Мальчик не может дать сдачи Чем помочь и как научить?

Ребенок 10 лет близких мне людей, очень хочу помочь. Ситуация такая: мальчик лет до 7 воспитывался только мамой и бабушкой, ему постоянно говорили, что драться это "некрасиво", "нельзя" и т.д., мальчик воспитанный, хорошо учиться, внешне не по годам рослый, но... его бьют и обижают другие дети, даже девочки и дети младше по возрасту. Теперь то мама понимает, что случился пробел в воспитании, но сделать ничего уже не могут. Отдавали на бокс, походил 2 занятия и отказался, потому как боится. Появился новый папа и уже он пытался его научить давать сдачи, прямо говорил, что если его ударили - нужно тоже ударить, результата 0. Младший его братишка в садике может за себя постоять, говорит даже, что вырастит и будет защищать старшего. Был случай, когда младшего начал обижать более взрослый мальчик, так старший брат не вступился, просто стоял и смотрел. При разговорах на эту тему ребенок замыкается и молчит, видно, что ему то ли стыдно, то ли неудобно. И самое неприятное, что дети давно поняли, что он сдачи никогда не даст, поэтому пользуются этим. Последнее происшедствие меня просто шокировало: на площадке к нему сзади подбежал второкласник с куском проволоки и наотмашь ударил, он аж присел от боли и испуга, оглянулся и молча отошел в сторону и начал плакать... мама, на глазах которой это произошло, начала кричать, тот ребенок убежал, но ведь он уже взрослый и мама его не сможет защищать от каждого. Что делать?????
З.Ы. простите за много писанины, но я старалась полностью обрисовать ситуацию