А стоит ли оставлять негативный отзыв?

Девочки, миленькие, ну вот скажите ... Если вы купили вещь, получили ее и обнаружили деффект/обман/несоответствие. Что в такой ситуации будет правильным - вкатать негативный отзыв, чтобы неповадно было и дргуих не обманывали или нужно постараться этот вопрос решить сразу с продавцом в переписке?
Я впервые написала негатив, хотя меня с детства учили - не конфлитовать, решать с людьми все полюбовно. И итог, за год на кидстаффе мне всунули кроссовки с желтой подошвой (и этого конечно же не было видно на снимке и в описалке не было) - 150 грн, платье белое нарядное окозалось таким древним, что пожелтела подкладка, и вид у платье печалька - 100 грн, курточка, которая пришла грязной, а после стирки на ней проявились жирные неотстируемые пятна - 250 грн. И вы знаете, я смолчала. Поставила хорошие отзывы, смирившись ... ну а что, Б/У ... Правда один раз пришел комплект шапка-шарф-варежки ну совсем убитые, с оторванным помпоном, с пятнами, я написала продавцу, что однозначный возврат, меня обхамили и вкатали негативку, мол я неадекватный покупатель , а я-то в ответ ничего (((
И тут на днях купила ребенку кофту, заявленную как фирменную Benetton ... пришел симпатичный и в нормальном состоянии гольф ... но турецкий Unruly. Бенеттоновским был только упаковочный пакет. Тут уж меня понесло ...
ТАК КАК ЖЕ БЫТЬ?