Мастер Класс• 19 июля 2014
Советчицы, помогите решить проблему с продавцом. Без вас не обойдусь.
Купила ребенку босоножки, а после первой прогулки на них облезла краска в процессе носки. Написала сразу по-горячему, чтобы потом к нам не было вопросов. Она согласилась вернуть деньги, а потом начала сомневаться и создавать темы на Советчице. Я показывала девочкам фото и сразу все стало всем понятно. Такого с обувью быть не должно, особенно после одной носки. Продавец согласилась, чтобы я выслала их ей обратно для подтверждения своих слов. Причем настаивала на наложенном платеже, видимо сразу хотела посмотреть и отказаться от посылки, мотивируя, что это наша вина. Я отправила без наложенного платежа и теперь она заявляет, что это мы заносили обувь до такого состояния и обували ее неоднократоно... и соответственно деньги отказывается возвращать.
На мое предупреждение о том, что напишу ей негативный отзыв в гостевой, ответила, что испортит мне гостевую тоже. Хотя правда на моей стороне, чтобы там она не писала.
Фото прилагаю
На мое предупреждение о том, что напишу ей негативный отзыв в гостевой, ответила, что испортит мне гостевую тоже. Хотя правда на моей стороне, чтобы там она не писала.
Фото прилагаю
показать весь текст
181
0
Я в щоке, что значит просто не повезло, давайте каждый день покупать обувь по 250 грн. Продавец должна нести ответственность за то что продает, не 50 грн цена. Если каждый такую фигню будет продавать, а мы покупать,то просто не повезло?Равносильно купить банку красной икры- а там пусто, ну не повезло что ли?
даже не поленились темку создавать???? Не можем нормальная обувь стоит 250грн!!!!если оригинальные кроксы стоит минимум 380 грн то что говорить о босоножках??
Сама недавно в эко себе босоножки купила. Побегала за малым с беговелом и на вид как буд-то носила 2 года. Вот так вот
Нет, не понимаю. Если Хилфигер и Марко поло отстой, то либо ві носите гучи и на кидстафе только ради шутки или просто нескем поспорить вечерком.
Да что Вы говорите? Я вот себе за 250 купила и в первый же день попала под ливень, промокла насквозь-спрятаться негде было, босоножки все воду впитали- высохли и как новые!!!
поддержу ,продают обувь не качественную а цены высокие (есть может парочку исключений там,но малость)
Ответ дляЦветок Мира
Боже из- за 250 грн такой шум??????????Не стоит оно того!!!!!
не для всех это копейки!
То запросіть її в обговорення,а то складається враження,що навмисно створили цю тему ’за спиною’ у продавця’ щоб усі підтримали вас в тому що продавець ’погана’.Для вирішення ситуації потрібно вислухати обидві сторони.
Эх, люди, вы отбиваете малейшее желание что-либо покупать...
Автор, правду знаете только Вы, но похоже, эту правда Вы не сможете никому доказать - она им не нужна!
Пусть возвращает Вам эти лапти, если не хочет вернуть деньги.
Вот, например, интернет магазин. Обратите внимание на правый квадрат (не в качестве рекламы, а как доказательство того, что у большинства понятие ’покупатель всегда прав’ отсутствует)
’’Гарантия 60 дней
на все товары’’
Уникально, не правда ли? Но возможно!
К сожалению, у нас очень низкий уровень культуры, в том числе и что касается торговли.
Автор, я Вас защищала, как могла, но похоже, ситуацию никак не изменить...
Автор, правду знаете только Вы, но похоже, эту правда Вы не сможете никому доказать - она им не нужна!
Пусть возвращает Вам эти лапти, если не хочет вернуть деньги.
Вот, например, интернет магазин. Обратите внимание на правый квадрат (не в качестве рекламы, а как доказательство того, что у большинства понятие ’покупатель всегда прав’ отсутствует)
’’Гарантия 60 дней
на все товары’’
Уникально, не правда ли? Но возможно!
К сожалению, у нас очень низкий уровень культуры, в том числе и что касается торговли.
Автор, я Вас защищала, как могла, но похоже, ситуацию никак не изменить...
В тому й справа що дефектів при отриманні взуття не було,а появились в результаті використання.Якби коробка була пустою,була б інша розмова.Не путайте несумісні речі.
Несумисни в чем???? Ребенок 1 раз их обул???? Зачем оставлять себе такое г...,если понятно что их хватит еще на раза 3,подошва насквозь протрется,я уже молчу за верх
Ну то треба було вимагати у продавця гарантію,а тепер правда не на стороні автора і більшість відповідей доказ цьому!
а то что на товар гарантия на товар в магазине распространяется от 40 до 70 дней в зависимости от характера подошвы, или от сезона, когда вы ее купили, а по скольку вы покупаете не в магазине, по крайней мере это не оф интернет магазин, который хоть какой то мало мальский документ вам выдает - то требовать можно только с воздуха что-то.
покупайте в магазине,и пользуйтесь законными правами,а совершая покупку у частного лица,вы сами нарушаете закон,а требуете от него соблюдения?
Качество - єто стандарт. Єто как раз то, что обединяет множество разніх продуктов. Єто колотка, єто безопасность используеміх материалов, єто прочность носки, а не красная линия в 500 гривен и личніе пожелания к обуви.
Вимагати,щоб автор надіслав гарантійний лист,а якщо б відмовився тоді варто було б задуматись чи дійсно взуття якісне,якщо він за нього не відповідає.
купила ребенку сандалики на клумбе. за два дня носки посыпалась подошва. продавец заменил на такую же модель, но другого цвета. носим уже две недели не снимая и хоть бы что.
возможно просто брак заводской. но продавец должна нести ответственность за проданный товар. так можно и полное Г продавать ’ я не я и хата не моя’.
причем в моем случае, мы заказывали пять пар сандаликов ( но только у меня была такая модель)- только у меня были проблемы с подошвой.
возможно просто брак заводской. но продавец должна нести ответственность за проданный товар. так можно и полное Г продавать ’ я не я и хата не моя’.
причем в моем случае, мы заказывали пять пар сандаликов ( но только у меня была такая модель)- только у меня были проблемы с подошвой.
Ужасный покупатель - ему подсунули нечто всего за 250грн (подумаешь, копейки!), а он еще и осмелился искать справедливости! Да здравствует покупатель, который молча выбрасывает неудачные покупки в мусор, боясь напрасно потревожить продавца.
Представляете, у нас странные правила - в случае брака клиенту возвращаются деньги. Правда, это было всего лишь раз, брак встречается крайне редко
Ответ дляmenina
Представляете, у нас странные правила - в случае брака клиенту возвращаются деньги. Правда, это было всего лишь раз, брак встречается крайне редко
Ви вирішили зробити собі рекламу захищаючи автора?Де є доказ браку?1 раз взуті-це слова автора,які можуть бути і не правдивими,а конкретних доказів браку я особисто не побачила
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу