Добрый день!Девочки,помогите пожалуйста, советом!За несколько лет,сотрудничества с сайтом,такая ситуация у меня впервые.28 сентября 2014 года оплатила НОВОЕ пальто у продавца https://www.kidstaff.com.ua/user-510421.html
30.09 получила посылку-вещь прилично б/у.На фото это сложно увидеть.На просьбы вернуть деньги,продавец хамит как "базарная баба".Ссылаясь на мою невнимательность при прочтении описания товара.Хотя,в описании к товару указано,что вещь новая с бирками.в итоге,получено кошлатое пальто с запасной пуговки вместо бирок.Нашу переписку прилагаю к своему запросу о помощи
https://www.kidstaff.com.ua/tema-10505599.html
https://www.kidstaff.com.ua/user-510421.html
Понимаю,что денег своих я не верну,но хотя бы как-то поставить продавца на место.Буду очень благодарна за помощь!
30.09 получила посылку-вещь прилично б/у.На фото это сложно увидеть.На просьбы вернуть деньги,продавец хамит как "базарная баба".Ссылаясь на мою невнимательность при прочтении описания товара.Хотя,в описании к товару указано,что вещь новая с бирками.в итоге,получено кошлатое пальто с запасной пуговки вместо бирок.Нашу переписку прилагаю к своему запросу о помощи
https://www.kidstaff.com.ua/tema-10505599.html
https://www.kidstaff.com.ua/user-510421.html
Понимаю,что денег своих я не верну,но хотя бы как-то поставить продавца на место.Буду очень благодарна за помощь!
показать весь текст
118
0
Продавец не выставил фото качества пальто на этом сайте, но утверждает, что вы видели? Если написано НОВОЕ, возврат должен быть автоматически. Это - правило сайта.
даже не знаю... 150 грн - тоже деньги. Я бы на месте продавца вернула. А она не хочет. Оно, очевидно, действительно новое, просто или закошлатилось от того, что терлось среди вещей, как это в стоках-секондах часто бывает. На фото четко видно. Продавец пишет, что давала Вам ссылку на Клумбу перед покупокй. Было такое?
Не уверенна, что мои слова Вас утешат, но у нас в городе есть фирменный магазин Tally Weijl, и особенно в период распродаж по бросовым ценам, он заполнен товаром вот именно в таком состоянии, как Ваше пальто;) И даже если бы пальто было в более презентабельном виде, через две недели носки оно бы стало еще хуже, чем сейчас у Вас в руках... Увы, качество такое - покупала, знаю.
Не знаю, продавец вроде вполне адекватный. Может, просто Вам пальто не понравилось? Судя по фото, видно, что ткань закошлачена, так что продавец Вас не вводил в заблуждение
Оно, очевидно, действительно новое, просто или закошлатилось от того, что терлось среди вещей, как это в стоках-секондах часто бывает......так и есть
Автор как же вы не видели фото, если в переписке четко написано
Добрый вечер! я предоставила дополнительное фото там где видно какой материал!
???
Добрый вечер! я предоставила дополнительное фото там где видно какой материал!
???
Автор, вам кинули ссылку на клумбу, там есть фото плеча(ткани) в близи и очень хорошо видно, что там есть катышки, почему вы не уточнили? или увидели только то что хотели.
По поводу стока у продавца в статусе написано.
По поводу стока у продавца в статусе написано.
28.09.14
03:42 Перевод на карту ПриватБанка через Приват24. Плательщик Les´ko Alena Petrovna 151.00 ГРН -151.00 ГРН
03:42 Перевод на карту ПриватБанка через Приват24. Плательщик Les´ko Alena Petrovna 151.00 ГРН -151.00 ГРН
Мне кажется , что это ткань такая , бывает твид как с имитацией такой ...под катышки.
Тем более автор сама выставила это фото близко. Да и место такое - где катышки обычно не образуются ...на плече ..
У вас смахивает на Бобрик
Тем более автор сама выставила это фото близко. Да и место такое - где катышки обычно не образуются ...на плече ..
У вас смахивает на Бобрик
фото на клумбе не видела,уже который день я не могу перейти по ссылке-пишется,что ведутся технические работы
да я не о том. Продавец Вам 26.09 дала ссылку на Клумбу, где есть то самое фото плеча, на котором все хорошо видно. Вы оплатили 28.09, т.е. время увидеть чё там по ссылке у Вас было. Почему не посмотрели?
Если все так, то к продавцу претензий нет, кроме большого количества восклицательных знаков в переписке. Она предоставила фото, если Вы купили, значит, Вас все устроило. Какие к ней вопросы теперь?
Если все так, то к продавцу претензий нет, кроме большого количества восклицательных знаков в переписке. Она предоставила фото, если Вы купили, значит, Вас все устроило. Какие к ней вопросы теперь?
Еще у автора на клумбе написано , что размер Л и ХЛ , можно ее попросить , пусть сделает фото второго пальто , или оно аналогичное или нет по ткани)))
фото на клумбе не видела,уже который день я не могу перейти по ссылке-пишется,что ведутся технические работы.Конечно,Вы можете сказать ,что это не проблема продавца,но предупреждать покупателя о таких ’мелочах’нужно.
Ответ длябу ба бу ба бу
Еще у автора на клумбе написано , что размер Л и ХЛ , можно ее попросить , пусть сделает фото второго пальто , или оно аналогичное или нет по ткани)))
если не сложно добавьте фото,я не могу на клумбу зайти.Спасибо!
На Клумбе Вы фото не видели, тогда выложите дополнительно присланы Вам фото от продавца
===============================================
Добрый вечер! я предоставила дополнительное фото там где видно какой материал!
===============================================
Добрый вечер! я предоставила дополнительное фото там где видно какой материал!
я прошла по ссылке. Продавец же не знала, что Вы не посмотрели фото. Она их предоставила, Ваше дело было - посмотреть.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу