sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_219
На иголках• 22 сентября 2014

Конфликт с продавцом

Девочки, как поступить?..
Заказала у продавца вещицу, обьяснив,что мне она нужна срочно! Не позже определённого дня... Продавец уверила,что всё успеет, т.к вещица нужного р-ра есть в наличии.Я оперативно оплатила, и стала ждать.... Вечером уточнила ущла ли посылка, мне ответили, что да, можна не волноваться. И между прочим сообщили, что " Посоветовалась со складом, решили вам выслать М-ку" А я заказала С-ку(( Я продавцу ещё раз напомнила, что на обмен у меня времени не будет, и если р-р не подойдёт мне придётся срочно покупать что-то другое... Меня вновь заверили, что всё будет хорошо...
Вещица оказалась огромной! Я позвонила продавцу, она сказала, что её вины нету, Это её склад убедил... И решать я должна со складом! На вопрос о том, почему она не предупредила, что работает со складом, который находится вообще в другом городе, и что она не продавец, а посредник, мне ответили, что ЭТО В МОИХ ИНТЕРЕСАХ БЫЛО И Я САМА ДОЛЖНА БЫЛА СПРОСИТЬ... А с чего меня должна была посетить мысль об этом?..Если в обьявлении даже намёка на это нету. И деньги я отправляла не на склад, а ей. И Про отправку она писала " отправляем в этот же день" . я была уверенна , что товар её((
В общем, сейчас на звонки не отвечает, здесь предлагает лишь обмен! А мне они не нужны уже, потому как я сразу купила себе взамен нужного р-ра, о чём я её и предупреждала...
Что скажете?... Помогите советом!!! Или может я действительно не права?((
35 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
anonim_180
Я только за!• 22 сентября 2014
1
выйти из анонима, пригласить продавца


anonim_71
Дуболом• 22 сентября 2014
2
правы! давайте сюда умницу вашу)
noavatar
Sweet Kids• 22 сентября 2014
3
ой как я Вас понимаю... я так год назад заказала себе купальник М размера, продавец посоветовалась там с кем-то и без моего согласия выслала мне размер Л, естественно он мне большой, назад его принять не захотела, внесла меня в черный список, так я теперь даже продать не могу этот купальник...
anonim_53
Ля-ля-ля• 22 сентября 2014
4
ужас, а не продавец... Как это так? Посоветовалась с кем-то там, самовольно поменяв размер...
Приложите скрины переписки.
anonim_201
Нога на ногу• 22 сентября 2014
5
давайте очную ставку сделаем , выходите из анонима , и ее приглашайте
anonim_206
Тамбовский мел• 22 сентября 2014
6
давайте скрины переписки, с одних Ваших слов трудно судить кто прав кто виноват
anonim_70
БеллаДонна• 22 сентября 2014
7
По опыту Вам скажу, если нужна вещь срочно и особенная, в инете не заказываю.
Как назло не получается. не обижайтесь
anonim_89
Ситечко для мыслей• 22 сентября 2014
8
Ответ дляЯ только за!
выйти из анонима, пригласить продавца
+1
anonim_162
Перемелица• 22 сентября 2014
9
мда уж...мне кажется тут однозначно вина продавца... удивляет такое, что заказали С-ку а они посоветовались со складом и выслали м-ку...жесть


noavatar
Nezavisimaja• 22 сентября 2014
10
зачем такие темы писать анонимно? пишите открыто, сразу давайте ссылку на продавца. Вам должны были перезвонить и спросить - нужен ли размер М, а не С. И вы должны были решать. Всякое бывает, и мне поставщик может не тот цвет вложить в посылку - у нас сп -тогда с покупателями созваниваюсь и решаем вопрос.
noavatar
Амира• 22 сентября 2014
11
наверно, с-ки не было.Решила продать,что есть
anonim_179
Смурфик• 22 сентября 2014
12
Мне кажется, что у продавца не оказалось нужного размера, в данном случае С-ки и она вот так придумала со складом, чтоб продать то, что у неё было (М-ку)Очень плохо!
anonim_159
Покорительная• 22 сентября 2014
13
С какого перепуга она советовалась со складом какой размер Вам нужен? отмороженные продавцы
anonim_134
Сливочная пенка• 22 сентября 2014
14
Скорее всего нужного размера у них не было, вот и выдумывает на ходу.....пишите продавцу в гостевую.
noavatar
mirka-milka• 22 сентября 2014
15
как можно советоваться со складом,если был четкий заказ в размере S
при чем здесь вообще склад?вина продовца 1000%

сколько идиотизма на стаффе
anonim_159
Покорительная• 22 сентября 2014
16
Ответ дляСливочная пенка
Скорее всего нужного размера у них не было, вот и выдумывает на ходу.....пишите продавцу в гостевую.
так если не было, нужно отписаться покупателю и вернуть деньги
noavatar
AlenaG• 22 сентября 2014
17
У меня когда-то тоже было, заказала ребенку шапку, оплатила все вовремя, уверили что все будет в срок, жду...пришел срок получать шапку, цвет другой (они с мамой посоветовались и решили что такой будет лучше, дальше еще веселей)))....потом они еще посоветовались и решили что размер надо тоже немного изменить Слава богу, что они после моих претензий посоветовались и решили вернуть мне деньги без лишних выяснений. Честно, такие продавцы меня повергают в шок, наглые, и сорри за резкость тупые что-ли... Просит покупатель один размер-присылают другой, просят уложится в срок, но у них свой календарь
anonim_159
Покорительная• 22 сентября 2014
18
Автор, выходите из анонима и давайте ссылку на продавца
noavatar
AlenaG• 22 сентября 2014
19
Конечно Вы правы 100%


anonim_159
Покорительная• 22 сентября 2014
20
Ответ дляAlenaG
У меня когда-то тоже было, заказала ребенку шапку, оплатила все вовремя, уверили что все будет в срок, жду...пришел срок получать шапку, цвет другой (они с мамой посоветовались и решили что такой будет лучше, дальше еще веселей)))....потом они еще посоветовались и решили что размер надо тоже немного изменить Слава богу, что они после моих претензий посоветовались и решили вернуть мне деньги без лишних выяснений. Честно, такие продавцы меня повергают в шок, наглые, и сорри за резкость тупые что-ли... Просит покупатель один размер-присылают другой, просят уложится в срок, но у них свой календарь
хорошо, что ПОСОВЕТОВАЛИСЬ вернуть деньги
anonim_114
Скокмоно - стокнуно• 22 сентября 2014
21
Конечно, вы правы! Я шокею от последних ’тенденций моды’- не продавать, а впаривать! КАк можно посоветоваться со складом и принять решение, НЕ ВИДЯ ЧЕЛОВЕКА! Тоесть автор, не знает какой размер она носит???
noavatar
автор Yaalenka_bc • 22 сентября 2014
22
Не могу скопировать сейчас переписку(( интернет тормозит((
noavatar
vasi4kina• 22 сентября 2014
23
что за бредовая схема работы?
она не знает, что отправили ее покупателю?
какая разница-склад отправляет или не склад, менеджер или директор...
человек, который получил деньги на карту за товар, ОБЯЗАН решать все спорные вопросы
anonim_159
Покорительная• 22 сентября 2014
24
Ответ дляYaalenka_bc
Не могу скопировать сейчас переписку(( интернет тормозит((
ссылку на объявление и приглашайте эту мадам
anonim_73
Стекловыжималка• 22 сентября 2014
25
Я тоже теперь знаю, что многие продавцы - только посредники.
А когда начала делать первые покупки на Кидде тоже была ситуация: оплатила за вещь и жду. Проходит неделя и спрашиваю продавца о сроках поставки. И, оказывается, моя посылка пролежала на складе НП 5 дней, в тот день был шестой. А продавец просто ничего мне не написала. Подзабыла. Хорошо, что успела забрать с НП, а то у меня тогда почти возник вопрос:’ Кто будет платить штраф?’. Ну не я же как покупатель.
anonim_181
Цыпка• 22 сентября 2014
26
Вообще сама факт ,,посоветоваться,, раздражает больше всего! Так де как и в магазинах продавцы пытаются, что-то подсказать! Да меня вообще не интересует мнение и вкус совсем постороннего мне человека. Задача продавца дать то, что потребовал покупатель, особенно с размером!
noavatar
vasi4kina• 22 сентября 2014
27
Ответ дляСтекловыжималка
Я тоже теперь знаю, что многие продавцы - только посредники.
А когда начала делать первые покупки на Кидде тоже была ситуация: оплатила за вещь и жду. Проходит неделя и спрашиваю продавца о сроках поставки. И, оказывается, моя посылка пролежала на складе НП 5 дней, в тот день был шестой. А продавец просто ничего мне не написала. Подзабыла. Хорошо, что успела забрать с НП, а то у меня тогда почти возник вопрос:’ Кто будет платить штраф?’. Ну не я же как покупатель.
да пусть она 100 раз посредник-это тоже работа
но на посреднике лежит такая же ответственность, как и на продавце с товаром в наличии.
ЛЮБОЙ оптовый склад, который работает с норм товаром, а не с ’конфискатом’, обязательно принимает возвраты в течении 2х недель
поставщики отказать в обмене\возврате права не имеют, а если продавец просто не хочет заморачиваться-грош ей цена
noavatar
автор Yaalenka_bc • 22 сентября 2014
28
https://www.kidstaff.com.ua/tema-10609940.html
anonim_219
автор На иголках • 22 сентября 2014
29
Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
17 сентября 2014 (15:03) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Здравствуйте! А лосинки сильно плотные? Не просвечивают? Посадка высокая? и какая ткань? трикотаж с пропиткой?
ответ для Yaalenka_bc
17 сентября 2014 (15:09)
Здравствуйте! Лосинки плотные, не просвечивают, качество оочень хорошее. посадка средняя/ смотря какие в некоторых идет ткань(62%вискоза 28%полиэстер, 10%эластан, некоторые ткань типа кожзама)

Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
17 сентября 2014 (18:50) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


интересуют те, которые под кожзам.. они выглядят как кожзам, или как пропитанный трикотаж?..
ответ для Yaalenka_bc
17 сентября 2014 (19:07)
они выглядят, как кожзам

Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
17 сентября 2014 (19:12) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


... а сколько ждать их?

Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
17 сентября 2014 (19:13) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


они хорошо тянутся?

Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
17 сентября 2014 (19:14) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


просто переживаю, как сядут
ответ для Yaalenka_bc
17 сентября 2014 (19:53)
тянутся нормально.

Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
17 сентября 2014 (20:20) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


сколько ждать после оплаты?
ответ для Yaalenka_bc
17 сентября 2014 (20:25)
если оплата до 13,00 отправляем в этот же день

Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
17 сентября 2014 (20:52) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


напишите, пожалуйста, реквизиты
ответ для Yaalenka_bc
17 сентября 2014 (21:10)
приватбанк 5168757208942898 Занога Наталия. напишите пожалуйста модель и размер я уточню по наличию

Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
17 сентября 2014 (21:25) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


фото 1 без вставок на штанинках? тогда их. р-р 2, нааерное, если не маломерят
ответ для Yaalenka_bc
17 сентября 2014 (21:28)
есть размер! напишите на всякие случай свои параметры, при отправке сверю

Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
17 сентября 2014 (21:35) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


рост 163 об 93-94 от 73
ответ для Yaalenka_bc
17 сентября 2014 (21:46)
вес? 2 подойдет

Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
17 сентября 2014 (21:48) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


56
ответ для Yaalenka_bc
17 сентября 2014 (21:52)
да, подойдет

Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
17 сентября 2014 (23:53) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


ок, с утра внесу оплату!

Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
18 сентября 2014 Приватное сообщение (только для автора и Вас)


г Белая Церковь, склад 5, 0963913816,Луценко Альона

Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
18 сентября 2014 (09:59) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


перевела 330 грн в 8:18

Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
18 сентября 2014 (12:21) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


вы отправите точно сегодня??? мне срочно нужны они!)) и напишите свой номер телефона, пожалуйста
ответ для Yaalenka_bc
18 сентября 2014 (13:00)
да, сегодня отправим.0990803530 Наташа. №ТТН напишу вечером

Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
18 сентября 2014 (14:46) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


мне главное, чтобы сегодня уехала посылка!!! успеете?
ответ для Yaalenka_bc
18 сентября 2014 (16:00)
18 сентября 2014 (16:00)
сегодня уедет

Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
18 сентября 2014 (17:27) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


спасибочки!!!
ответ для Yaalenka_bc
18 сентября 2014 (18:09)
Посоветовалась со складом и все-таки решили отправить вам размер 3. ТТН: 20290008020461. Спасибо за покупку

Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
18 сентября 2014 (18:20) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


мне надо чтобы хорошо в облипку сели.... надеюсь вы не прогадали, мне кроме них на юбилей в субботу одеть нечего..

Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
18 сентября 2014 (18:26) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Размерная сетка леггинсов Bas Bleu:

размер 2 (S): вес 49-67кг, рост 152-170см, обхват талии 62-70 см, обхват бедер 90-98 см, обхват груди 82-90 см
размер 3 (М): вес 57-75кг, рост 158-176см, обхват талии 70-78 см, обхват бедер 98-106 см, обхват груди 90-98 см
размер 4 (L): вес 65-83кг, рост 164-182см , обхват талии 78-96 см, обхват бедер 106-114 см, обхват груди 98-106 см
размер 5 (XL): вес 83-110кг, рост 170-188 см, обхват талии 96-104 см, обхват бедер 114-122 см, обхват груди 106-114 см

Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
18 сентября 2014 (18:28) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


если сетка верная- то 3-ка огромная будет((( А потом менятть мне их смысла не будет.... они мне нужны именно к празднику... Волнуюсь((
ответ для Yaalenka_bc
18 сентября 2014 (20:39)
не, нормально будет. просто они же не так тянутся, как трикотажные.

Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
19 сентября 2014 (04:49) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


а во сколько вы отправили??? она ещё на складе во Львове((, и сегодня не приедет!!((((((
ответ для Yaalenka_bc
19 сентября 2014 (08:43)
отправили до 15.00. почему и просим предоплату до 13.00.иногда новая почта так выдает в системе

Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
19 сентября 2014 (18:15) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Наташа, получила я лосины... и как я того и боялась, они ОГРОМНЫЕ!(((((((
Надеюсь на вашу порядочность!!! Мне они на обмен не нужны, т.к мне срочно нужны лосинки на завтра!а поокупать две пары мне- маме двух деток-финансово слишком накладно((
Давайте я вам их отправлю, а вы мне деньги верните, пожалуйста!!! я ещё успею себе с утра что-то купить...

Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
20 сентября 2014 (10:19) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Наташа, не могу к вам дозвониться((
Вы решили что-то со складом???

Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
20 сентября 2014 (14:50) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


??????
ответ для Yaalenka_bc
20 сентября 2014 (17:54)
я вам вчера сказала, что склад на выходных не работает

Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
20 сентября 2014 (22:36) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


не поступайте бессовестно!!! Наташа только по вашей вине, я не получила то что заказала!!! Даже после того как вам что-либо посоветовали на складе, вы должны были обсудить это со мной!!!! а вы на своё усмотрение поступили!!! Мне лосины уже не нужны! и я вас предупреждала об этом!!! я себе купила нужного размера уже! И две пары, как я вам и говорила, мне тоже не надо! я лучше детям что-то куплю!!!! Вы, как мама должны меня понять, насколько нелегко финансово выделять на себя деньги при наличии двух деток!!! Поэтому давайте как-то по мирному и по совести решим! Я вам их отправлю,подожду пока получите,вы мне отправите деньги, и дальше по своему усмотрению решайте либо со складом, кто из вас прав, либо продавайте....

Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
22 сентября 2014 (11:41) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Наташа, здравствуйте.. Мы как-то решим вопрос?..
ответ для Yaalenka_bc
22 сентября 2014 (11:49)
Здравствуйте. Я о вас не забыла. склад с 11,00, вопрос им задала, жду решения
22 сентября 2014 (12:15)
возврата нет. могут сделать обмен на любой товар

Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
22 сентября 2014 (13:19) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Наташа, ЗАЧЕМ МНЕ ОБМЕН???? Пусть вам меняют!!!! Только из-за того, что вы прохалатничали, я должна носить то, что мне не нужно!!!! Я вас предупреждала о том что мне они нужны срочно, ещё до отправки! И о том что позже субботы они мне не нужны!!!! И что теперь? Я детей ими кормить буду???? Наташа, вы поступаете нечестно! Я понимаю, что проще кинуть человека, который находится далеко от вас, нежели самой ответить за свою халатность....

Yaalenka_bc Пользователь сейчас на сайте
0.65(100%)
22 сентября 2014 (13:36) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Наташ, я вас по человечески прошу, давайте я вам их отправлю! Я не могу отвечать за вашу халатность! Тем более мне она слишком дорого обходится, 330 грн сумма не маленькая((((
noavatar
mirka-milka• 22 сентября 2014
30
Ответ дляYaalenka_bc
https://www.kidstaff.com.ua/tema-10609940.html
вы продавца в тему приглашали?
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Благотворительность!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff