sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
SONETTA• 25 сентября 2014

Вместо заявленной коляски в идеальном состоянии получили полный хлам !

Доброго времени суток !

В состоянии шока до сих пор ! Подробно моя ситуация описана здесь ...


https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...


Продавец на просьбу вернуть мне мои деньги и забрать свое "добро" назад не соглашается мирно и без шума !

Как можно продавать коляску с полностью убитой ходовой частью не подлежащей ремонту и отрицать что она сломана ????!!!!!
показать весь текст
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
4366 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • …
  • 146
noavatar
Ratp• 28 сентября 2014
4021
Ответ дляLola_vi
Вы можете сделать шагинавстречу продавцу - сьездить и отламать от ее коляски другое колесо С 80 страниц поняла что ей именно этого хочется
Да, в том-то и дело, что она непонятно чего хочет.
Скорее всего ее бы очень даже устроил вариант возврата полной суммы и коляску ей оставить в подарок. :))))))
noavatar
Пузенька• 28 сентября 2014
4022
Ответ дляЕлькиПальки
Но вот честно, я бы на месте продавца НИКОГДА бы ни копейки не вернула бы уважаемой, то бишь покупателю. Уж лучше перечислить какую-то часть в одну из темок в разделе ’Благотворительность’



Я наверное так и сделаю!!! Покупателю уже по ходу все равно на решение вопроса,а меня за мою сознательность здесь снова парафинят! Так хоть польза будет больным детям!
Уважаемый продавец, прекращайте общение и не трепите себе нервы. Покупателя в черный список везде, где можно. И расслабьтесь, следующее общение - только через повестку в суд)), а этого не будет. Нет состава преступления, нет нарушения даде закона о правах потребителя. Я Вам это советовала страниц 30 назад. Не заходите в тему, не поддерживайте понос покупателя.
noavatar
Lola_vi• 28 сентября 2014
4023
Ответ дляSoLgAvAl
не исключено, что коляску паяли при прошлом хозяине...ведь так...?!
там где тонко, там и рвется...
у продавца нет доказательств того, что отправляла целую, не паяную, не варенную, не клеенную коляску.
Покупателя обвини во всех смертных грехах...так нельзя
А на каком основании Вы обвиняете в чем то продавца? Какое хотя бы одно основание???
noavatar
Милашка Бо• 28 сентября 2014
4024
Ответ дляLola_vi
Вы можете сделать шагинавстречу продавцу - сьездить и отламать от ее коляски другое колесо С 80 страниц поняла что ей именно этого хочется
noavatar
Алина Коваленко• 28 сентября 2014
4025
Ответ дляmaMarusi
Ну, если покупаешь вещь за 3 тыс. гривнов, то наверное обсудишь и упаковку.
Потратишься на деревянное ограждение, чтобы снизить риски повреждений при транспортировке Не так ли?
Да , это конечно так, согласна с вами. Но я думаю что покупатель просто хотела хоть какую то копейку сэкономить на пересылке, потому что НП очень дорого отправлять. И вот продавец по надеялась на продавца, что упакуют как положено.

Понимаете, я просто по себе только могу судить...
Я много продала товара, и много паковала, отправляла, но ни разу не было поломок. Я и укрпочтой отправляла стульчик для кормления пластиковый, самокат, велосипед, хоть и в картинной упаковке, но тщательно всё закрепляла, обматывала и хрупкие места дополнительно фиксировала материалом.
Поэтому я вот так заявляю, может кому то кажется что резко, но правдиво.
Я очень ответственно подходила к вопросу упаковки своего товара.
noavatar
Irina571• 28 сентября 2014
4026
Ответ дляmaMarusi
Если Покупателю вопрос родной коробки не был принципиален, то какая разница есть ли она
Ну нет коробки и хорошо.
noavatar
_Juli_• 28 сентября 2014
4027
Ответ дляbaciuzzi
вы не правильно читали. она как только сюда зашла, сразу предложила 50 на 50, а про полную оплату ремонта читайте внимательно, она не то имела ввиду.
при пересылке в сервисный центр, она хочет, что бы оплата была покупателя. И коляску тупо запихали в коробку без дополнительной упаковки внутри. Это и есть Вина отправителя, так нельзя халатно относится.
noavatar
Ratp• 28 сентября 2014
4028
Ответ дляSoLgAvAl
не исключено, что коляску паяли при прошлом хозяине...ведь так...?!
там где тонко, там и рвется...
у продавца нет доказательств того, что отправляла целую, не паяную, не варенную, не клеенную коляску.
Покупателя обвини во всех смертных грехах...так нельзя
У продавца есть договор страхования. Если бы коляска была поломана, то сотрудники ТК никогда бы не оформили договор страхования, тем более они ее упаковывали.
Это раз.
И два - коляска б.у.. Товар который б.у. может быть после ремонта. Главное, чтобы товар был в рабочем состоянии.
И три - а кто сказал что ремонт был (если был) ДО продажи? Коляска приехала непонятно когда то 22, то 23... А если ее ремонтировали на ТК? А если ее ремонтировал муж/дядя/сосед покупателя?

Девочки, мы по надцатому кругу обсуждаем одно и тоже. И это будет продолжаться до бесконечности. Будут прибывать все новые лица, обсуждать те же вопросы...
noavatar
Lola_vi• 28 сентября 2014
4029
Ответ для_Juli_
при пересылке в сервисный центр, она хочет, что бы оплата была покупателя. И коляску тупо запихали в коробку без дополнительной упаковки внутри. Это и есть Вина отправителя, так нельзя халатно относится.
упаковщику ТК лучше видно как нужно упаковать груз со страховкой на 3000, чтобы его компания гарантировала целостную доставку
noavatar
Ratp• 28 сентября 2014
4030
Ответ дляПузенька
Уважаемый продавец, прекращайте общение и не трепите себе нервы. Покупателя в черный список везде, где можно. И расслабьтесь, следующее общение - только через повестку в суд)), а этого не будет. Нет состава преступления, нет нарушения даде закона о правах потребителя. Я Вам это советовала страниц 30 назад. Не заходите в тему, не поддерживайте понос покупателя.
Блин, + мульён.
Реально это просто уже вынос мозга идет от покупателя...

Закон на стороне продавца. Единственное, что может сделать покупатель - это гадить в соц.сетях. Именно поэтому я бы рекомендовала продавцу предупредить эту ситуацию и заранее проконсультироваться с юристом.

За сим из темы удаляюсь.
noavatar
Irina571• 28 сентября 2014
4031
Ответ дляRatp
У продавца есть договор страхования. Если бы коляска была поломана, то сотрудники ТК никогда бы не оформили договор страхования, тем более они ее упаковывали.
Это раз.
И два - коляска б.у.. Товар который б.у. может быть после ремонта. Главное, чтобы товар был в рабочем состоянии.
И три - а кто сказал что ремонт был (если был) ДО продажи? Коляска приехала непонятно когда то 22, то 23... А если ее ремонтировали на ТК? А если ее ремонтировал муж/дядя/сосед покупателя?

Девочки, мы по надцатому кругу обсуждаем одно и тоже. И это будет продолжаться до бесконечности. Будут прибывать все новые лица, обсуждать те же вопросы...
1. Коляска могла быть неудачно отремонтирована, а не поломана( т.е. все было на своих местах)
2.Коляска была заявлена в идеальном состоянии( это уже опровергает наличие ремонта)
3.Согласна. Могло быть и так.
noavatar
Katagina• 28 сентября 2014
4032
Ответ для__Илонка__
Показываю клевету раз): ’Вы,бедная,несчастная,всеми обиженная перекупшица))это вы квакаете?Та вы пролаяли и проорали всю тему,поздно теперь овечкой прикидываться’ также пост 3516 где Вы чуть ли не за всех говорите, что коляска для перепродажи. А оскорбление было в посте на который я Вам 1 раз написала, про гниль. Ваше личное мнение Вы выносите на общее обозрение, так что какие претензии, в личку и никаких проблем. Тут все на равных. Я здесь при чем, столько же сколько и Вы. Не я одна Вам писала.
)))1.Это не клевета,а правда.
2.Цитата,вами приведенная,была ответом на совершенно хамский пост.Даже искать не буду,чтоб лайна меньше писать.
3.Что коляска для перепродажи,уверена не только я.
4.Гниль-это гниль,и это правда,от которой никуда не уйти.
5.Мое личное мнение,как и все остальные мнения участников,высказываются в общей ветке,а не в личке.
6.Личных переписок у меня с автором темы быть не может никогда,почему-см.п.4.
7.Тут все на равных,вы верно написали,но замечание мне делаетеименно вы, и непонятно на каких основаниях т.к.мой пост был адресован не вам.
8.Поэтому какие претензии у вас?
noavatar
baciuzzi• 28 сентября 2014
4033
Ответ для_Juli_
при пересылке в сервисный центр, она хочет, что бы оплата была покупателя. И коляску тупо запихали в коробку без дополнительной упаковки внутри. Это и есть Вина отправителя, так нельзя халатно относится.
так она же не отказывается платить за свою вину, а вот покупатель не хочет платить за свою. что вы мне пытаетесь доказать? я все варианты написала в посте на стр80
noavatar
Пузенька• 28 сентября 2014
4034
Ответ дляSoLgAvAl
не исключено, что коляску паяли при прошлом хозяине...ведь так...?!
там где тонко, там и рвется...
у продавца нет доказательств того, что отправляла целую, не паяную, не варенную, не клеенную коляску.
Покупателя обвини во всех смертных грехах...так нельзя
А продавец и не должен этого доказывать! Заключалась сделка, фото устроило покупателя, продавец отвозит на Тк, выбранную покупателем, пакуют сотрудники и оформляют страховку на ВСЮ сумму - они ж не дибилы за поломанную коляску оформить такую страховку, их попросту уволят за это, там есть камеры и проводят внутреннее расследование для выплат.Учитывая ситуацию с работой в нашей стране, я не верю в подкуп сотрудника на сумме 3000. В связи с этим, продавецполностью ввполнил свои обязательства, все остальное - проблемы покупателя.
noavatar
Tasha.Kasya• 28 сентября 2014
4035
Ответ дляЛеска
а может у кого- то нет такого большого коридора та еще и со светом, разное бівает
Улица им в помощь! Улица доступна всем! Кто хочет-ищет возможности, а ко не хочет-оправдания...
noavatar
Vlada-Maria• 28 сентября 2014
4036
Ответ дляАлина Коваленко
Если поломка произошла по вине ТК, то в этом есть Ваша вина , потому что вы упаковали коляску не достаточно надежно !
Когда приходит битая посуда, то виноват продавец, потому что упаковал посуду не надлежащим образом.
Не пишите ерунду, ТК взяла за упаковку оплату, ее представители сами ее запаковали, Оформили страховку и ТК несет всю ответственность за сохранность груза. Кстати, чей Вы клон?
noavatar
Tasha.Kasya• 28 сентября 2014
4037
Ответ дляbaciuzzi
наличие или отсутствие коробки не развяжет ситуацию, т.к. ситуация уже свершилась. не знаю как кто, а я рассматриваю ситуацию так
1. Коляска пердположим без пайки, пришла на склад целая, ее проверили, все ок, все счастливы.

2. Коляска без пайки, пришла на склад поломанная, ее проверили, обнаружили, составили акт - виновник ТК, т.к. приняла согласно отправки целую, приехала поломанная - ремонт за счет ТК.

3.Коляска без пайки, пришла на склад поломанная, ее НЕ ОСМОТРЕЛИ, подписали документы, что все гуд. Приехали домой, а там..... виновник - ПОКУПАТЕЛЬ

4.Коляска с пайкой, пришла на склад целая, проверили, составили акт, связались с продавцом, нагнули матов и отправили обратно вернув деньги, т.к. правы. Продавец в луже, у покупателя нервы, но он счастлив, что ВОВРЕМЯ ОСМОТРЕЛ коляску.

5. Коляска с пайкой, пришла на склад поломанная, ее ОСМОТРЕЛИ, составили акт, позвонили продавцу, нагнули матов, отремонтировали за счет ТК и вернули продавцу (или как там уже продавец с ТК договорятся). ПОКУПАТЕЛЬ счастлив, что все обошлось. Виновник Продавец, т.к. отправил паянную и ТК.

6. Коляска с пайкой, пришла на склад поломанная, ее НЕ ОСМОТРЕЛИ, написали, что все ГУД (сняли с ТК все, что она могла бы чинить, тем самым взяв это на себя). ВИНОВНИКИ: ПРОДАВЕЦ- не посмотрела, не предупредила. ТК -поломала, ПОКУПАТЕЛЬ - не проверила.

Итак наша ситуация 6, что имеем: ТК покупатель своими же руками сделал белой и пушистой. Продавец в шоке, но не снимает с себя ответственности, предлагает действенное решение. Покупатель в шоке, но ВИНУ НЕ ПРИЗНАЕТ (а она есть), а еще больше пытается все свалить на продавца. Милые участники: покупатели, продавцы, посредники, просто участники обсуждения ЗА ОШИБКИ НАДО ПЛАТИТЬ!!!

Никого не хочу обидеть, так вижу это я.
Так и есть, но Покупатель не понимает, что уже ничего не докажет.
noavatar
Tasha.Kasya• 28 сентября 2014
4038
Ответ дляАлина Коваленко
Ну если бы вы продавали вещь за 3тыс грн, то наверное нашли бы материал)))
Если я продаю вещь, то по беспокоюсь и найду материал для упаковки.
Нет, не нашла бы, я бы просто упаковала на ТК и проследила за упаковкой. Где можно искать? И зачем? Продавец занесла и упаковала. Вопрос не в этом.
noavatar
Tasha.Kasya• 28 сентября 2014
4039
Ответ дляЛеска
а покупатель почему не побеспокоилась как доедут ее 3 тіс? Плчему отказаль от нп каркасе? Видимо ее не очень то и волновало качество доставки?
Покупатель отказался от каркаса! Читайте ранние сообщения.
noavatar
Tasha.Kasya• 28 сентября 2014
4040
Ответ дляМилашка Бо
чувствую, сотая страничка наступит гораздо раньше вторника!
noavatar
Tasha.Kasya• 28 сентября 2014
4041
Ответ для_Juli_
хоть приблизительно на какой странице?
ААААА, мы не ищем легких путей и Вы не ищите.
noavatar
Vlada-Maria• 28 сентября 2014
4042
Ответ дляЕлькиПальки
ТК упокавала максимально надежно и застраховала груз который будет везти? Если бы я паковала сама, а по закону я не должна этого делать то думаю ко мне в случае повреждения было еще больше претензий!
А как же, более того: принеси Вы запакованную лично коляску и отправь так, Вас бы уже вовсю клевали, что Вы специально так сделали, дабы скрыть, что коляска, по мнению некоторых, паянная. И все тапки летели бы в Вашу сторону. а доказательств у Вас бы не было никаких. Так хоть есть запись с отделения отправки. А я вот вообще удивляюсь, что Вы все еще пытаетесь что-то доказывать, смысл? Сейчас некоторые состряпают клонов-алинок и будут Вас попросту троллить, дабы держать тему в топе количеством постов. Не догадываетесь, кто больше всего заинтересован в таком развитии событий?
noavatar
baciuzzi• 28 сентября 2014
4043
Ответ дляTasha.Kasya
Так и есть, но Покупатель не понимает, что уже ничего не докажет.
а что ей надо доказать? своей глупостью и спешкой она все доказала. тут нечего доказывать, просто в жизни бывают такие моменты, когда нужно понимать, что ты тоже можешь быть не прав и за это платить, как морально, так и материально, зависит от ситуации.
noavatar
__Илонка__• 28 сентября 2014
4044
Ответ дляKatagina
)))1.Это не клевета,а правда.
2.Цитата,вами приведенная,была ответом на совершенно хамский пост.Даже искать не буду,чтоб лайна меньше писать.
3.Что коляска для перепродажи,уверена не только я.
4.Гниль-это гниль,и это правда,от которой никуда не уйти.
5.Мое личное мнение,как и все остальные мнения участников,высказываются в общей ветке,а не в личке.
6.Личных переписок у меня с автором темы быть не может никогда,почему-см.п.4.
7.Тут все на равных,вы верно написали,но замечание мне делаетеименно вы, и непонятно на каких основаниях т.к.мой пост был адресован не вам.
8.Поэтому какие претензии у вас?
Правда? Где доказательства, что она перекупщик? Ваша уверенность, не доказательство. Ваше мнение скорее утверждение. У Вас есть основания писать подобное автору, почему бы мне не написать Вам. Или Вы только автору писали и больше никому? Претензий изначально вообще никаких не было. Вы продолжаете оскорблять, и это правда, от которой никуда не уйти, как Вы написали. Так что в плане общения и комментариев Вы ничем не лучше...
noavatar
Vlada-Maria• 28 сентября 2014
4045
Ответ дляLola_vi
Забавно что если бы продавец сам упаковал, его бы пинали за то что не доверил упаковку сотруднику ТК? Да или нет?
Естественно, более того, утверждали, что она специально так сделала, точно что-то скрывала...
noavatar
Tasha.Kasya• 28 сентября 2014
4046
Ответ дляbaciuzzi
а что ей надо доказать? своей глупостью и спешкой она все доказала. тут нечего доказывать, просто в жизни бывают такие моменты, когда нужно понимать, что ты тоже можешь быть не прав и за это платить, как морально, так и материально, зависит от ситуации.
Отож. Просто, блин, такие деньги... Шок.
noavatar
oxbil• 28 сентября 2014
4047
Ответ дляSelena*
Я смотрю, вы СПЕЦИАЛЬНО зарегистрировались, что бы писать в этой теме и НАПАДАТЬ на продавца?
Это наверное подключаются друзья покупателя.
noavatar
ksuha747• 28 сентября 2014
4048
Ответ дляЛеска
я тут 4 дня уже точно и не помню, наверное 30-40
Да вы уж экскурсоводом по теме подрабатывать можете
noavatar
baciuzzi• 28 сентября 2014
4049
Ответ дляTasha.Kasya
Отож. Просто, блин, такие деньги... Шок.
может радоваться еще ей надо, что если бы там не было вины продавца, а она провтыкала проверку на Деливери, так ей вообще бы пришлось самой все ремонтировать. Хотя учитывая как человек рассуждает, мол: если бы сломалось целое колесо, а продавец согласился бы на ремонт, вот это шаг на встречу!!! у меня после этих слов возмущение просто зашкаливает.
noavatar
Vlada-Maria• 28 сентября 2014
4050
Ответ дляSelena*
Я смотрю, вы СПЕЦИАЛЬНО зарегистрировались, что бы писать в этой теме и НАПАДАТЬ на продавца?
А Вам манера ведения беседы никого не напоминает? Кстати, и ошибки идентичные...
|« «» »|
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • …
  • 146
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff