KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Голубец

Вопрос об адекватности продавца. Как бы Вы поступили?

Уважаемые форумчанки!
Попалав неприятную ситуацию-купила отвратительного качества товар.Излагаю переписку с продавцом.
Здравствуйте!Я покупала у Вас лосины утепленные-2 пары.Сказать ,что я расстроена-не сказать ничего.Я купила обе вещи 58 размера,предварительно уточнив у Вас соответствие параметрам.Покупала себе и маме на подарок под елку.Результат-и я (ОБ 117,ОТ 85,ноги не толстые,щиколотки узкие и стройные),и мама (ОБ 114,ОТ 90,ноги не толстые)надели их всего по 1 разу-мама в гости 3 января,и я в кафе 7 января.Потому как носить их больше просто невозможно в приличное место!!! Они все по шву пошли огромными дырищами!!!Даже в области щиколоток ,если все списать на толстую попу!!!Причем местами строчка вообще кривая ,с пропусками-шов на ноге смотрится просто безобразно!Извините,но для меня сумма 350 гривен очень существенная,при том, что я одна ращу ребенка и мама-пенсионерка!!!Не дороговато за одноразовые лосины?Бывали иногда неприятные сюрпризы с покупками на Кидстаффе,но не до такой степени!Кстати,лосины были 58 размера.Я ношу 54-56,а мама-54.И лосины на нас не трещали.Да,и при маломерности вещь могла лопнуть по шву ,конечно,но не идти дырками,т.к. для трикотажа специальное оборудование существует и иглы в том числе,которые не бьют нить в трикотаже.А это откровенное бракованное фуфло!!!

ОТВЕТ
 ответ  
я их продала уже около 1000 пар и никто еще не жаловался, уже около 400 положительных отзывов только на кидстафе, я тоже ращу ребенка одна и никому об этом не рассказываю и не жалуюсь, а мама вообще не работает, это Вам так для общего развития, как и Вы мне написали...  
я Вам их выслала еще 2 недели назад, что Вы хотите? по размерной сетке тоже все подходит, если Вы увидели брак, почему сразу не позвонили и не сказали, а выжидали 2 недели?
08 января 2013 (09:10)
почитайте пожалу
08 января 2013 (09:14)
пожалуйста отзывы, если лосины дерьмо, как Вы пишите, почему же же у меня только положительные отзывы по ним? при чем ни один, ни два, не десять, и даже не сто! есть девочки, которые у меня брали по 5-6 пар, себе, маме, подружкам и все довольны! если они такие плохие, то у меня бы только негатив по ним был, а так все довольны, вот ссылка, https://www.kidstaff.com.ua/tema-1572158.html ознакомьтесь
08 января 2013 (09:42)
напишите чего Вы хотите, найдем какой то компромис, просто на лосины жалоба поступает первый раз, честно... я сама такие ношу уже год и все в порядке, при чем у меня 2 пары и я ношу их регулярно по очереди

МОЙ ТЕКСТ (ПРОДОЛЖЕНИЕ)
Во-первых,я не жаловалась Вам,а возмущена качеством товара.Во-вторых,спасибо за информацию для общего развития.Только своим развитием я предпочитаю заниматься сама без вашей помощи.  
В-третьих,к счастью,мне есть что еще носить,кроме этих лосин,поэтому я лосины надела тогда,когда посчитала нужным,а именно 7 января.И я не выжидала 2 недели -как Вы пишите,и брак виден стал только тогда,когда вещь была надета!Мама свои получила в пакете 1 января,поэтому тоже надела их уже в этом году.Кстати,даже если бы я их получила и носила 2 недели,за такую цену не слишком ли малый срок службы?В-четвертых,я критиковала Ваш товар,а не оскорбляла Вас или хамила.А тон Ваших сообщений откровенно хамский.И отзывы не всегда объективны,тем более требования к вещам у всех разные...возможно,кто привык одеваться на китайском рынке,другого и не ожидал.  
Чего я хочу?Странный вопрос!!!Я хочу,чтобы мои деньги не были выброшены в помойку!А этим лосинам только там место!

ОТВЕТ ПРОДАВЦА
08 января 2013 (21:23)
Вы мне жаловались на свою судьбу и что воспитываете ребенка одна, так в этом я совершенно не виновата... а вот сейчас Вы реально нагрубили и нахамили, и мне теперь абсолютно по барабану где окажутся Ваши с мамой лосины! теперь можете хоть полы ими вытирать, ну или найти другое применение, мне все равно) всего доброго!





 


↓ Показать весь текст вопроса ↓
08 января 2013 в 23:37
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Аноним
31 Аноним
09 января 2013 в 00:06 Ответ для Аноним
Цитата:
и еще может вы их до ушей тянули?))
Да-Да,а рост-то немаленький
Голубец
(автор)
32 Голубец
(автор)
09 января 2013 в 00:08 Ответ для Аноним
Цитата:
Худеть надо однозначно

Вам ли это решать?А может,Вам досыта поесть?И не греметь костями?Абсурд!
Аноним
33 Аноним
09 января 2013 в 00:08 Ответ для Аноним
Цитата:
При чем здесь мои 80 кг?Или это уже и не человек,которого одевать нужно?Если Вы 45 кг,то это не значит,что все,что больше 45 кг-патология!Знаете,почему-то вещи ,купленные в США или Англии,на моих 80 кг держатся,как ни странно,и даже украшают.
ой
так Вы же бедная мать-одиночка ))))
откуда такие финансовые возможности ’в Вашей ситуации’?
Аноним
34 Аноним
09 января 2013 в 00:08 Ответ для Аноним
Цитата:
При чем здесь мои 80 кг?Или это уже и не человек,которого одевать нужно?Если Вы 45 кг,то это не значит,что все,что больше 45 кг-патология!Знаете,почему-то вещи ,купленные в США или Англии,на моих 80 кг держатся,как ни странно,и даже украшают. ну так предъявите фото. и судя по вашей фразе, вы не отрицаете, что в этих падали и они лопнули, а в американиских и англиских тоже падали, но они не лопнули и даже украшали вас?
Голубец
(автор)
35 Голубец
(автор)
09 января 2013 в 00:09 Ответ для Аноним
Цитата:
Вы снова на жалость давите? ’Ваша ситуация’...
У Вас проблемы в эмоциональной сфере?
Додекаэдр
36 Додекаэдр
09 января 2013 в 00:09
Продавец адекватна. Сама предложила вам какой-нибудь компромисс. просто вы негативно отреагировали на ее ответ. Может, если б вы вели себя поспокойнее, что то бы и решили.
А за лосины я скажу - действительно не очень хорошего качества. и маломерки. Такой цены они не стоят. Я сама в том году купилась на отзывы, заказывала. Отзыв хороший оставила, не рассматривая сильно вещь. Потом надела их на себя, пригляделась, и увидела, что швы толстыми иглами делают, и побиты они будут через пару носок сто процентов, и в размере они мне маловаты были, надеть можно, но слишком в обтягон, и швы жмут и оставляют следы на ногах за 5 минут.
В общем, продала я их чуть дешевле, себе в минус, но хоть основную сумму вернула. Пошла в магазин и купила за такие же деньги лоси, и таскаю их уже больше года в хвост и в гриву, и им хоть бы хны.
Аноним
37 Аноним
09 января 2013 в 00:10 Ответ для Аноним
Цитата:
Вам ли это решать?А может,Вам досыта поесть?И не греметь костями?Абсурд! да это шутка язвительная, просто если Вы не можете доказать в чем виновен продавец - то и судить тут не о чем.
Голубец
(автор)
38 Голубец
(автор)
09 января 2013 в 00:10 Ответ для Аноним
Цитата:
ну так предъявите фото. и судя по вашей фразе, вы не отрицаете, что в этих падали и они лопнули, а в американиских и англиских тоже падали, но они не лопнули и даже украшали вас?

Вижу неадекватный не только продавец...Вы очень много разглядели в моей фразе,даже то,чего я не писала
Аноним
39 Аноним
09 января 2013 в 00:10
Автор напишите отзыв о качестве лосин в гостевой продавца(вежливо) И все. Денег Вам никто не вернет,да и не должен.
И больше не заходите в эту тему) А то Вам настроение испортят надолго здесь.Удачи!
Аноним
40 Аноним
09 января 2013 в 00:11
Девочки, не пишите ересь....

Лосины очень низкого качества это факт, хотя сама писала положительный отзыв после покупки... после 2-3 одевания качество ’всплыло’))))
Додекаэдр
41 Додекаэдр
09 января 2013 в 00:12
Поддерживаю анонима 39
  • Благодарочка 1
Аноним
42 Аноним
09 января 2013 в 00:13 Ответ для Аноним
Цитата:
Вижу неадекватный не только продавец...Вы очень много разглядели в моей фразе,даже то,чего я не писала покупатель хамовата и даже, если лосины говно, как вы пишите, я бы такому человеку как вы уже ничего не возвращала.
Аноним
43 Аноним
09 января 2013 в 00:13 Ответ для Аноним
Цитата:
Автор напишите отзыв о качестве лосин в гостевой продавца(вежливо) И все. Денег Вам никто не вернет,да и не должен. И больше не заходите в эту тему) А то Вам настроение испортят надолго здесь.Удачи!


+1
Аноним
44 Аноним
09 января 2013 в 00:13 Ответ для Аноним
Цитата:
У Вас проблемы в эмоциональной сфере?
Вы хотите об этом поговорит? ))))
Голубец
(автор)
45 Голубец
(автор)
09 января 2013 в 00:13 Ответ для Аноним
Цитата:
ой так Вы же бедная мать-одиночка )))) откуда такие финансовые возможности ’в Вашей ситуации’?
А ВЫ не знаете,что деньги не только у мужей берут,а еще и зарабатывают?Просто я работаю за двоих,чтобы содержать себя,ребенка и мать-пенсионерку.И пашу,света белого не видя
Аноним
46 Аноним
09 января 2013 в 00:13
Автор! Сколько доброжелателей появилось-повысили Вашу самооценку на УРА
Аноним
47 Аноним
09 января 2013 в 00:14 Ответ для Аноним
Цитата:
Девочки, не пишите ересь.... Лосины очень низкого качества это факт, хотя сама писала положительный отзыв после покупки... после 2-3 одевания качество ’всплыло’)))) ну так откройте лицо, а то анонимно толпой гнобить легче
Голубец
(автор)
48 Голубец
(автор)
09 января 2013 в 00:14 Ответ для Аноним
Цитата:
Вы хотите об этом поговорит? ))))
Нет,я хотела поговорить о драном товаре и моих деньгах...А вот Вас заинтересовали мои семейные проблемы
Аноним
49 Аноним
09 января 2013 в 00:17 Ответ для Аноним
Цитата:
ну так откройте лицо, а то анонимно толпой гнобить легче

а что вам даст моё лицо? хотите я вам фото лосин вышлю? судя по писанине разных тут ’мадам’ - лучше быть анонимом, а то потом будет шквал ’негодования’ в личке и проч...
Аноним
50 Аноним
09 января 2013 в 00:17
драный товар вы еще не показали, на помощь продавца отреагировали грубо, требовать что-то от продавца обнаружив дырку только в кафе - смешно.
Аноним
51 Аноним
09 января 2013 в 00:17 Ответ для Аноним
Цитата:
А ВЫ не знаете,что деньги не только у мужей берут,а еще и зарабатывают?Просто я работаю за двоих,чтобы содержать себя,ребенка и мать-пенсионерку.И пашу,света белого не видя
Я- нет, не знаю.
Я с малой сама. Но НИКОГДА себе не позволю давить на жалость и прибедняться. А ещё прикрываться ребёнком в спорных ситуациях.
Именно потому, мне противно читать подобные фразы!
Аноним
52 Аноним
09 января 2013 в 00:18
Если бы Вы купили лосины на рынке или в магазине, то также ничего и никому не смогли бы доказать после двух недель с момента покупки. Я, например, продавец, но никогда бы не согласилась взять назад товар после двух недель с момента продажи и возвращать деньги. Бирки сорваны, товар носился. Проверить как носили и сколько раз одевали уже невозможно(. Соответственно, обвинять продавца, не в чем.
Аноним
53 Аноним
09 января 2013 в 00:19
Автор,ну пожалуйста,идите отсюда) Вам тут еще гадостей понаписывают,не оправдывайтесь.
Всем спать )))))
Аноним
54 Аноним
09 января 2013 в 00:19
и еще мы не знаем, не малы ли вам и вашей маме эти лосины, т.к. данная модель должна облегать ноги и попу, а не стягивать все это на размер меньше, - это добавка к посту 50
Пешеходик
55 Пешеходик
09 января 2013 в 00:21
По поводу веса - девочки, это лишнее. Что же Автору лосины не носить вообще?
По поводу адекватности. Продавец вел себя корректнее.
По поводу самой ситуации.Если бы у всех рвались, то отзывы в Гостевой все равно бы появились. Из 400 попозже, но все равно кто-то бы да написал. Может неверно размер подобрали? Если все таки товар низкого качества, пишите правду в Гостевую, чтобы другой человек не попал в Вашу ситуацию. Если бы кто-то написал до Вас, то Вы наверное не купили бы такой товар, сделайте доброе дело для других.
56 juky09
09 января 2013 в 00:21
вы знаете, вот точно похожая ситуация была с подругой - купила она 3 пары лосин, одни оделись через 3 недели - и все - пришел им конец... короче в шоке , под хвост почти полторы сотни... и какие претензии через 14 дней... в общем - шок... но, связалась она с продавцом, я не в курсе, тут она или напрямую брала.. и поставщик\продавец говорит - да, партия бракованная вся, вы не первая, за наш счет высылаем новую пару, верим, именно эта модель, нам эти тряпки не шлите. и все! конфликт разрешен...
  • Благодарочка 1
57 Juliawhites
09 января 2013 в 00:22

58 leggeri
09 января 2013 в 00:24
Я вообще не понимаю, что вы тут обсуждаете. Если вы все и покупатели, и продавцы - то последовательность действий должны знать как Отче Наш:

1) провести сверку проданного размера и размера покупателя
2) покупателю предъявить или товар, или фотографии общего плана и дефектов крупным планом - по ним можно сделать вывод о их происхождении
3) если на покупателя леггинсы должны были подойти и фото дефектов не носят искусственный характер - на месте продавца сделать возврат БЕЗ РАЗГОВОРОВ.

Производственный брак бывает у любых производителей, даже у крутого австрийского Wolford.
Голубец
(автор)
59 Голубец
(автор)
09 января 2013 в 00:25 Ответ для Аноним
Цитата:
Если бы Вы купили лосины на рынке или в магазине, то также ничего и никому не смогли бы доказать после двух недель с момента покупки. Я, например, продавец, но никогда бы не согласилась взять назад товар после двух недель с момента продажи и возвращать деньги. Бирки сорваны, товар носился. Проверить как носили и сколько раз одевали уже невозможно(. Соответственно, обвинять продавца, не в чем.
Я Вам скажу,что на этом чудо-товаре никаких бирок не было изначально.И по состоянию и запаху самой вещи видно,долго ли ей пользовались.Хотя бы по начесу внутри-пара носок и все было бы в катышках.А они -абсолютно в нетронутом виде...только в дырах
Голубец
(автор)
60 Голубец
(автор)
09 января 2013 в 00:26 Ответ для Аноним
Цитата:
Я- нет, не знаю. Я с малой сама. Но НИКОГДА себе не позволю давить на жалость и прибедняться. А ещё прикрываться ребёнком в спорных ситуациях. Именно потому, мне противно читать подобные фразы!
Очень много эмоций.Противно-не читайте.Кто сказал,что ваша позиция-самая правильная?
Вопрос закрыт