Красавица писяная• 26 сентября 2014
Остался неприятный осадок от продавца - рассудите )))
Хочу узнать мнение со стороны, рассудите пожалуйста)))
Заказала товар с пересылкой укрпочтой, пришла посылочка и я в шоке((( продавец просто положил товар в обычный конверт и конечно конверт пришёл порваный и даже порвана упаковка товара(((
Пишу продавцу, что так не делается, а в ответ получаю: "А разорванность пакета - это претензии к укрпочте, хотите сэкономить на доставке - готовьтесь к форс-мажорам"
И как то так противно стало((( Ведь просто положить в любую коробочку и всё, а так получается, заплати деньги, а продавцу наплевать, что получит покупатель...
Заказала товар с пересылкой укрпочтой, пришла посылочка и я в шоке((( продавец просто положил товар в обычный конверт и конечно конверт пришёл порваный и даже порвана упаковка товара(((
Пишу продавцу, что так не делается, а в ответ получаю: "А разорванность пакета - это претензии к укрпочте, хотите сэкономить на доставке - готовьтесь к форс-мажорам"
И как то так противно стало((( Ведь просто положить в любую коробочку и всё, а так получается, заплати деньги, а продавцу наплевать, что получит покупатель...
89
0
Разорванный пакет - действительно претензии к укрпочте. ’Любую коробочку’ - это где искать? Если покупать на укрпочте, то от этого подорожает стоимость пересылки, вы были согласны на такое или под копейку деньги переводили?
Мне так игрушки прислали :)) В пакет новой почты кинули и все :))) Мне было бы даже перед сотрудниками почты стыдно, насыпать что то вот так в их пакет 
А вообще это говорит о неуважении со стороны продавца!
А вообще это говорит о неуважении со стороны продавца!
Коробка стоит денег, доплатили бы и получили товар в коробке. Доплатили бы за страховку, и было бы кому предъявлять претензии. А так, прав Ваш продавец.
’И даже порвана упаковка товара’ - т.е. товар был в упаковке, а потом положен в конверт. Криминала со стороны продавца не вижу. Вина Укрпочты.
Автор, конечно же продавец не права, упаковывать надо тщательно, чтоб покупатель обрадовался посылке, а не закрывал руками глаза при получении!
Я как продавец все перевязываю ленточкой (!) , потом кладу в жесткий пакет (!) , потом целофанирую пищевой пленкой в 15 слоев , потом еще в пакет Новой Почты .
Автор , не все такие , это от человека зависит . Значит вашему продавцу пофиг ваши эмоции от сделки . А мне вот не все равно . Это взаимоуважение называется .
Автор , не все такие , это от человека зависит . Значит вашему продавцу пофиг ваши эмоции от сделки . А мне вот не все равно . Это взаимоуважение называется .
Я покупаю за свои деньги ленты для перевязки , пакеты красивые жесткие и пищевой целофан . Это входит в обязанности отправителя - проследить за упаковкой .
Я очень часто все отправляю в бумажных конвертах Укрпочты, все небольшие вещи. Так как Укрпочтой обычно заказывают те, кто хочет сэкономить на доставке. Если в коробочке, то у нас проходит только коробочка Укрпочты, в своей упаковке не принимают, а это где-то +4 грн к пересылке, на что многие возмущаются. Хотя беру всегда с человека столько сколько реально плачу на почту, ну копейки конечно же округляю.
так еще ни разу никто не пожаловался что конверт пришел порван.
так еще ни разу никто не пожаловался что конверт пришел порван.
Ой,точно. Если товар изначально был в упаковке-все в порядке тогда. А вот если какую то вещь,игрушку или что там у автора тупо кинули в пакет почты-как то не очень красиво было бы со стороны продавца.
а я ещё гостинчик ложу в посылочку :)) мне кажется, так приятно: открываешь, всё надёжно упаковано, аккуратно сложено и маленький пакетик со сладостями:))
Это смотря, что отправлять в конверте. Если вещь хрупкая или не для конверта это вина продавца. Она ведь заведомо знала, что такое может произойти. Можно просто упаковку включить в стоимость доставки, тот же конверт с пузырьками.
Я обязательно все очень хорошо пакую. Особенно при пересылке Укрпочтой, когда посылка идет неделю и соответственно больше пляшет по машине, падает, трется об другие посылки. Это просто часть сервисного обслуживания. Я уже писала это здесь: мой покупатель чувствует себя так, как будто зашел в бутик. В свою очередь хотелось бы такого же отношения и со стороны продавцов, когда уже я выступаю в роли покупателя.
Вы пишете в любую коробочку, а если у продавца нет коробочки. У меня была ситуация когда покупатель просто потребовала отправку в коробке а ее у меня дома да и у соседей не оказалось. Я оббегала как дура все магазины и киоски в округе, спрашивала у каждого продавца не завалялась ли у них коробочка ненужная и везде слышала ответ ’Нет нету’. Я уточнила у покупателя может все же в пакете так как коробку нигде найти не могу. Мне покупатель ответила что это типа мои проблемы и я обязана найти коробку и отправить в коробке. Я нашла коробку на мусорнике, вонючую и отправила товар в этой коробке. Что хотел покупатель то и получил.
Часто замечала , что цены на укр почту у всех разные .
Покупала детские джинсы , продавец сказала пересылка 12 гр укр почтой .
Пришла посылка , джинсы засунуты в пакет новой почты вывернут на изнанку.
Без дополнительного кулёчка
. Хотя бы положила в пятикопеечный пакет, а потом уже в пакет новой почты .
А у другого продавца купила спортивный костюм детский, продавец отправил укр почтой за 8 гр и пакетик был специальный для отправок укр. почты .
Всё чистенько красиво, такое и получать приятно .
Покупала детские джинсы , продавец сказала пересылка 12 гр укр почтой .
Пришла посылка , джинсы засунуты в пакет новой почты вывернут на изнанку.
Без дополнительного кулёчка
. Хотя бы положила в пятикопеечный пакет, а потом уже в пакет новой почты . А у другого продавца купила спортивный костюм детский, продавец отправил укр почтой за 8 гр и пакетик был специальный для отправок укр. почты .
Всё чистенько красиво, такое и получать приятно .
у меня всегда дома есть коробки,я всегда ложу в пакет(для этого отдельно покупаю обычные маечки),а потом в коробку,запечатываю скотчем и отправляю,у меня даже в отзывах про упаковку покупатели пишут,что все прекрасно упаковано,я например забочусь о своих покупателях и пересылка укрпочтой у меня 8-9грн
Например я уже все коробки дома израсходовала...Покупать за свой счет??? Я уже купила на укрпочте-покупатель отправил 20 грн на пересылку, а мне обошлась в 28...Зачем оно мне надо....Покупателю конечно ни чего не сказала,но и покупать такие коробочки-тоже не собираюсь.
Я не давно получила две посылки укр почтой
Продавцы так упаковали
что я еле докопалась до вещей
При желании можно завернуть хоть в пару слоев безплатной газеты
Это если хотеть.
Продавцы так упаковали
что я еле докопалась до вещей
При желании можно завернуть хоть в пару слоев безплатной газеты
Это если хотеть.
Да ладно вам, при желании коробок можно нарыть скоко угодно, особенно если человек занимается продажами и они ему всегда нужны. Я на той же укр почте всегда набираю даром столько коробков сколько нужно и разных размеров. По субботам у нас приходит людям эйвон и они прям на почте те коробки бросают, они никому не нужны и я набираю бывает штук по 40, так как покупателям дорого получается ещё и за коробок платить. Главное желание!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу