Как реагировать на хамство и обман продавца?

Question

Hipoti• 01 октября 2014

Как реагировать на хамство и обман продавца?

Добрый день!Девочки,помогите пожалуйста, советом!За несколько лет,сотрудничества с сайтом,такая ситуация у меня впервые.28 сентября 2014 года оплатила НОВОЕ пальто у продавца https://www.kidstaff.com.ua/user-510421.html
30.09 получила посылку-вещь прилично б/у.На фото это сложно увидеть.На просьбы вернуть деньги,продавец хамит как "базарная баба".Ссылаясь на мою невнимательность при прочтении описания товара.Хотя,в описании к товару указано,что вещь новая с бирками.в итоге,получено кошлатое пальто с запасной пуговки вместо бирок.Нашу переписку прилагаю к своему запросу о помощи
https://www.kidstaff.com.ua/tema-10505599.html
https://www.kidstaff.com.ua/user-510421.html
Понимаю,что денег своих я не верну,но хотя бы как-то поставить продавца на место.Буду очень благодарна за помощь!

показать весь текст

118 0

Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff

Тема закрыта

Ще з цiкавого

Девочки, стремно немного. +25 А ролики нужно было померять... +21 Нахамила постоянная клиентка, как быть? +15 Порвался аксессуар от массимо, плохое качество. Могу ли я вернуть деньги? +15 Продавцы и отложенный товар +28 с 1 января 27 г Будете проходить верификацию на торговой площадке? +52 Наглая покупательница. Все трусы перелапала своими руками. +73 Чи іти «подякувати» в магазин за мертві червʼяки для рибалки? +17 ФОП Лисиця Юлія Сергіївна ІПН 3355010221 шахрайство +14 Разъясните мне по этой смарт подписке +35

Сейчас читают!

Вы бы ухаживали за лежачей свекровью?+591 А Турция дает временную защиту украинцам?+301 Национальность мужчины. Как думаете? Какая?+281 Чоловік на фронті, чи дадуть мені виплати в Німеччині?5+275 Советчицы, у которых мужья на брони, вы с ними 7+257 Для чого ви в кабінках розвішуєте речі які міряли. +221 Сижу злая на мужа+211

Answer 1 · 2014-10-01T17:52:42+02:00

Hipoti вы не видели это фото? я вам не давала ссылку???

Answer 2 · 2014-10-01T17:52:48+02:00

lesia_200• 01 октября 2014

62

Вот фото.

Answer 3 · 2014-10-01T17:53:45+02:00

Ответ дляHipoti

Вы и есть тот продавец?Очень похожый стиль общения....Да и переписку до покупки я не давала...

ой, мамадарагая, как Вы до такого только додумались))

Answer 4 · 2014-10-01T17:53:59+02:00

Ответ дляlesia_200

На Клумбе Вы фото не видели, тогда выложите дополнительно присланы Вам фото от продавца
===============================================
Добрый вечер! я предоставила дополнительное фото там где видно какой материал!

перед оплатой покупки,я видела только фото,которые выложила сюда.Там все красиво,ничего не видно.

Answer 5 · 2014-10-01T17:54:20+02:00

Ответ дляHipoti

фото на клумбе не видела,уже который день я не могу перейти по ссылке-пишется,что ведутся технические работы.Конечно,Вы можете сказать ,что это не проблема продавца,но предупреждать покупателя о таких ’мелочах’нужно.

а вы мне писали что не видели фото????
уже обманом попахивает...

Answer 6 · 2014-10-01T17:54:29+02:00

Ответ дляlesia_200

Вот фото.

такого мне не показали(((

Answer 7 · 2014-10-01T17:54:48+02:00

Ответ дляКусачая Я

Деовчки, а есть еще такие, кто на клумбу не может зайти?
Я могу, фотки вижу

Нет проблем с тем что бы зайти на Клумбу и не было эти дни,все нормально работает

Answer 8 · 2014-10-01T17:55:09+02:00

kriatina• 01 октября 2014

68

внимательно смотрите скрин
вышлю большое фото на емейл кому нужно

Answer 9 · 2014-10-01T17:55:22+02:00

Ответ дляHipoti

Вы и есть тот продавец?Очень похожый стиль общения....Да и переписку до покупки я не давала...

перечитайте внимательно то, что Вы скопировали из переписки))
Вот и продавец объявился, надеюсь, с меня подозрения сняты?)

Answer 10 · 2014-10-01T17:55:37+02:00

Ответ дляkriatina

а вы мне писали что не видели фото????
уже обманом попахивает...

Добрый вечер,Кристина!Спасибо за пальто!Если бы видела это фото,низачто бы не покупала!

Answer 11 · 2014-10-01T17:55:59+02:00

Ответ дляAcida

перечитайте внимательно то, что Вы скопировали из переписки))
Вот и продавец объявился, надеюсь, с меня подозрения сняты?)

извините!

Answer 12 · 2014-10-01T17:56:55+02:00

Ответ дляlesia_200

На Клумбе Вы фото не видели, тогда выложите дополнительно присланы Вам фото от продавца
===============================================
Добрый вечер! я предоставила дополнительное фото там где видно какой материал!

я выложила,в самом верху-там все красиво(((

Answer 13 · 2014-10-01T17:57:36+02:00

Ответ дляHipoti

Добрый вечер,Кристина!Спасибо за пальто!Если бы видела это фото,низачто бы не покупала!

а кто вам не давал на него смотреть?
вы просили дополнительные фото я вам предоставила!!!
еще утром писали, что видели фото но не соответствует действительности, а вечером уже не видели фото...это как понимать??

Answer 14 · 2014-10-01T17:58:00+02:00

lesia_200• 01 октября 2014

74

Автор, у Вас ссылка была на клумбу, что же Вы не перешли и не посмотрели. Продавец ничего не скрывал.

Answer 15 · 2014-10-01T17:58:46+02:00

Ответ дляHipoti

если не сложно добавьте фото,я не могу на клумбу зайти.Спасибо!

Что-то странно что все заходят , а одна вы не можете зайти

Answer 16 · 2014-10-01T17:59:14+02:00

Ответ дляHipoti

фото на клумбе не видела,уже который день я не могу перейти по ссылке-пишется,что ведутся технические работы

а вы продавцу об этом сказали до покупки? уточнили что за ссылка? по ссылке переходит отлично

Answer 17 · 2014-10-01T17:59:21+02:00

Даже,если я что-то не досмотрела(по тех.причинам),почему такая проблема сделать возврат?Я же не через год прошу это сделать,а в день получения посылки?!И,еще больше возмущает,хамство продавца(((.

Answer 18 · 2014-10-01T17:59:29+02:00

автор, ваши ссылки не имеют силы- страница удалена и переписка тоже. научитесь делать скрины страниц. как это делается - набираете в гугле - как сделать скриншот экана или скрин (при необходимоси добавляете название своего компа). просто у разных ноутов,компов и планшетов кнопки в разных местах....
таким образом вы в папку закидываете фото страницы,с объявлением и фото. сделкой довольны-удаляете. не довольны - вот пожалуйста все доказательства какие фото были каких нет и переписка.

Answer 19 · 2014-10-01T18:00:04+02:00

Ответ дляAnchik1878

а вы продавцу об этом сказали до покупки? уточнили что за ссылка? по ссылке переходит отлично

у меня к сожалению не переходит(((http://klumba.com/used/zhenskoe/prosto-odezhda/kor...

Answer 20 · 2014-10-01T18:00:30+02:00

вот почему меня должно трясти из-за таких покупателей которые хотят купить все брендовое и за копейки?? я ничего не скрывала за все время своей работы и не скрываю! Фото было!! Если не смотрели ваша вина! А если хочу купить покупку и никого в ней не винить, то иду на рынок и в магазин!

Answer 21 · 2014-10-01T18:01:05+02:00

enz@bk.ru• 01 октября 2014

81

Автор ,если ссылка не открылась, почему не попросили доп.фото на имейл? А сразу реквизиты?

Answer 22 · 2014-10-01T18:01:13+02:00

Ответ дляне Я

автор, ваши ссылки не имеют силы- страница удалена и переписка тоже. научитесь делать скрины страниц. как это делается - набираете в гугле - как сделать скриншот экана или скрин (при необходимоси добавляете название своего компа). просто у разных ноутов,компов и планшетов кнопки в разных местах....
таким образом вы в папку закидываете фото страницы,с объявлением и фото. сделкой довольны-удаляете. не довольны - вот пожалуйста все доказательства какие фото были каких нет и переписка.

спасибо за подсказку,теперь буду знать))).Раньше как-то не приходилось этого делать)))

Answer 23 · 2014-10-01T18:01:15+02:00

Автор , на ваших фото в посте 8 нет ничего страшного , и катышек тоже не видно.
Вполне обычная пальтовая ткань .
Скажите что вам не понравилось и все

Answer 24 · 2014-10-01T18:01:20+02:00

Ответ дляHipoti

Даже,если я что-то не досмотрела(по тех.причинам),почему такая проблема сделать возврат?Я же не через год прошу это сделать,а в день получения посылки?!И,еще больше возмущает,хамство продавца(((.

а где было хамство?

Answer 25 · 2014-10-01T18:02:15+02:00

Ответ дляHipoti

у меня к сожалению не переходит(((http://klumba.com/used/zhenskoe/prosto-odezhda/kor...

http://klumba.com/used/zhenskoe/prosto-odezhda/kor...

Answer 26 · 2014-10-01T18:02:28+02:00

Ответ дляkriatina

вот почему меня должно трясти из-за таких покупателей которые хотят купить все брендовое и за копейки?? я ничего не скрывала за все время своей работы и не скрываю! Фото было!! Если не смотрели ваша вина! А если хочу купить покупку и никого в ней не винить, то иду на рынок и в магазин!

ну,вот опять..Почему Вы не хотите сделать возврат,если оно такое классное, а я такая капризная-продадите!

Answer 27 · 2014-10-01T18:02:53+02:00

Автор, фото из кэша http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cac... продавец вам ссылку давала, ничего не скрывала. Почему вы не написали ей что не видели фото по ссылке?

Answer 28 · 2014-10-01T18:03:17+02:00

Ответ дляHipoti

Даже,если я что-то не досмотрела(по тех.причинам),почему такая проблема сделать возврат?Я же не через год прошу это сделать,а в день получения посылки?!И,еще больше возмущает,хамство продавца(((.

А где именно она хамила ???
В обьявлении было указано - возврата нет

Answer 29 · 2014-10-01T18:03:27+02:00

Ответ длябу ба бу ба бу

Автор , на ваших фото в посте 8 нет ничего страшного , и катышек тоже не видно.
Вполне обычная пальтовая ткань .
Скажите что вам не понравилось и все

Катышки есть,это то меня и не устраивает

Answer 30 · 2014-10-01T18:03:30+02:00

Ответ дляHipoti

ну,вот опять..Почему Вы не хотите сделать возврат,если оно такое классное, а я такая капризная-продадите!

у меня возврата нет!!
и мы с вами не договаривались дополнительно не о чем!

Как реагировать на хамство и обман продавца?

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Сейчас читают!