Доброго времени суток !
В состоянии шока до сих пор ! Подробно моя ситуация описана здесь ...
https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...
Продавец на просьбу вернуть мне мои деньги и забрать свое "добро" назад не соглашается мирно и без шума !
Как можно продавать коляску с полностью убитой ходовой частью не подлежащей ремонту и отрицать что она сломана ????!!!!!
В состоянии шока до сих пор ! Подробно моя ситуация описана здесь ...
https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...
Продавец на просьбу вернуть мне мои деньги и забрать свое "добро" назад не соглашается мирно и без шума !
Как можно продавать коляску с полностью убитой ходовой частью не подлежащей ремонту и отрицать что она сломана ????!!!!!
показать весь текст
Natalia Ko• 25 сентября 2014
Ответ дляmami_
Покупатель и продавец, а сделайте фото декларации)))
поддерживаю
Savanna_11• 25 сентября 2014
Ответ дляSpirit75
вот смотрите, коляска в сложенном виде, если приходится сильный удар, и сила такая, что отламывается колесо, то должны быть еще повреждения коляски
или... продавец ведь не видила, как упаковывали... тогда как была рассчитана стоимость доставки и как продавец расписалась в деларации??
или... продавец ведь не видила, как упаковывали... тогда как была рассчитана стоимость доставки и как продавец расписалась в деларации??
коляска в сложенном и целом виде была упакована. Покупатель говорила о том, что видела как была повреждена упаковка, что торчало переднее колесо и было тоже поцарапано, ее это не смутило и она взяла посылку не задав вопроса на Деливери и не открыв ее там же.
У покупателя в гостевой есть нехороший отзыв, о том как она продала б/у коляску за 4000грн в плохом состоянии...
КОПИРУЮ -
Будьте осторожны с этим продавцом!!!!!!Б-У выставляет как новое!!!!!!!!коляску выставила состояние как НОВОЕ, получили реальное Б-У.теперь не знаю что делать (4000 тыс.грн), на возврат денег не соглашается, не порядочно, не по человечески одним словом!!!!я представляю какие у нее вещи б-у, если новое она продает в таком состояниии. УЖАС!!!!УЖАС!!!!прежде чем у нее покупать, сначала посмотрите на вещь, а потом деньги отправляйте!!!очень не порядочный продавец!!!!!АФЕРИСТКА!!!!!ВРУНЬЯ!!!!!!НИЧЕГО НЕТ ЧЕЛОВЕЧНОГО!!!!!!!!вот так дурит эта ЕЛЕНА!!!!!!если бы вы видели ручку в коляске, вы бы ужаснулись, как поварачивается язык говорить ей что это НОВОЕ!!????
Я на стороне продавца. Хорошие отзывы, адекватное общение, больше сделок.
У покупателя есть ЯВНЫЕ проколы: как можно не проверить дорогую вещь на ТК, видя что упаковка деформирована???
КОПИРУЮ -
Будьте осторожны с этим продавцом!!!!!!Б-У выставляет как новое!!!!!!!!коляску выставила состояние как НОВОЕ, получили реальное Б-У.теперь не знаю что делать (4000 тыс.грн), на возврат денег не соглашается, не порядочно, не по человечески одним словом!!!!я представляю какие у нее вещи б-у, если новое она продает в таком состояниии. УЖАС!!!!УЖАС!!!!прежде чем у нее покупать, сначала посмотрите на вещь, а потом деньги отправляйте!!!очень не порядочный продавец!!!!!АФЕРИСТКА!!!!!ВРУНЬЯ!!!!!!НИЧЕГО НЕТ ЧЕЛОВЕЧНОГО!!!!!!!!вот так дурит эта ЕЛЕНА!!!!!!если бы вы видели ручку в коляске, вы бы ужаснулись, как поварачивается язык говорить ей что это НОВОЕ!!????
Я на стороне продавца. Хорошие отзывы, адекватное общение, больше сделок.
У покупателя есть ЯВНЫЕ проколы: как можно не проверить дорогую вещь на ТК, видя что упаковка деформирована???
Ответ дляRatp
В чате отвечает обычный человек, который может ошибиться. На сайте ТК (я приводила выше ссылку) - нет информации о том, что для страховки нужно предоставить какие-то документы и прочее.
тогда пусть продавец добавит фото декларации где есть графа страховки и точные суммы, с точным указанием експедитора, № страхового договора и т.д. Очень часто отправляю деливери и могу сделать фото как должна выглядеть квитанция с страховкой и без нее
Ответ длясупермамуля
Я ТАМ ПАЙКИ В УПОР НЕ ВИЖУ,Мне кадется Автор замыливает глаза. Она сама сглупила ,что не проверила коляску на ТК.
мне тоже так кажется, а так же деформация чего-то там, пайка.... ну в упор не вижу. Колесо да, отломано. Но пайка?
У меня закрадывается мнение, что это коляски-двойники.
У меня закрадывается мнение, что это коляски-двойники.
Savanna_11• 25 сентября 2014
Ответ дляNatalia Ko
поддерживаю
постараюсь сделать вечером, по моему только я здесь переживаю о ситуации и шлю и выкладываю фото...автору поста это уже не нужно.
Ответ дляSelena*
У покупателя в гостевой есть нехороший отзыв, о том как она продала б/у коляску за 4000грн в плохом состоянии...
КОПИРУЮ -
Будьте осторожны с этим продавцом!!!!!!Б-У выставляет как новое!!!!!!!!коляску выставила состояние как НОВОЕ, получили реальное Б-У.теперь не знаю что делать (4000 тыс.грн), на возврат денег не соглашается, не порядочно, не по человечески одним словом!!!!я представляю какие у нее вещи б-у, если новое она продает в таком состояниии. УЖАС!!!!УЖАС!!!!прежде чем у нее покупать, сначала посмотрите на вещь, а потом деньги отправляйте!!!очень не порядочный продавец!!!!!АФЕРИСТКА!!!!!ВРУНЬЯ!!!!!!НИЧЕГО НЕТ ЧЕЛОВЕЧНОГО!!!!!!!!вот так дурит эта ЕЛЕНА!!!!!!если бы вы видели ручку в коляске, вы бы ужаснулись, как поварачивается язык говорить ей что это НОВОЕ!!????
Я на стороне продавца. Хорошие отзывы, адекватное общение, больше сделок.
У покупателя есть ЯВНЫЕ проколы: как можно не проверить дорогую вещь на ТК, видя что упаковка деформирована???
КОПИРУЮ -
Будьте осторожны с этим продавцом!!!!!!Б-У выставляет как новое!!!!!!!!коляску выставила состояние как НОВОЕ, получили реальное Б-У.теперь не знаю что делать (4000 тыс.грн), на возврат денег не соглашается, не порядочно, не по человечески одним словом!!!!я представляю какие у нее вещи б-у, если новое она продает в таком состояниии. УЖАС!!!!УЖАС!!!!прежде чем у нее покупать, сначала посмотрите на вещь, а потом деньги отправляйте!!!очень не порядочный продавец!!!!!АФЕРИСТКА!!!!!ВРУНЬЯ!!!!!!НИЧЕГО НЕТ ЧЕЛОВЕЧНОГО!!!!!!!!вот так дурит эта ЕЛЕНА!!!!!!если бы вы видели ручку в коляске, вы бы ужаснулись, как поварачивается язык говорить ей что это НОВОЕ!!????
Я на стороне продавца. Хорошие отзывы, адекватное общение, больше сделок.
У покупателя есть ЯВНЫЕ проколы: как можно не проверить дорогую вещь на ТК, видя что упаковка деформирована???
почитайте отзывы у покупателя в гостевой, она явно не в адеквате
Ответ дляmami_
Но ведь возможен вариант, что и покупатель пыталась отремонтировать коляску?
Автор, когда Вы получили на складе коляску?
Автор, когда Вы получили на складе коляску?
+1
Учитывая то, что покупатель понимала что предъявлять претензии к ТК - она могла только если был составлен акт. Но акт она не составила, хотя видела, что упаковка повреждена...
Покупатель (муж/дядя/брат/сват/сосед покупателя) мог с тем же успехом попытаться отремонтировать, спаять... А потом поняв, что с ремонтом не получается - решила отдать назад, возложив всю вину на продавца.
Покупатель должна была проверить коляску на ТК. Тем более она видела что упаковка повреждена. Можно было бы в чем-то еще сомневаться - если бы упаковка не была повреждена, а коляска в средине - поломана.
Учитывая то, что покупатель понимала что предъявлять претензии к ТК - она могла только если был составлен акт. Но акт она не составила, хотя видела, что упаковка повреждена...
Покупатель (муж/дядя/брат/сват/сосед покупателя) мог с тем же успехом попытаться отремонтировать, спаять... А потом поняв, что с ремонтом не получается - решила отдать назад, возложив всю вину на продавца.
Покупатель должна была проверить коляску на ТК. Тем более она видела что упаковка повреждена. Можно было бы в чем-то еще сомневаться - если бы упаковка не была повреждена, а коляска в средине - поломана.
Natalia Ko• 25 сентября 2014
Ответ дляЕлькиПальки
постараюсь сделать вечером, по моему только я здесь переживаю о ситуации и шлю и выкладываю фото...автору поста это уже не нужно.
и у меня такое впечатление
Vlada-Maria• 25 сентября 2014
Ответ дляTalula235
ну как минимум на одной лжи продавца уже словили - страховки не было
Какие основания так утверждать? В конце концов, покупатель или продавец могут здесь выставить фото накладной? Я в июле получала б/у автокресло, посылка была застрахована на сумму сделки.
Ответ дляЕлькиПальки
коляска в сложенном и целом виде была упакована. Покупатель говорила о том, что видела как была повреждена упаковка, что торчало переднее колесо и было тоже поцарапано, ее это не смутило и она взяла посылку не задав вопроса на Деливери и не открыв ее там же.
+1
Ответ дляRatp
А у меня не было сделок ни с продавцом, ни с покупателем. Но чем больше читаю ответы продавца, чем больше читаю ответы покупателя - тем больше укрепляюсь в своей позиции: я на стороне продавца.
Покупатель должна была проверить коляску на ТК. Тем более видя, что упаковка повреждена.
И по большому счету... спаять могла и покупатель. У нее было достаточно для этого времени.
Покупатель должна была проверить коляску на ТК. Тем более видя, что упаковка повреждена.
И по большому счету... спаять могла и покупатель. У нее было достаточно для этого времени.
+100 я так же чем больше читаю тем больше на стороне продавца.
Ответ дляRatp
+1
Учитывая то, что покупатель понимала что предъявлять претензии к ТК - она могла только если был составлен акт. Но акт она не составила, хотя видела, что упаковка повреждена...
Покупатель (муж/дядя/брат/сват/сосед покупателя) мог с тем же успехом попытаться отремонтировать, спаять... А потом поняв, что с ремонтом не получается - решила отдать назад, возложив всю вину на продавца.
Покупатель должна была проверить коляску на ТК. Тем более она видела что упаковка повреждена. Можно было бы в чем-то еще сомневаться - если бы упаковка не была повреждена, а коляска в средине - поломана.
Учитывая то, что покупатель понимала что предъявлять претензии к ТК - она могла только если был составлен акт. Но акт она не составила, хотя видела, что упаковка повреждена...
Покупатель (муж/дядя/брат/сват/сосед покупателя) мог с тем же успехом попытаться отремонтировать, спаять... А потом поняв, что с ремонтом не получается - решила отдать назад, возложив всю вину на продавца.
Покупатель должна была проверить коляску на ТК. Тем более она видела что упаковка повреждена. Можно было бы в чем-то еще сомневаться - если бы упаковка не была повреждена, а коляска в средине - поломана.
Я смотрю мы мыслим в одном направлении)))
Natalia Ko• 25 сентября 2014
Ответ дляSpirit75
а что НП груз не повреждала?
где удар от того, что колесо отломалось? почему нет погнутых остальных деталей?
Вы представляете, с какой силой нужно было треснуть, чтобы сломать колесо???
скорее всего, оно было уже клеянное, а при транспортировке лопнула склейка
где удар от того, что колесо отломалось? почему нет погнутых остальных деталей?
Вы представляете, с какой силой нужно было треснуть, чтобы сломать колесо???
скорее всего, оно было уже клеянное, а при транспортировке лопнула склейка
просто положить сверху в машину тяжелую коробку. и еще одну.
Попало колесо в яму и привет пластмассовому креплению.
Попало колесо в яму и привет пластмассовому креплению.
Vlada-Maria• 25 сентября 2014
Ответ дляЛеска
почему же защищает, я не заметила... просто освещаем ситуацию с разных сторон. Ну тогда я тоже подруга ))) по вашему
Мое мнение: в месте поломки весьма неуклюжая попытка слепить все в кучу, чтобы хоть какое-то время держалось вместе. И еще: если допустить, что было спаяно и от удара/нажима треснуло при пересылке, то, извините, коляска на наших дорогах, да еще груженная, подвергается в разы большей нагрузке... как тогда держалось?
Ответ дляRypa
я тоже про это подумала .
опять... даже когда покупаешь новую за 100грн вещь сразу проверяю прислали мне то, что я заказывала (а не тяпку какую-нибуть), размера-цвета. А тут БУ вещь (сколько здесь тем-претензий о БУ) да за такие деньги и даже не проверить ЧТО прислали, я не говорю у же, что при поврежденной упаковке на товар надо смотреть очень внимательно... а тут вообще не проверить. Я уже не говорю о 100% предоплате в 3000грн незнакомому человеку.
Странно все это.
Странно все это.
а кто его знает в каком положении она находлась когда на нее пришелся удар? и каким именно был удар? тут можно долго гадать
у меня нет опыта поломанных колясок вообще - ни в эксплуатаци, ни в процессе транспортировки.
Но честно, мне кажется крайне идиотичным склеить коляску и продать ее в состоянии новой или идеалной...такие прецеденты были на форуме, но продавцы с первых моментов общения выказывали себя полным неадекватами)) продавец выглядит разумной и адекватной, кроме того у нее положтельная история, не понимаю зачем ей проворачвать такую аферу.
Ну и в то, что покупатель, получив коляску, тут же ее начала паять, я тоже не верю.
Вариантов как по мне может быть два:
1) коляска была куплена не новой, может со скрытым дефектом? и наш продавец не заметила этого? тем более юзали недолго...а кстат почему так недолго катались?
2) коляска была поломана ТК
у меня нет опыта поломанных колясок вообще - ни в эксплуатаци, ни в процессе транспортировки.
Но честно, мне кажется крайне идиотичным склеить коляску и продать ее в состоянии новой или идеалной...такие прецеденты были на форуме, но продавцы с первых моментов общения выказывали себя полным неадекватами)) продавец выглядит разумной и адекватной, кроме того у нее положтельная история, не понимаю зачем ей проворачвать такую аферу.
Ну и в то, что покупатель, получив коляску, тут же ее начала паять, я тоже не верю.
Вариантов как по мне может быть два:
1) коляска была куплена не новой, может со скрытым дефектом? и наш продавец не заметила этого? тем более юзали недолго...а кстат почему так недолго катались?
2) коляска была поломана ТК
Ответ дляАнна1984
Однозначно виновават продавец.
Если Вы порядочный человек- верните покупателю деньги.
Зачем Вам такая негативная энергетика от этих разговоров...
Если Вы порядочный человек- верните покупателю деньги.
Зачем Вам такая негативная энергетика от этих разговоров...
и получите назад поломанную коляску и выкиньте ее в мусор .Я считаю виноват покупатель и возвращать нечего не нужно
Ответ дляtorypush
а кто его знает в каком положении она находлась когда на нее пришелся удар? и каким именно был удар? тут можно долго гадать
у меня нет опыта поломанных колясок вообще - ни в эксплуатаци, ни в процессе транспортировки.
Но честно, мне кажется крайне идиотичным склеить коляску и продать ее в состоянии новой или идеалной...такие прецеденты были на форуме, но продавцы с первых моментов общения выказывали себя полным неадекватами)) продавец выглядит разумной и адекватной, кроме того у нее положтельная история, не понимаю зачем ей проворачвать такую аферу.
Ну и в то, что покупатель, получив коляску, тут же ее начала паять, я тоже не верю.
Вариантов как по мне может быть два:
1) коляска была куплена не новой, может со скрытым дефектом? и наш продавец не заметила этого? тем более юзали недолго...а кстат почему так недолго катались?
2) коляска была поломана ТК
у меня нет опыта поломанных колясок вообще - ни в эксплуатаци, ни в процессе транспортировки.
Но честно, мне кажется крайне идиотичным склеить коляску и продать ее в состоянии новой или идеалной...такие прецеденты были на форуме, но продавцы с первых моментов общения выказывали себя полным неадекватами)) продавец выглядит разумной и адекватной, кроме того у нее положтельная история, не понимаю зачем ей проворачвать такую аферу.
Ну и в то, что покупатель, получив коляску, тут же ее начала паять, я тоже не верю.
Вариантов как по мне может быть два:
1) коляска была куплена не новой, может со скрытым дефектом? и наш продавец не заметила этого? тем более юзали недолго...а кстат почему так недолго катались?
2) коляска была поломана ТК
Ну почему - ’тут же’?
ИМХО, времени было достаточно. :)
ИМХО, времени было достаточно. :)
Savanna_11• 25 сентября 2014
девочки! спасибо всем кто не безразличен к данной ситуации! я честно не хотела бы оказаться на месте моего покупателя, но и на моем поверьте чувствую себя не лучше и очень переживаю! Я всегда здесь стараюсь для людей, и мне греют душу положительные отзывы о моих товарах и сделках. Я не торгую хламом, я сама мама и никогда в жизни не пошла бы на то что бы подсунуть такой же маме такую гадость. Своей вины и вины покупателя я не вижу. Если есть возможность оспаривать вопрос на Деливери, я это изначально предлагала покупателю.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу