Кто имел дело с компанией Матадор????Как прошла сделка?

Сделала заказ на http://matador.prom.ua/ 15 сентября. 16.09. этот заказ оплатила, позвонила представителю и сообщила об этом.До 26 сентября от представителей компании не было ни слуху, ни духу, пока сама им не написала о проблеме. Мне в ответ написали, что всех своих "УВАЖАЕМЫХ" клиентов обслуживают в течении 1-2 дней. Да еще и обвинили в том, что я все это сочинила! Тут вообще без слов,как можно сочинить и что именно сочинить...Сделала вывод,что Я , значит, не уважаемая...хотя деньги заплатила на протяжении суток.Сделала замечание о хамстве, продублировала заказ и сделала акцент, что в такой манере с клиентами не разговаривают,если хотят, что бы о компании были хорошие отзывы. На сайте оставила отрицательный отзыв, в котором описала проблему.Прислали письмо, что заказ мой собран и в понедельник - 29 сентября все таки вышлют мне заказ и его аж целый день собирали, так долго....( Это сарказм, кто не понял, типа они быстро работают все таки)Кстати,кроме моего негативного, там еще несколько АНАЛОГИЧНЫХ НЕГАТИВНЫХ отзывов было.Сегодня захожу на сайт - а их НЕТ - стерли. Ну не может быть у компании которая забивает на клиентов и обвиняет их в "сочинительстве" НЕГАТИВНЫХ отзывов..... А вот буквально только что мне на електронку пришло письмо с уведомлением :
" Ваш заказ №4634145 отклонен компанией “matador”.Компания сообщает Вам:
Адекватность ... без комментариев .За что мне такое попалось чудо?Это клиника."

Мало того,что некомпетентны, за 10 дней не удосужились даже рассмотреть заказ, нахамили да еще и обвинили в адекватности.
Очень интерестно у меня одной такая ситуация, или у кого то из кидстафчан было что то подобное...Судя по отзывам на сайте, не только меня обвинили в том, в чем сами виноваты.