Вместо заявленной коляски в идеальном состоянии получили полный хлам !

и все сойдет ей с рук ?

и смысл тогда создавать здесь такие темы ?

чтобы по спинке таких гладить как она ?

Девочки, 1 день выпала из темки и уже понять не могу, что случилось, можно в двух словах?
поняла что доказали, что коляска была изначально б/у, что ее отправили паянной, а что теперь не так?
а где продавец?

я расписалась в заявлении!

и мне и выдали копию на руки и внизу номер акта о расследовании . и на телефоне у меня есть смс о том что мое заявление рассматривается !

вот мне интересно ! вот если случится чудо - и мне выплатят страховку . то что получается - продавец уйдет сухой и не виновный ?
она на это и рассчитывает !

Я что-то не пойму!А Вы хотите 3тыс. страховки получить и 3тыс.от продавца?

Я что-то не пойму!А Вы хотите 3тыс. страховки получить и 3тыс.от продавца?

Девочки, 1 день выпала из темки и уже понять не могу, что случилось, можно в двух словах?
поняла что доказали, что коляска была изначально б/у, что ее отправили паянной, а что теперь не так?
а где продавец?

:) Я думаю автор хочет сесть на два стула одновременно.

Она не хочет понять простую истину - уже не важно в каком состоянии отправил коляску продавец. Факт в том, что при получении или позже она была СЛОМАНА! Или ТК или автором!

Потому что Я НЕ ВЕРЮ, что человек торгующий тут не один год и продав 4 КОЛЯСКИ (думаю эта то же планировалась для перепродажи) не проверит ЦЕННЫЙ груз на ТК!

А теперь после боя руками не машут.


Реальный вариант решения - это ремонт всего узла. И использование коляски по назначению.

Я бы не вела даже переговоров, если бы знала, что покупатель не поверила сохранность посылки при получении.


Я вижу по фото, что поломка идёт с противоположной стороны пайки! Т.е. её реально сломали! Кто? Т.к или автор?

Юридически продавец в данной ситуации чист!

Все притензии по поломке нужно было предъявлять на ТК при получении.

Автор своей истерикой и наглостью уже всех достал и помогать ей уже не хочется.

Думаю тема скоро сама затухнет. А покупатель останется со сломанной коляской. Может это бумеранг??? :)

да нет, не доказано ничего. Выяснилось, что покупатель получала еще посылку, но почему-то ту осмотрела, а поврежденную - нет. С ее слов, написала заявление, но груз в поврежденной упаковке на предмет повреждений не осматривали, что само по себе нонсенс, спешила... но заявление написать время нашлось... Могли повредить груз при перевозке? Вполне. Мог таксист с силой захлопнуть крышку груженого багажника и от воздействия одномоментной нагрузки колесо отломалось? Тоже вполне. Посмотрела допфотки, пост 2314: обратите внимание на фотку 3 - я ее для удобства здесь скопирую. Логично предположить, что от нажима/удара колесо отломалось бы по линии якобы пайки, ведь в этом месте узел ослаблен. А разлом - совсем в другом месте... И еще: и покупатель утверждает, и продавец подтверждает, что коляску особо тщательно не мыли. Тогда почему якобы пайка по обводу идеально чистая, где набившаяся грязь?
Если предположить, что продавец сломанную коляску запаяла и в таком виде отправила покупателю, то как могла предположить, что коляску не будут досматривать на отделении? Более того, осматривать будут тщательно, так как сумма ведь немаленькая, а коляска б/у. Ведь такая кустарная работа была бы сразу обнаружена и подтверждена работниками отделения. Какой смысл?
У меня только одно напрашивается: якобы пайка появилась уже после разлома. Я ни на чем не настаиваю, но таково мое предположение и считаю свои размышления достаточно логичными.

спасибо
но я всетаки настаивала на версии, что она уже была сломана ДО отправки, т.к. нужно было приложить ОГО-ГО какую силу, чтобы сломать ее при транспортировке, если это так, то почему не погнута сама коляска? почему все остальное целое.
А при транспотировке или самой ТК или таксистом, да, могли приложить силу запихивая и естественно узел не выдержал и треснул.
и если я правильно помню, то по фото продавца доказали, что она частично помыта, как раз в месте, где поломана.

