Девочки, хотят поставить отрицательный отзыв. Продолжение

Да, хотела показать переписку, но не получается, словами долго писать, уже сил нет и времени!
Продавец не довольна, что я не извиняюсь перед ней, знает, что сапожки кожаные и хорошей фирмы, и ’может пойти мене на уступки’, если лично ’ пощупает’ стельку, а фото ей высылать не нужно, и вообще- она бы рада была принять их назад, в дар))))

Молодец продавец! И извинения ей, и ’дар’, чтоб еще раз впарить
Не отсылайте ей, если деньги не вернет. Лучше отдайте на благотворительность.

пипец, бывают же такие

Какая наглая, и в дар, и извиняться, и на уступки

скопируйте ее сообщения и покажите.

В дар? Девочки, вот мне интересно - она задрач.вает или серьёзно насчитывает их продать по второму кругу?

Зато у меня получается скопировать переписку!

Penova16

Отправляете мне сапоги, и пишите Ваши реквизиты. Как придут, верну Вам денежку. Хочу посмотреть в каком состоянии стелька. В том что в размере я ошиблась, я не отрицаю, уже поняла. Но все так-же считаю что виноваты Вы, нужно было сразу как измеряли написать, о том что не подошли и т.д., а не вырывать стелек и писать мне гадости. Я от Ваших 100 грн. богаче не стану. Мне нервы спокойнее.
сегодня 12:12
Lubov.-

Я тоже беднее не стану на 100 грн! Стелька- нормальная, ничего с ней не случилось! могу сделать фото и аккуратно приклеить гелевым клеем без запаха. Посылать вам и ждать пока вы ’посмотрите’ стельку я не согласна, только деньги вперед- и я вам возвращаю ваши сапоги 100%, и продавайте их дальше, как кожаные ... Вы хоть понимаете, что это кожзам??? Проверять и искать их по сайтам не было времени, поверила вам на словах! Я переспрашивала- точно 13,5, кожа - правильно? Что вы ответили? Кожа! Точно знаю, что 13,5, стелька приклеена...
И гадости я вам не писала, это правда, а не гадости! И эту переписку тоже выложите на советчицу, пускай все почитают! Или я выложу. Вы ж прекрасно понимаете, что с стелькой я ничего не сделала и ее очень легко вставить обратно, даже клеить не обязательно!
Спасибо, что вы нашлись, и не прячетесь. С удовольствием верну ваши ’кожаные’ сапожки, но деньги, плис, возвращайте вперед, фото стельки ставлю в тему. Вы согласны? Жду ответ !
сегодня 12:31
Penova16

Ну знаете, нет. Это уже я Вам на уступки иду. У Вас даже совести не хватило извинится. Я Вам подробно описала даже как я их покупала. Лично мне продавец сказала что они кожаные и что это хорошая фирма. Вы вроде на советчице вообще писали что они вам не нужны и вы завтра же мне их отошлете? Так чего Вы боитесь? Не нужно ничего приклеивать обратно. Это вы девочкам можете рассказывать как легко там стелька отрывается, но я то свои сапоги знаю. Если б это было так думаете я бы не высунула ее?
Пришлете мне сапоги, и я верну Вам деньги. Мне не нужно фото, я хочу посмотреть и на ощупь стелечку. Это мои условия.

Я промолчу, как же еще и слова перекручивать вы умеете.

верните деньги и не позорьтесь. ваши мега супер из типа кожи сапоги никому не нужны. а после этой темы, вы у многих в чс и продавать вы будете теперь очень долго.

действительно перекрутила слова на ровном месте, - покупатель еще та штучка, если б действительно не в такой ультиматумной манере общения начала разговор, может и результат давно был! а так считаю два сапога пара, пусть сами разруливают ситуацию!

Мы с вами уже подустали, давайте без грязи и обид, просто итог.
Вы готовы забрать сапоги?
Возместить стоимость пересылки?
Где гарантия, что после возврата вы деньги вернете?
Какие требования к стельке теперь? Мне кажется, что вы найдёте к чему пробраться.... Или все таки нет?

Можно по сути по пунктам и без лирики и оскорблений.

Продавец, плохие поступки никого не красят.
Я считаю, что ВЫ должны были извиниться, а не покупатель.

Да, кстати, покупатель, вы пострадавшая сторона, но давайте без крайностей, перейдите на нормальный тон и общение, все мы люди-человеки и можем ошибиться.

эээээээээээ, ну это не честно. Вам же покупатель деньги вперед оплачивала, поверив Вам на слово что сапожки кожаные и стелька 13,5 см. Так что если по-честному, то Вы тоже должны первой перевести деньги и поверить на слово, что стелька в хорошем состоянии.

Слушайте, продавец, я с вас худею.
Вы НАДУРИЛИ покупателя, и еще что-то пытаетесь ему доказать.
Верните деньги и не позорьтесь!!!

Продавец конечно не права, но есть негласное правило сначала товар, а потом деньги, неизвестно в каком там состоянии эта несчастная стелька.

Я уже писала выше покупателю, что заберу сапоги. Пусть она мне их отправит, я хочу посмотреть стельку. И их состояние после ее рук!
Девочки, я сама отдирала стельку с диснеевских кроссовок и измеряла ее, она была достаточно хорошо приклеена, и я Вам скажу что мне удалось ее испортить. Теперь в ней есть неровности и они заметны, сижу и думаю как клей на клей клеить. И кто там уверял и жаловался что там нет 13 см.? При таком размере действительно такая стелька! Но это другой вопрос. В сапожках стелька была приклеена еще лучше. Если она ее неудачно оторвала, я не собираюсь возвращать ей всю сумму! Придираться я не собираюсь ни к чему, если все ок, то денежку верну.
И думаю обратилась бы продавец в магазин с отодранной стелькой, в магазине ей возврат навряд ли бы приняли. Я хочу лично убедится что мой товар не испорчен! Пересылала я ей укр. почтой, так же пусть и она мне отсылает.

ну есть правила не обманывать покупателя. а тут обман на лицо. и если бы не огласка про негативную оценку, продавец так бы и строила себя праведницу. обманув раз, нет гарантии, что продавец не обманет еще раз. и вернет ли она деньги за сапожки и доставку в обе стороны.

Вот и я только смотрю, то ли с глазами что-то не то, то ли у граждански сантиметр с двойки начинается.
Но вижу, что мало кто это заметил в первой теме :)

в магазине покупатель бы лично мерила на ребенка. мы вам не верим. вы не собираетесь возвращать деньги. найдете миллион отмазок за отклеенную стельку. и как вы будете высчитывать урон за стельку? 100 грн урона? или у вас есть пропорция?

у окулиста давно были? посмотрите в этой теме пост под номером 13, фото 2.

да что вы все с этим сантиметром прицепились? Если он действительно начинается с двойки. как Вы пишете. то стелька в таком случае 10,5 см вообще. Вы хоть подумайте, что Вы пишете. Это так, к слову. А сантиметр у нее нормальный.

я уверена, что получив обратно сапоги, наша ’честная’ продавец согласится возвращать хотя бы половину суммы. Поэтому всячески поддерживаю позицию покупателя. Тут уже возврат даже не столько в интересах покупателя, сколько в интересах продавца. Хотя и так, уже у полкидстаффа в ЧС, а не вернет деньги, так попадет в ЧС второй половине.

Во-во, с глазками оказывается не то. Пора бы очечки прикупить

да нет гарантии, что она не оценит стельку в 100 грн. а за доставку я вообще уверена она не вернет

Прекрасная тема. Вынесла массу информации где что и как можно недопонять друг друга.... Будет вечером чем заняться в описаниях....ох... взаимопонимания всем нам...

Да кто же ещё и продавцу благодарочки ставит??? ну капец...

Я надеюсь, вы здесь ничего, требующего замеров, не продаёте?

Я никого не обманывала. Я писала как есть, как измеряла и откуда знаю что такая стелька!!!! Разве я писала покупателю о том что я измеряла стелечку, или она меня об этом просила? Нет. Ее устроили мои ответы и условия. Нечего было вырывать ничего ВОТ И ВСЕ! Девочки, достало уже все. Я никого не обманывала, да, я ощиблась. А то что мне товар испортили так ничего? Я не думаю что обманщики и аферисты обращались бы сюда на советчицу чтоб их рассудили, да и еще и в открытую. Сама себе испортила репутацию? Я так не считаю, так как не считаю что виновата тут только я! Вернее считаю что продавец больше не права, чем я!

*