Обманули! Как быть?

Девочки, посоветуйте как быть? Купила на кидстафе сыну костюм спортивный, проконсультировалась, по меркам все подходит, качество сказали хорошее, линять не будет, в объявлении указано что новый. Быстро пришла посылка, открываю и вижу: запаковано в какой-то вообще не понятный пакет, сумка, не знаю как назвать( ну можно же было хоть в чистую "маечку" положить)! На костюме нет бирки, вообще ни какой, хотя указан как новый! Присмотрелась, грязный, ну не что б куски грязи, а как будто по всем запыленным полкам в шкафу переюзался, на штанине , простите, засохшая сопля какая то! С внутренней стороны, между ножками немножко закошлатилось! Видно что его одевали пару-тройку раз! Звоню продавцу, объясняю ситуацию, она мне отвечает" быть такого не может, он новый, кто б его носил, и я сейчас занята я вам перезвоню" и все! И тишина, пишу ей, звоню, на смс не отвечает, телефон постоянно занят, видно что на кидстаф заходила! Как быть? Цена костюма 270 грн! Обидно, до слез!