- olenka -• 28 августа 2014
У продавца который меня обманул есть на меня жалоба. Вы такое видели????
Девочки я опять в шоке! Пожаловалась админам на продавца https://sovet.kidstaff.com.ua/question-575993 https://sovet.kidstaff.com.ua/question-576448 и что вы думаете? Попросила убрать её отзыв у меня в гостевой, а в ответ получила вот что: Вот такой ответ мы полукили:
Ks_u
Здравствуйте! У меня тоже есть жалоба на этого пользователя, но я предложила покупателю решение проблемы, а именно возврат товара с оплатой мной обратной доставки, на что покупатель согласился, но потребовал сначала перевода денег, извините, но я тоже хочу какую-то страховку и убедиться в целостности товара, по-моему продавец имеет на это право, поправьте если ошибаюсь. За 6 лет которые я на сайте, такой случай не решаемый первый раз. Девочки это вы считаете это справедливо? В нашей переписке видно что она с пренебрежением согласилась его забрать но за мой счёт в обе стороны и только после первой темы в советчице снизошла и сказала ну ладно, оплачу в один конец но только после того как удалите всё из советчицы и вышлите мне вещь. Что на мой взгляд тоже не честно. Посмотрите пожалуйста ещё раз, почему я должна платить пересылку даже в один конец если покупала то что на фото 1, а пришло нечто с фото 2?
Ks_u
Здравствуйте! У меня тоже есть жалоба на этого пользователя, но я предложила покупателю решение проблемы, а именно возврат товара с оплатой мной обратной доставки, на что покупатель согласился, но потребовал сначала перевода денег, извините, но я тоже хочу какую-то страховку и убедиться в целостности товара, по-моему продавец имеет на это право, поправьте если ошибаюсь. За 6 лет которые я на сайте, такой случай не решаемый первый раз. Девочки это вы считаете это справедливо? В нашей переписке видно что она с пренебрежением согласилась его забрать но за мой счёт в обе стороны и только после первой темы в советчице снизошла и сказала ну ладно, оплачу в один конец но только после того как удалите всё из советчицы и вышлите мне вещь. Что на мой взгляд тоже не честно. Посмотрите пожалуйста ещё раз, почему я должна платить пересылку даже в один конец если покупала то что на фото 1, а пришло нечто с фото 2?
39
0
продавец Вам прислал совсем другую модель - горловина и цвет другие
дайте ей ссылку на тему.
Полностью с Вами согласна - ошибка продавца и оплачивать доставка должна она.
дайте ей ссылку на тему.
Полностью с Вами согласна - ошибка продавца и оплачивать доставка должна она.
продавец не пробиваемая. в прошлой теме такое писала... адекватный продавец такое бы явно не написал.
да она была там в одной из тем, сказала чтодамочки поддерживающие меня все неадекватные, админы поудаляли её перлы
Конечно Вы правы, с таким же успехом можно было прислать розовую кофточку. Нарушено основное правило - товар вобще не соответствует описанию, фото, точнее это вообще не тот товар. Не пойму в чем Ваша вина? Почему вы должны оплачивать?´
и снова здравствуйте
Ваш продавец прямо ,как и мой,только наглее.мне деньги вернула за вещь и я заплатила только за одну доставку
Ваш продавец прямо ,как и мой,только наглее.мне деньги вернула за вещь и я заплатила только за одну доставку
но то что у неё ещё и жалоба на меня есть меня вообще убило. я просто поверить не могу что она и правда считает что права. Не понимаю почему админы не реагируют, девочка тут мне указала на свою похожую ситуацию где админы вмешались и урегулировали вопрос в пользу покупателя. Мне кажется дело в том что у неё большой рейтинг, а у меня нет и она тут намного дольше.
Ответ дляIriha2687
и снова здравствуйте Ваш продавец прямо ,как и мой,только наглее.мне деньги вернула за вещь и я заплатила только за одну доставку
Ваш продавец прямо ,как и мой,только наглее.мне деньги вернула за вещь и я заплатила только за одну доставку
Здравствуйте, по вашему совету перечитала вашу тему и дала на неё ссылку админам и задала вопрос почему мне не могут помочь, а они мне прислали то что она им ответила.
нет. разница в наших ситуациях в том,что мой нехороший продавец испугалась,вернула деньги и осмелилась мне писать только в личку,пока я ее в черный список не добавила. а у вашей лучший способ защиты-это нападение
Ответ дляIriha2687
и снова здравствуйте Ваш продавец прямо ,как и мой,только наглее.мне деньги вернула за вещь и я заплатила только за одну доставку
Ваш продавец прямо ,как и мой,только наглее.мне деньги вернула за вещь и я заплатила только за одну доставку
это тоже не честно я считаю, это же наглое откровенное кидалово. Благодаря таким продавцам падают продажи у нормальных людей
я вам одно скажу - не нервничайте. я понимаю,что это почти невозможно. только я не поняла, вы уже вернули свитер,а вам деньги?
