Мастер Класс• 19 июля 2014
Советчицы, помогите решить проблему с продавцом. Без вас не обойдусь.
Купила ребенку босоножки, а после первой прогулки на них облезла краска в процессе носки. Написала сразу по-горячему, чтобы потом к нам не было вопросов. Она согласилась вернуть деньги, а потом начала сомневаться и создавать темы на Советчице. Я показывала девочкам фото и сразу все стало всем понятно. Такого с обувью быть не должно, особенно после одной носки. Продавец согласилась, чтобы я выслала их ей обратно для подтверждения своих слов. Причем настаивала на наложенном платеже, видимо сразу хотела посмотреть и отказаться от посылки, мотивируя, что это наша вина. Я отправила без наложенного платежа и теперь она заявляет, что это мы заносили обувь до такого состояния и обували ее неоднократоно... и соответственно деньги отказывается возвращать.
На мое предупреждение о том, что напишу ей негативный отзыв в гостевой, ответила, что испортит мне гостевую тоже. Хотя правда на моей стороне, чтобы там она не писала.
Фото прилагаю
На мое предупреждение о том, что напишу ей негативный отзыв в гостевой, ответила, что испортит мне гостевую тоже. Хотя правда на моей стороне, чтобы там она не писала.
Фото прилагаю
показать весь текст
181
0
и я тоже смотрю на подошву и по всей вероятности они не раз одевались,за одной носки подошва так не убьется,простите
это кожа? вы знаете,сейчас за такие деньги -нечему удивляться.Хорошей не будет. Вернее как повезёт. Продавец не виноват-это 100%, покупайте дороже обувь,поприличнее и проблем не будет. Это если бы цена была 450-500,тогда да,можно сказать брак и т.д.
Вот это да! Жаль, что все, кто пишет, что продавец ни в чем не виноват и не обязан возвращать - анонимы - всех бы занесла в ЧС! При чем я уверена, что большинство именно продавцы. И хотела бы я увидеть их реакцию, на такую покупку!
Как деньги брать - продавец с удовольствием, а как проблемы решать - пожалуйста к производителю.
Уважаемые барышни,да при такой ситуации, когда продажи очень низкие(по известной причине) и неизвестно когда все наладится, можно по крайней мере разобраться кто прав, а не обвинять покупателя! Таким гадким отношением к потребителю, вы отобьете любое желание делать покупки через инет.
У моего ребенка есть и кожаная обувь и кожзам и тканевые тапки - каждый божий день мы юзаем эту обувь на толокаре - и она не выглядит так, как эти босоножки со всех сторон ободранные.
Как деньги брать - продавец с удовольствием, а как проблемы решать - пожалуйста к производителю.
Уважаемые барышни,да при такой ситуации, когда продажи очень низкие(по известной причине) и неизвестно когда все наладится, можно по крайней мере разобраться кто прав, а не обвинять покупателя! Таким гадким отношением к потребителю, вы отобьете любое желание делать покупки через инет.
У моего ребенка есть и кожаная обувь и кожзам и тканевые тапки - каждый божий день мы юзаем эту обувь на толокаре - и она не выглядит так, как эти босоножки со всех сторон ободранные.
Почему непонятно что? На фото в объявлении были красивые кожаные босоножки. Хотела показать, но продавец его удалила
Можливо було б чесно запросити продавця сюди,щоб повідомила свою точку зору щодо цієї ситуації.А за що продавцю портити репутацію так і не зрозуміла!Думаєте,вона відішле їх в Індію виробникам на обмін?Залиште їх для прогулянок у дворі і все!
босоножки не раз обували, и носили неаккуратно. В чем вина продавца? Вы ж хотите подешевле купить,а потом если что то не так - верните деньги. Покупайте в магазине, с чеком и гарантией. Да и то, я думаю наврядли вам их бы поменяли - ими вроде как специально терлись обо все что можно.
Автор, мне Вас искренне жаль, но похоже, единственное, что Вы можете сделать - написать соответствующий отзыв.
Возможно, босоножки можно подправить - сошлифовать краску, что облазит и покрасить краской для кожи.
Возможно, босоножки можно подправить - сошлифовать краску, что облазит и покрасить краской для кожи.
ага))))только понятие у качестве у всех разное.Для меня качественная обувь начинается от 500 грн и попробуйте меня переубедить, и помады по 100 грн-фуфло редкостное,и трусы по по 30 грн-тоже отстой.Вот такие у меня понятия, и всем не угодить,какая бы самоуверенная и уверенная в своем товаре вы не были
Обували ОДИН РАЗ! После такого мне их даже обуть повторно стыдно. Всегда покупала не меньше, чем за 500 грн. В этих моделька очень понравилась и цена у них 300 грн была. Я просто по акции взяла
ну почему же, я например покупатель, и кстати у моего ребенка в босоножках экоби через неделю начала стираться подошва в проблемной зоне, и что теперь, предъявить претензии продавцу? или туркам которые производят такую г*вняную подошву для ортопедических босоножек.
Какая разница, какая цена? Еще раз повторюсь, у моего ребенка есть кожзам босоножки, купленные на рынке за 150грн - ничего не облазит, хотя мы их активно обкатываем на всём, на чём только можно.
Цена в нашей стране-не означает Качество! Это давно общеизвестный факт! А наши продают типа копию бренда, типа кожа за космические деньги, просто дерут наживаясь сегодня, а завтра будь что будет! Так что ненужно ля-ля
я их ей уже отправила. Она их получила и заявляет, что это наша вина. Именно поэтому, я думаю, она и настаивала на наложенном платеже, т.к. и не собиралась ничего возвращать.
А в чому автора обманули?Одну і ту ж модель одна дитина може носити 2 роки а інша 2дні.Ми ж не бачили як дитина їх носили і скільки.
Через месяц носки ботинок треснула подошва - в магазине нам вернули деньги полностью (да, сдавали на экспертизу)
но вы же брали в магазине и у вас явно сохранился чек, а большинство продающих здесь во первых даже не являются как таковым магазином, юридически оформленным, а многие и вовсе перепродают то, что не подошло их же детям.
Они уже у нее. Просто она не держит свое слово. Сначала сама предложила возврат, а потом начала сомневаться. Для подтверждения я ей и фото выслала и сами босоножки, А она теперь сваливает на нас
Не путайте понятия ’качественная’ и ’дорогая’. Если правила носки обуви которіе как раз качество и определяют, не все могут покупать обувь от 500 гривен, у нас не такое уж зажиточное население.
а вот и ссілка на хорошую обувь за те же деньги.
а вот и ссілка на хорошую обувь за те же деньги.
вечером получили и сразу обули. Сразу написала продавцу. На следующий день я уже такое обувать не стала просто
Ответ дляМастер Класс
Они уже у нее. Просто она не держит свое слово. Сначала сама предложила возврат, а потом начала сомневаться. Для подтверждения я ей и фото выслала и сами босоножки, А она теперь сваливает на нас
Хто продавець?
поверьте,я -не путаю, а обувь в интертопе для меня откровенный отстой.Вот переубедите меня!Не переубедите,потому что это лично мое мнение, потому что у меня свои требования к качеству,понимаете?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу