Голубец• 08 января 2013
Вопрос об адекватности продавца. Как бы Вы поступили?
Уважаемые форумчанки!
Попалав неприятную ситуацию-купила отвратительного качества товар.Излагаю переписку с продавцом.
Попалав неприятную ситуацию-купила отвратительного качества товар.Излагаю переписку с продавцом.
Здравствуйте!Я покупала у Вас лосины утепленные-2 пары.Сказать ,что я расстроена-не сказать ничего.Я купила обе вещи 58 размера,предварительно уточнив у Вас соответствие параметрам.Покупала себе и маме на подарок под елку.Результат-и я (ОБ 117,ОТ 85,ноги не толстые,щиколотки узкие и стройные),и мама (ОБ 114,ОТ 90,ноги не толстые)надели их всего по 1 разу-мама в гости 3 января,и я в кафе 7 января.Потому как носить их больше просто невозможно в приличное место!!! Они все по шву пошли огромными дырищами!!!Даже в области щиколоток ,если все списать на толстую попу!!!Причем местами строчка вообще кривая ,с пропусками-шов на ноге смотрится просто безобразно!Извините,но для меня сумма 350 гривен очень существенная,при том, что я одна ращу ребенка и мама-пенсионерка!!!Не дороговато за одноразовые лосины?Бывали иногда неприятные сюрпризы с покупками на Кидстаффе,но не до такой степени!Кстати,лосины были 58 размера.Я ношу 54-56,а мама-54.И лосины на нас не трещали.Да,и при маломерности вещь могла лопнуть по шву ,конечно,но не идти дырками,т.к. для трикотажа специальное оборудование существует и иглы в том числе,которые не бьют нить в трикотаже.А это откровенное бракованное фуфло!!!
ОТВЕТ
ответ
я их продала уже около 1000 пар и никто еще не жаловался, уже около 400 положительных отзывов только на кидстафе, я тоже ращу ребенка одна и никому об этом не рассказываю и не жалуюсь, а мама вообще не работает, это Вам так для общего развития, как и Вы мне написали...
я Вам их выслала еще 2 недели назад, что Вы хотите? по размерной сетке тоже все подходит, если Вы увидели брак, почему сразу не позвонили и не сказали, а выжидали 2 недели?
МОЙ ТЕКСТ (ПРОДОЛЖЕНИЕ)
ОТВЕТ
ответ я их продала уже около 1000 пар и никто еще не жаловался, уже около 400 положительных отзывов только на кидстафе, я тоже ращу ребенка одна и никому об этом не рассказываю и не жалуюсь, а мама вообще не работает, это Вам так для общего развития, как и Вы мне написали...
я Вам их выслала еще 2 недели назад, что Вы хотите? по размерной сетке тоже все подходит, если Вы увидели брак, почему сразу не позвонили и не сказали, а выжидали 2 недели?
08 января 2013 (09:10)
почитайте пожалу 08 января 2013 (09:14)
пожалуйста отзывы, если лосины дерьмо, как Вы пишите, почему же же у меня только положительные отзывы по ним? при чем ни один, ни два, не десять, и даже не сто! есть девочки, которые у меня брали по 5-6 пар, себе, маме, подружкам и все довольны! если они такие плохие, то у меня бы только негатив по ним был, а так все довольны, вот ссылка, https://www.kidstaff.com.ua/tema-1572158.html ознакомьтесь 08 января 2013 (09:42)
напишите чего Вы хотите, найдем какой то компромис, просто на лосины жалоба поступает первый раз, честно... я сама такие ношу уже год и все в порядке, при чем у меня 2 пары и я ношу их регулярно по очереди МОЙ ТЕКСТ (ПРОДОЛЖЕНИЕ)
Во-первых,я не жаловалась Вам,а возмущена качеством товара.Во-вторых,спасибо за информацию для общего развития.Только своим развитием я предпочитаю заниматься сама без вашей помощи.
В-третьих,к счастью,мне есть что еще носить,кроме этих лосин,поэтому я лосины надела тогда,когда посчитала нужным,а именно 7 января.И я не выжидала 2 недели -как Вы пишите,и брак виден стал только тогда,когда вещь была надета!Мама свои получила в пакете 1 января,поэтому тоже надела их уже в этом году.Кстати,даже если бы я их получила и носила 2 недели,за такую цену не слишком ли малый срок службы?В-четвертых,я критиковала Ваш товар,а не оскорбляла Вас или хамила.А тон Ваших сообщений откровенно хамский.И отзывы не всегда объективны,тем более требования к вещам у всех разные...возможно,кто привык одеваться на китайском рынке,другого и не ожидал.
Чего я хочу?Странный вопрос!!!Я хочу,чтобы мои деньги не были выброшены в помойку!А этим лосинам только там место!
ОТВЕТ ПРОДАВЦА
В-третьих,к счастью,мне есть что еще носить,кроме этих лосин,поэтому я лосины надела тогда,когда посчитала нужным,а именно 7 января.И я не выжидала 2 недели -как Вы пишите,и брак виден стал только тогда,когда вещь была надета!Мама свои получила в пакете 1 января,поэтому тоже надела их уже в этом году.Кстати,даже если бы я их получила и носила 2 недели,за такую цену не слишком ли малый срок службы?В-четвертых,я критиковала Ваш товар,а не оскорбляла Вас или хамила.А тон Ваших сообщений откровенно хамский.И отзывы не всегда объективны,тем более требования к вещам у всех разные...возможно,кто привык одеваться на китайском рынке,другого и не ожидал.
Чего я хочу?Странный вопрос!!!Я хочу,чтобы мои деньги не были выброшены в помойку!А этим лосинам только там место!
ОТВЕТ ПРОДАВЦА
08 января 2013 (21:23)
Вы мне жаловались на свою судьбу и что воспитываете ребенка одна, так в этом я совершенно не виновата... а вот сейчас Вы реально нагрубили и нахамили, и мне теперь абсолютно по барабану где окажутся Ваши с мамой лосины! теперь можете хоть полы ими вытирать, ну или найти другое применение, мне все равно) всего доброго!показать весь текст
109
0
ну так предъявите фото. и судя по вашей фразе, вы не отрицаете, что в этих падали и они лопнули, а в американиских и англиских тоже падали, но они не лопнули и даже украшали вас?
Продавец адекватна. Сама предложила вам какой-нибудь компромисс. просто вы негативно отреагировали на ее ответ. Может, если б вы вели себя поспокойнее, что то бы и решили.
А за лосины я скажу - действительно не очень хорошего качества. и маломерки. Такой цены они не стоят. Я сама в том году купилась на отзывы, заказывала. Отзыв хороший оставила, не рассматривая сильно вещь. Потом надела их на себя, пригляделась, и увидела, что швы толстыми иглами делают, и побиты они будут через пару носок сто процентов, и в размере они мне маловаты были, надеть можно, но слишком в обтягон, и швы жмут и оставляют следы на ногах за 5 минут.
В общем, продала я их чуть дешевле, себе в минус, но хоть основную сумму вернула. Пошла в магазин и купила за такие же деньги лоси, и таскаю их уже больше года в хвост и в гриву, и им хоть бы хны.
А за лосины я скажу - действительно не очень хорошего качества. и маломерки. Такой цены они не стоят. Я сама в том году купилась на отзывы, заказывала. Отзыв хороший оставила, не рассматривая сильно вещь. Потом надела их на себя, пригляделась, и увидела, что швы толстыми иглами делают, и побиты они будут через пару носок сто процентов, и в размере они мне маловаты были, надеть можно, но слишком в обтягон, и швы жмут и оставляют следы на ногах за 5 минут.
В общем, продала я их чуть дешевле, себе в минус, но хоть основную сумму вернула. Пошла в магазин и купила за такие же деньги лоси, и таскаю их уже больше года в хвост и в гриву, и им хоть бы хны.
да это шутка язвительная, просто если Вы не можете доказать в чем виновен продавец - то и судить тут не о чем.
Вижу неадекватный не только продавец...Вы очень много разглядели в моей фразе,даже то,чего я не писала
Автор напишите отзыв о качестве лосин в гостевой продавца(вежливо) И все. Денег Вам никто не вернет,да и не должен.
И больше не заходите в эту тему) А то Вам настроение испортят надолго здесь.Удачи!
И больше не заходите в эту тему) А то Вам настроение испортят надолго здесь.Удачи!
Девочки, не пишите ересь....
Лосины очень низкого качества это факт, хотя сама писала положительный отзыв после покупки... после 2-3 одевания качество ’всплыло’))))
Лосины очень низкого качества это факт, хотя сама писала положительный отзыв после покупки... после 2-3 одевания качество ’всплыло’))))
покупатель хамовата и даже, если лосины говно, как вы пишите, я бы такому человеку как вы уже ничего не возвращала.
А ВЫ не знаете,что деньги не только у мужей берут,а еще и зарабатывают?Просто я работаю за двоих,чтобы содержать себя,ребенка и мать-пенсионерку.И пашу,света белого не видя
Нет,я хотела поговорить о драном товаре и моих деньгах...А вот Вас заинтересовали мои семейные проблемы
а что вам даст моё лицо? хотите я вам фото лосин вышлю? судя по писанине разных тут ’мадам’ - лучше быть анонимом, а то потом будет шквал ’негодования’ в личке и проч...
драный товар вы еще не показали, на помощь продавца отреагировали грубо, требовать что-то от продавца обнаружив дырку только в кафе - смешно.
Я- нет, не знаю.
Я с малой сама. Но НИКОГДА себе не позволю давить на жалость и прибедняться. А ещё прикрываться ребёнком в спорных ситуациях.
Именно потому, мне противно читать подобные фразы!
Я с малой сама. Но НИКОГДА себе не позволю давить на жалость и прибедняться. А ещё прикрываться ребёнком в спорных ситуациях.
Именно потому, мне противно читать подобные фразы!
Если бы Вы купили лосины на рынке или в магазине, то также ничего и никому не смогли бы доказать после двух недель с момента покупки. Я, например, продавец, но никогда бы не согласилась взять назад товар после двух недель с момента продажи и возвращать деньги. Бирки сорваны, товар носился. Проверить как носили и сколько раз одевали уже невозможно(. Соответственно, обвинять продавца, не в чем.
Автор,ну пожалуйста,идите отсюда) Вам тут еще гадостей понаписывают,не оправдывайтесь.
Всем спать
)))))
Всем спать
)))))
и еще мы не знаем, не малы ли вам и вашей маме эти лосины, т.к. данная модель должна облегать ноги и попу, а не стягивать все это на размер меньше, - это добавка к посту 50
По поводу веса - девочки, это лишнее. Что же Автору лосины не носить вообще?
По поводу адекватности. Продавец вел себя корректнее.
По поводу самой ситуации.Если бы у всех рвались, то отзывы в Гостевой все равно бы появились. Из 400 попозже, но все равно кто-то бы да написал. Может неверно размер подобрали? Если все таки товар низкого качества, пишите правду в Гостевую, чтобы другой человек не попал в Вашу ситуацию. Если бы кто-то написал до Вас, то Вы наверное не купили бы такой товар, сделайте доброе дело для других.
По поводу адекватности. Продавец вел себя корректнее.
По поводу самой ситуации.Если бы у всех рвались, то отзывы в Гостевой все равно бы появились. Из 400 попозже, но все равно кто-то бы да написал. Может неверно размер подобрали? Если все таки товар низкого качества, пишите правду в Гостевую, чтобы другой человек не попал в Вашу ситуацию. Если бы кто-то написал до Вас, то Вы наверное не купили бы такой товар, сделайте доброе дело для других.
вы знаете, вот точно похожая ситуация была с подругой - купила она 3 пары лосин, одни оделись через 3 недели - и все - пришел им конец... короче в шоке , под хвост почти полторы сотни... и какие претензии через 14 дней... в общем - шок... но, связалась она с продавцом, я не в курсе, тут она или напрямую брала.. и поставщик\продавец говорит - да, партия бракованная вся, вы не первая, за наш счет высылаем новую пару, верим, именно эта модель, нам эти тряпки не шлите. и все! конфликт разрешен...
Я вообще не понимаю, что вы тут обсуждаете. Если вы все и покупатели, и продавцы - то последовательность действий должны знать как Отче Наш:
1) провести сверку проданного размера и размера покупателя
2) покупателю предъявить или товар, или фотографии общего плана и дефектов крупным планом - по ним можно сделать вывод о их происхождении
3) если на покупателя леггинсы должны были подойти и фото дефектов не носят искусственный характер - на месте продавца сделать возврат БЕЗ РАЗГОВОРОВ.
Производственный брак бывает у любых производителей, даже у крутого австрийского Wolford.
1) провести сверку проданного размера и размера покупателя
2) покупателю предъявить или товар, или фотографии общего плана и дефектов крупным планом - по ним можно сделать вывод о их происхождении
3) если на покупателя леггинсы должны были подойти и фото дефектов не носят искусственный характер - на месте продавца сделать возврат БЕЗ РАЗГОВОРОВ.
Производственный брак бывает у любых производителей, даже у крутого австрийского Wolford.
Я Вам скажу,что на этом чудо-товаре никаких бирок не было изначально.И по состоянию и запаху самой вещи видно,долго ли ей пользовались.Хотя бы по начесу внутри-пара носок и все было бы в катышках.А они -абсолютно в нетронутом виде...только в дырах
Комментарии к ответу