так она ещё мне по телефону сказала что я ей угрожаю( жалобой админам и темой в советчицу) и если я её разозлю она мне тоже начнёт угрожать и вообще она бы на моём месте тпких претензий не выставляла так как ей известно где я живу( адрес укр почты я ей давала навсяк случай если ей будет удобно так отправить)
нет конечно,свитер у меня деньги у неё. Просто вы даже представить наверное не можете как мне эти деньги сейчас нужны.
да она мне не пишет ничего. Даже если и простить ей те 25 грн за одну доставку то из советчицы я ничего не хочу удалять, пусть люди знают чем рискуют. А это её обязательное условие, сказала пока не удалю никакого разговора не будет
Вот ещё пару фраз)) неужели эти 8-10 грн имеют такое значение для вас? Люди для которых эта сумма деньги не тарятся на ин сайтах, а носят вещи купленые у метро у ускоглазых. Такая мелочность смотрится смешно
Вы тогда пытались меня пристыдить,из-за того что я подняла тему,когда меня обманул посредник, а сами изза 20грн уже третью тему создаёте
Вы тогда пытались меня пристыдить,из-за того что я подняла тему,когда меня обманул посредник, а сами изза 20грн уже третью тему создаёте
Ответ дляanezka-79
Скажу Вам Вашими же словами с моей темки))) это не деньги для того чтоб раздувать такую проблему
не поняла... ?
Ответ дляanezka-79
Вот ещё пару фраз)) неужели эти 8-10 грн имеют такое значение для вас? Люди для которых эта сумма деньги не тарятся на ин сайтах, а носят вещи купленые у метро у ускоглазых. Такая мелочность смотрится смешно
Вы тогда пытались меня пристыдить,из-за того что я подняла тему,когда меня обманул посредник, а сами изза 20грн уже третью тему создаёте
Вы тогда пытались меня пристыдить,из-за того что я подняла тему,когда меня обманул посредник, а сами изза 20грн уже третью тему создаёте
я если честно не понимаю про что это вы...но тут я совсем не о том. Покажите тему.
Театр абсурда, ей-богу.
Покупателю прислали не то, что он заказывал - не тот фасон и не тот цвет свитера.
Должен ли покупатель в этой ситуации как-то финансово страдать?
Как по мне - кто за что платит, пересылки в частности, это вопрос договоренностей между продавцом и покупателем. Если такой договоренности не было, остается пинять на принцип справедливости. Виноват ли покупатель, что ему прислали не ту вещь? Ну, очевидно, что нет. Продавец отказывается признать очевидное и компенсировать покупателю свою ошибку потому что чувствует свою безнаказанность.
Уважаемые админы, ну вмешайтесь же наконец! Неужели вы хотите создать прецедент такого наглого обмана пользователя на вашем сайте? Ситуация ведь очень простая для понимания. Ну или хотя бы публично озвучьте свою позицию в этом вопросе.
Покупателю прислали не то, что он заказывал - не тот фасон и не тот цвет свитера.
Должен ли покупатель в этой ситуации как-то финансово страдать?
Как по мне - кто за что платит, пересылки в частности, это вопрос договоренностей между продавцом и покупателем. Если такой договоренности не было, остается пинять на принцип справедливости. Виноват ли покупатель, что ему прислали не ту вещь? Ну, очевидно, что нет. Продавец отказывается признать очевидное и компенсировать покупателю свою ошибку потому что чувствует свою безнаказанность.
Уважаемые админы, ну вмешайтесь же наконец! Неужели вы хотите создать прецедент такого наглого обмана пользователя на вашем сайте? Ситуация ведь очень простая для понимания. Ну или хотя бы публично озвучьте свою позицию в этом вопросе.
Почему не о том? Продавец же согласился забрать свой товар,только на пересылке Вы теряете. Если для Вас это сущие копейки,заплатите их и не раздувайте проблему)))
Ответ дляanezka-79
аааа,ну так это совсем другая ситуация как по мне, и там я действительно не обратила бы внимания на ту десятку. Здесь тупой обман и наглое доказывание всему сайту что мы все неадекватные, а она молодец.
Вы вообще читали предыдущие темы? Человек хочет сделать из меня дуру и мало того хочет чтоб я за это заплатила
я читала,она согласилась на возврат,в чем проблема? Вы не хотите оплачивать пересылку? Это же мелочь,а не приятно))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу