Автор темы, что ж вы закрыли вопрос https://sovet.kidstaff.com.ua/question-612444
показать весь текст
342
0
Ответ дляСусановна
может продавец и не права,но покупатель какая-то пришибленая истеричка.сначала лебезила,аж противно,после каждого вопроса в конце ’’спасибо’’,а после покупки истерика с кучей восклицательных знаков.фу.бесят такие ненормальные.
ну напиши ты спокойно,покажи фото стельки с см.продавцу,если ты парва,продавец,уверена,поняла,что не права и вернула бы деньги.а тут сразу истерика.
ну напиши ты спокойно,покажи фото стельки с см.продавцу,если ты парва,продавец,уверена,поняла,что не права и вернула бы деньги.а тут сразу истерика.
Мы сейчас обсуждаем не темперамет покупателя - а вранье продавца. И втюхивание товара которое не соответсвует заявленным характеристикам.
Ответ дляСусановна
может продавец и не права,но покупатель какая-то пришибленая истеричка.сначала лебезила,аж противно,после каждого вопроса в конце ’’спасибо’’,а после покупки истерика с кучей восклицательных знаков.фу.бесят такие ненормальные.
ну напиши ты спокойно,покажи фото стельки с см.продавцу,если ты парва,продавец,уверена,поняла,что не права и вернула бы деньги.а тут сразу истерика.
ну напиши ты спокойно,покажи фото стельки с см.продавцу,если ты парва,продавец,уверена,поняла,что не права и вернула бы деньги.а тут сразу истерика.
не ври и не напорешься на таких покупателей
Если бы покупатель была не истеричка,то не было бы этой темы.А продавец,видимо,не права.Но действительно можно же было написать спокойно,а не истерить.
Пусть продевецц вернет деньги с учетом пересылки.
А потом создает темы как ее оскорбили.
Как врать - так мы умеем. А как дело доходит до выяснения обстоятельств - сразу ставать в обиженную позу..
Да пусть радуется своим 100 грн. Пусть они ей душу греет.
А потом создает темы как ее оскорбили.
Как врать - так мы умеем. А как дело доходит до выяснения обстоятельств - сразу ставать в обиженную позу..
Да пусть радуется своим 100 грн. Пусть они ей душу греет.
Читаем внимательно переписку покупателя с продавцом.
Пост покупателя:
’И еще один вопрос- какой у них подъем ? Спрашиваю, потому что купила зимние сапожки - тоже наш производитель В&G - по стельке 13,5 ( у нас сейчас 12 см и ножка не полная ) и они оказались маленькие в подъеме и голени- молния не сошлась..... Теперь перепродаю их...’
То есть, покупатель сам пишет, что ножка у ребенка 12 см.
Пост nova_mama, где приводятся рекомендации производителя:
’...по обуви Скарлет Соответствие размеров детской обуви Scarlett длине детской стопы р. 20 - 12.5 см...’
Какой размер указан на сапожках? Делаем выводы.
Пост покупателя:
’И еще один вопрос- какой у них подъем ? Спрашиваю, потому что купила зимние сапожки - тоже наш производитель В&G - по стельке 13,5 ( у нас сейчас 12 см и ножка не полная ) и они оказались маленькие в подъеме и голени- молния не сошлась..... Теперь перепродаю их...’
То есть, покупатель сам пишет, что ножка у ребенка 12 см.
Пост nova_mama, где приводятся рекомендации производителя:
’...по обуви Скарлет Соответствие размеров детской обуви Scarlett длине детской стопы р. 20 - 12.5 см...’
Какой размер указан на сапожках? Делаем выводы.
Я просто подумала,что может продавец на полном серьезе была уверена,что правильно измерила стельку.Вот покупатель могла бы ей предоставить фото.
Смех сквозь слезы. За 100 грн покупатель научится мерять стельку, пользоваться сантиметром, вежливо просить вернуть деньги, клеить стельку и еще будет при ’кожаных сапогах любого размера’
Продавец, когда создавала тему полагала - хотят поставить отрицательный отзыв. Считаю его не обоснованным.
После того как показали почему просят возврат и по идеи нужно признать и принять назад, тут нашлись уже другие причины для отказа. Неужели совесть стоит нынче 100 грн? Да сумма небольшая, но девочки сколько можно дурить уже друг друга. И хватит уже тупить с замерами, не умеете не продавайте тогда. Или честно так и пишите в тексте объявления - измерять не умею , мне кажется стелька ...см
После того как показали почему просят возврат и по идеи нужно признать и принять назад, тут нашлись уже другие причины для отказа. Неужели совесть стоит нынче 100 грн? Да сумма небольшая, но девочки сколько можно дурить уже друг друга. И хватит уже тупить с замерами, не умеете не продавайте тогда. Или честно так и пишите в тексте объявления - измерять не умею , мне кажется стелька ...см
Я измеряла по подошве, там выходит 14-14,2см. Но знаю точно что стелечка 13,5 так как сама искала своей доче сапожки чтоб одеть на День рождение под платье....и покупала их в другом городе без нее, тогда у нее ножка была 13см
фото стельки вы видели.
делайте выводы.
фото стельки вы видели.
делайте выводы.
А я считаю, что бу товар ОсОБЕННО БУ, нужно обязывать забирать назад, если он не подошёл.
А то нафоткают с одной стороны, наврут с три короба, напишут, что раз одето и в результате покупатель остаётся еще и не прав с плохой оценкой.
А так есть возможность вернуть и продавцы будут честнее.
У меня результат молчания и боязни, что мне испортят гостевую:
новые итальянские сапоги с надписью сделано в Китае 1200грн,
куртка кожзам из сэконда 450 типа раз одета,
кроссовки-мокасины Найк мужские новые, которые сделаны из заменителя замши и разлезлись на 3-й день 950грн
сумка мужская с поломанной собачкой.
А последняя покупка - попросила возврат, спокойно, поскольку не соответствует описанию.
... и всё, продаж нет, гостевую так загадили и приукрасили...
,
А то нафоткают с одной стороны, наврут с три короба, напишут, что раз одето и в результате покупатель остаётся еще и не прав с плохой оценкой.
А так есть возможность вернуть и продавцы будут честнее.
У меня результат молчания и боязни, что мне испортят гостевую:
новые итальянские сапоги с надписью сделано в Китае 1200грн,
куртка кожзам из сэконда 450 типа раз одета,
кроссовки-мокасины Найк мужские новые, которые сделаны из заменителя замши и разлезлись на 3-й день 950грн
сумка мужская с поломанной собачкой.
А последняя покупка - попросила возврат, спокойно, поскольку не соответствует описанию.
... и всё, продаж нет, гостевую так загадили и приукрасили...
,
Нет, неправильно. Раз производитель указывает, что 20р. на длину стопы 12,5 см, а покупатель пишет, что у ребенка стопа 12 см, то проблема не в длине: эта модель попросту не подходит ребенку из-за полноты или подъема. У меня был аналогичный случай: покупательница описала проблему, нечего не отрывала и мы спокойно все решили.
Скарлет это не та фирма у которой точные замеры на всю обувь.
Для того и спрашивают РЕАЛЬНЫЕ замеры.
Продавец уверяла что стелька 13.5.
Вот из за этого то и конфликт.
Для того и спрашивают РЕАЛЬНЫЕ замеры.
Продавец уверяла что стелька 13.5.
Вот из за этого то и конфликт.
конфликт не стоит выеденного яйца, продавец и покупатель - два сапога пара, они нашли друг друга.
А как могут быть сапоги на ногу в 12,5 см если у них стелька 12,5 см??? А запас, хотя бы на носок теплый? По мне так это некорректный перевод в описании.
мдааа, тоже согласна, что продавец вообще ’тю-тю’...соврала про размер стельки, ещё и обратно принимать отказывается. Абсолютно безсовестная, добавлю пожалуй в ЧС
Продавец, конечно, не права на 100%, нужно забрать сапожки, раз указала неверные параметры. Но покупатель - редкая хамка, совершенно не умеющая решать проблемы. Ее ’просьба’ забрать товар - просто ор с угрозами и оскорблениями. Как по мне, страшней столкнуться именно с таким человеком.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу