышня пишет, а вы уверены что это Чико?

У меня тоже не так давно ’веселуха’ была. Барышня выбрала шаблоны, прислала фотографии, я ей сделала календари, отправила на почту на утверждение, ответ, мол ’всё класс, всё нравится’, я - ’хорошо, оплачиваете на карточку, высылаю оригиналы’. И началось... Спрашивает: ’а можно мне глянуть, какие у Вас еще есть варианты календарей? Может еще для кого-то закажу’, я в ответ отсылаю, что есть и говорю, мол если что, то могу сделать и другие варианты календарей... День тишина, на следующий вечером мне приходит на почту от неё ’ну так Вы мне пришлете еще или как?’ Пишу ответ, что если ничего не понравилось, то могу сделать и другие, но под конкретную фотографию, пришлите и я предложу варианты. На что получаю феноменальную фразу: ’Да нет, мне календарей больше не надо, мне просто нравится красивые картинки смотреть.’
Вот честно, даже и не знала сразу, что ответить... Хорошо хоть проделанную работу оплатила...

и что? приехала?

ну бывает же)))

ну не знают некоторые, что красивые картинки можно и в google pictures посмотреть))) а в Эрмитаж далековато...

А у меня недавно тоже был вопрос,продаю костюм зимний в идеальном состоянии,пишет мне чудачка, а сколько вы его носили,я ей отвечаю что очень мало,так как 2 было ещё на сменку, а она мне пишет а поподробней можно? я ей не знала что ответить)) написала сколько точно раз одевали я не помню.... вот таких реально хочется послать

Недавно. Покупатель неделю уговаривал отложить пару гантель, последняя пара которая была в наличии, отказала из-за него двум реальным покупателям. В итоге попросил меня покупатель сделать доставку. Я приехала, товар тщательно осмотрели и просят чек. Я говорю простите чек не даю, у меня нет магазина. Покупатель в крик, как теперь я никак от Вас не защищён??? Я была в шоке, по такой холодной погоде, с головной болью поехала через весь город делать доставку человеку который неделю морочил мне каждый день голову по телефону.
Забрала молча товар, пожелала делать покупки по реальным ценам которые в магазинах и занесла его в чёрный список.

вопрос- померяйте от плечика до подмышечки ,от подмышечки до талии , от талии до низа, от горловинки и так куча замеров-потом тишина гробовая , точно издевалась

и спрашивается нафига ?)))

Это не от глупости или поиздеваться,люди перестраховываются. Я как-то брала зимние ботинки Скечерс здесь,у девочки в объявлении указано,что они замшевые. Я вижу,что для замши уж очень недорого,переспросила - замша натуральная? Девочка отвечает - да,натуральная. Покупаю,приходит посылка,а там замшей и не пахнет. Мне это,в общем,не принципиально было,ботинки мне подошли,и девочке я написала хороший отзыв,но указала,что это не натур. замаша. Она мне в личку ответила,что производитель указывает,что это кожа.

а что такого? замеры вы обязаны дать, если не указали их в теме. и дополнительные замеры тоже дать обязаны! если человек молчит-значит не подошло,что непонятного? меня вот бесит-’замеры по запросу’...спрашиваешь замеры а потом такие как вы еще и обижаются...

ни кому ни чем не обязана ,от подмышки до пупика и плеча до пупа, надо что бы вам такие попались хоть раз здесь потом я вам так напишу про обязанность ,цена вопроса 30 гр была ,на ин, сайтах 3 замеры и все довольны здесь душу выматает