т.е. изначально коляска была поломана до отправки, а перевозка ее просто добила.
загадка только одна, почему не была проверена коляска в ТК т.к. видили, что коробка повреждена((( и груз стоимостью 3 тыс грн

так в том то и дело, что не все целое, покупатель писала о фаре и еще чем-то, уж не помню... А смысл было драить именно больной узел? И почему тогда все вокруг со следами грязи, а якобы пайка в первозданном виде? а самое главное: какой смысл городить, если все равно при осмотре покупатель это обнаружит, да еще и свидетелей иметь будет? Для меня, технаря, конструктора, загадка - почему тогда не разорвало по слабому месту, а в здоровом, цельном, литом в заводских условиях по технологии?

доказывать что-либо В ВАШИХ интересах. Де-юре сделка состоялась. вы расписались на ТК и забрали это чудо домой.

спасибо
но я всетаки настаивала на версии, что она уже была сломана ДО отправки, т.к. нужно было приложить ОГО-ГО какую силу, чтобы сломать ее при транспортировке, если это так, то почему не погнута сама коляска? почему все остальное целое.
А при транспотировке или самой ТК или таксистом, да, могли приложить силу запихивая и естественно узел не выдержал и треснул.
и если я правильно помню, то по фото продавца доказали, что она частично помыта, как раз в месте, где поломана.

т.е. изначально коляска была поломана до отправки, а перевозка ее просто добила.
загадка только одна, почему не была проверена коляска в ТК т.к. видили, что коробка повреждена((( и груз стоимостью 3 тыс грн

А де-факто Покупатель имеет хлам.

так получается когда человек с пайкой ходовой части продает коляску за 3000 грн. это нормально ? и обманным путем скрыв от покупателя данный факт входит из воды ?!

так в том то и дело, что не все целое, покупатель писала о фаре и еще чем-то, уж не помню... А смысл было драить именно больной узел? И почему тогда все вокруг со следами грязи, а якобы пайка в первозданном виде? а самое главное: какой смысл городить, если все равно при осмотре покупатель это обнаружит, да еще и свидетелей иметь будет? Для меня, технаря, конструктора, загадка - почему тогда не разорвало по слабому месту, а в здоровом, цельном, литом в заводских условиях по технологии?

а вы как бы поступили ?

вас не возмутило бы что из вас хотят сделать лоха ?

кстати, на СТО могут сказать, что это вообще такое и как давно это делалось.

драили перед ремонтом) не по грязи же клеить

ну покупатель ведь мог и не смотреть так досконально, если упаковка приедет целая

загадка да и только вся эта сделка

Девочки, 1 день выпала из темки и уже понять не могу, что случилось, можно в двух словах?
поняла что доказали, что коляска была изначально б/у, что ее отправили паянной, а что теперь не так?
а где продавец?

А еслми ещё у них заключение получить-то это может быть доказательством того, что Продавец-таки продавец спаянную коляску. Если, например, на СТО напишут ’Пайка присутствует. Срок - такой-то такой то (ну, что спайка не свежая, например, я не разбираюсь, как такие заключения пишут, но суть я Вам подала, Покупатель).

ни одно СТО такое заключение не напишет. Могут только подтвердить пайка это или ее имитация. Как вариант, покупатель может обратиться за таким заключением в инспекцию по защите прав потребителей, но надо быть готовой к тому, что за экспертизу потребую деньги. Я позапрошлой осенью назад обращалась к ним с бракованной обувью, с меня тогда взяли за экспертное заключение 180 грн.

ни одно СТО такое заключение не напишет. Могут только подтвердить пайка это или ее имитация. Как вариант, покупатель может обратиться за таким заключением в инспекцию по защите прав потребителей, но надо быть готовой к тому, что за экспертизу потребую деньги. Я позапрошлой осенью назад обращалась к ним с бракованной обувью, с меня тогда взяли за экспертное заключение 180 грн.

Почему не дадут? Я в этом не специалист, но, так же как и по зубной пломбе, например, стоматолог видит давность пломбы, так и же и по спайке можно. Или нет? Хотя, если на СТО узнают о возможном судебном разбирательстве-то факт, что не выдадут.

Я предлагаю продавцу коляски вернуть овно половину стоимости покупателю, 1500 грн, потому что она продала по завышенной цене испорченную вещь.