Девочки, посоветуйте как быть? Купила на кидстафе сыну костюм спортивный, проконсультировалась, по меркам все подходит, качество сказали хорошее, линять не будет, в объявлении указано что новый. Быстро пришла посылка, открываю и вижу: запаковано в какой-то вообще не понятный пакет, сумка, не знаю как назвать( ну можно же было хоть в чистую "маечку" положить)! На костюме нет бирки, вообще ни какой, хотя указан как новый! Присмотрелась, грязный, ну не что б куски грязи, а как будто по всем запыленным полкам в шкафу переюзался, на штанине , простите, засохшая сопля какая то! С внутренней стороны, между ножками немножко закошлатилось! Видно что его одевали пару-тройку раз! Звоню продавцу, объясняю ситуацию, она мне отвечает" быть такого не может, он новый, кто б его носил, и я сейчас занята я вам перезвоню" и все! И тишина, пишу ей, звоню, на смс не отвечает, телефон постоянно занят, видно что на кидстаф заходила! Как быть? Цена костюма 270 грн! Обидно, до слез!
показать весь текст
62
0
И что толку писать о возврате? Если такие особы отказываются отвечать и заносят в черный список?
А если и отвечают, называют тебя жульем и чуть ли не матом посылают?
Где гарантия того, что такой продавец вернет деньги?
Все-таки было бы хорошо, если бы на Кидстаффе был бы такой же сервис, как на Ebay. Когда можно показать переписку с продавцом и предоставить данные о жульничестве.
Там такие ситуации решаются быстро.
А если и отвечают, называют тебя жульем и чуть ли не матом посылают?
Где гарантия того, что такой продавец вернет деньги?
Все-таки было бы хорошо, если бы на Кидстаффе был бы такой же сервис, как на Ebay. Когда можно показать переписку с продавцом и предоставить данные о жульничестве.
Там такие ситуации решаются быстро.
Неоднократно именно через Советчицу удавалось вразумить недобросовестных покупателей и продавцов и разрулить самые безнадёжные ситуации. Девочки целые детективные истории раскручивали. Поищите-поинтересуйтесь.
Было бы не плохо, но к сожалению, нам до этого далеко!напишу сейчас свой отзыв в гостевой, и пойду стирать костюм!
Для этого нужна совершенно другая система организации сайта, что само по себе достаточно сложно сделать. Покупая здесь Вы это делаете на свой страх и риск и делая покупки прекрасно знаете об этом, так что...
Безусловно. С другой стороны, Кидстафф сейчас очень популярная площадка для продажи. И, подозреваю, прибыльная.
Может, для начала (без реорганизации) нанять пару-тройку человек для рассмотрения жалоб? Чтобы выявлять не очень честных продавцов?
Может, для начала (без реорганизации) нанять пару-тройку человек для рассмотрения жалоб? Чтобы выявлять не очень честных продавцов?
Может надавить на нее пусть вернет 200 грн. Я считаю 70 грн. адекватная цена китайскому б/у костюму.
Я никого и не виню, просто поделилась проблемой! А то что сама виновата, понимаю, не хочу что б кто то еще так ’скупился’!
Ответ дляOlinka.ol
по фоткам ничего страшного не увидела
Девочки, реально не вру, не могу так сфоткать что б видно было! Неужели не видно?
Я не Вам, а девушке-новичку ответила, чтобы она полюбопытствовала, какие возвраты удавалось сделать с помощью советчиц.
увы сейчас очень многие стараются втюхать хоть кому нибудь свой товар, идут на любые хитрости лишь бы забрали , а потом морозятся денег конечно не возвращают (тоже так купила комплекты постельного-пришли на 20 см меньше того что я писала размера-продавец отморозился о полной ни возврата ни обмена-получила не нужный мне товар за свои же деньги) после таких ситуаций перестаешь людям доверять и желание покупать в инете отпадает напрочь. Автору удачи, может повезет и продавец осуществит возврат
Ну в Китае сейчас такой костюм тоже не особо дешево получится, ну а если бу, то цена, согласна, завышена. Просто по фото реально не видно бу или нет костюм
К сожалению, чтобы влиять на кого-то нужно иметь хоть какие-то рычаги давления. Т.е. или финансы только ч-з сайт, или полные данные каждого продавца. Тогда можно рассматривать. А что можно рассмотреть, если регистрируются под любыми никами, на ’левые’ почты, дают номер чужих карт и т.д. и т.п.
Нет вы не подумайте, я только ЗА защиту, как покупателей так и продавцов, просто объективно смотрю на вещи
Нет вы не подумайте, я только ЗА защиту, как покупателей так и продавцов, просто объективно смотрю на вещи
Да ни в чем Вы не виноваты! Виноват только недобросовестный продавец. Кроме того, может ещё и удастся что-то сделать, например, вернуть часть суммы. По фото ничего страшного не увидела, даже на змейке – так что носить сможете, только постирайте хорошо.
Сегодня эти костюмы в разделе Скидки по 190грн(((
Автор, извините, я не по-злорадствовать хочу.... но прежде чем покупать что-то внимательно мониторьте подобные предложения...
Автор, извините, я не по-злорадствовать хочу.... но прежде чем покупать что-то внимательно мониторьте подобные предложения...
Ответ дляШтуша
К сожалению, чтобы влиять на кого-то нужно иметь хоть какие-то рычаги давления. Т.е. или финансы только ч-з сайт, или полные данные каждого продавца. Тогда можно рассматривать. А что можно рассмотреть, если регистрируются под любыми никами, на ’левые’ почты, дают номер чужих карт и т.д. и т.п.
Нет вы не подумайте, я только ЗА защиту, как покупателей так и продавцов, просто объективно смотрю на вещи
Нет вы не подумайте, я только ЗА защиту, как покупателей так и продавцов, просто объективно смотрю на вещи
Не имею ничего против ) Но что-то же нужно делать? Получается, что с каждым годом тут будет все больше мошенников? Это не пойдет на пользу Кидстаффа.
С другой стороны, если бы политика размещения объявлений о продаже была бы тут строже, чем на Сландо, это бы, безусловно, прибавило к авторитету сайта.
Любая гарантия только приветствуется, верно? )
С другой стороны, если бы политика размещения объявлений о продаже была бы тут строже, чем на Сландо, это бы, безусловно, прибавило к авторитету сайта.
Любая гарантия только приветствуется, верно? )
Каждый день сюда захожу, и каждый день кто-то кого-то обманывает! Не думала что попадусь и я, ну вот попалась! Теперь покупать только в магазине, либо в своем городе и при личной встрече! Спасибо девочки, что откликнулись! Продавцу в гостевой написала, теперь иду стирать костюм!
Я на КС уже почти 4 года и могу уверенно сказать, что раньше реально здесь цены были на большую часть товара ниже, чем в магазинах... сейчас такого товара очень мало...
Все что не сравниваю... можно найти выгоднее в ТЦ или в инет магазинах...
Крайне редко здесь покупаю последние года 2 (в основном только игрушки, подарки племянникам и крестникам), а раньше почти все покупки отсюда были...
Покупаю только у постоянных или с высоким рейтингом... или наложкой - вот так можно подстраховаться...
Все что не сравниваю... можно найти выгоднее в ТЦ или в инет магазинах...
Крайне редко здесь покупаю последние года 2 (в основном только игрушки, подарки племянникам и крестникам), а раньше почти все покупки отсюда были...
Покупаю только у постоянных или с высоким рейтингом... или наложкой - вот так можно подстраховаться...
у нас в городе эти же китайские костюмы по 270грн - это магазинная цена. И нормальную молнию у таких костюмов можно и не ждать, сильно по этому поводу не расстраивайтесь, в другой раз обходите мимо подобный китайский товар. Но даже если б Вам оттенок цвета не подошел бы, то продавец (хоть и ’через зубы’) должна назад принять товар, или попробуйте договорится, чтоб вернула хотя бы часть денег, а костюм Вам оставила, что б Вы не писали жалобы от обиды. Если не хочет договариватся - вперёд и с песней с жалобами админам на всех ресурсах где может сидеть эта особа. Её везде заблокируют, она сама не рада будет.
Ответ дляOlinka.ol
по фоткам ничего страшного не увидела
+1 обычный китайский костюм.
Возможно кто-то уже мерил
Возможно кто-то уже мерил
так-то оно так, но если не хочет покупатель такого? Я б на месте продавца попросила выслать назад (с пересылкой за счёт покупателя) и вернула б деньги за костюм.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу