Девочки, рассудите, пожалуйста, в споре с покупателем!

Question

Паравозик• 11 октября 2014

Девочки, рассудите, пожалуйста, в споре с покупателем!

Как должен поступить продавец в такой ситуации, правильно ли я ответила, на Ваш взгляд?
Переписка прилагается:
Екатерина
Здравствуйте! Сапожки уже заказаны) Будут у меня в субботу, смогу и выслать сразу) Оплата на карту приват банка 4405 8823 0793 4939 Челпан Катерина (учитывайте комиссию банка 0,5%). Как оплатите - отпишитесь и напишите адрес доставки, спасибо) Доставка новой почтой?
09.10.14

Оксана
Ок завтра оплачу
09.10.14
Укр поштою 10гр?

Екатерина
сапожки габаритные, выйдет гривен 12 укрпочтой
09.10.14

Оксана
Львів відділення 1 шишко оксана 068 6484223
09.10.14
То нова пошта

Екатерина
ок)
09.10.14

Оксана
сьогодні 10.08 перевела 184.07
10.10.14

Екатерина
Є оплата, але не врахували коміссію(
12:04:11

Оксана
Ну як ви вже так за 1 гр то повертайте назад
19:56:23

Екатерина
Повернення у мене немає. На рахунок коміссії банку Ви були повідомлені, правила для всіх однакові!
23:51:28
Здравствуйте! Сапожки уже заказаны) Будут у меня в субботу, смогу и выслать сразу) Оплата на карту приват банка 4405 8823 0793 4939 Челпан Катерина (учитывайте комиссию банка 0,5%). Как оплатите - отпишитесь и напишите адрес доставки, спасибо) Доставка новой почтой?
09.10.14

Оксана
Ок завтра оплачу

57 0

Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff

Тема закрыта

Ще з цiкавого

Подскажите где можно купить пряжу для вязания секонд хенд +9 Поділіться будьласка дисконтною картою Антошка +7 Замовлення в "Аврорі" +27 Где одеваете детей к школе? +76 Ваша любимая сеть магазинов +32

Сейчас читают!

Как всегда, за секунду 3+363 Доброе утро. Кто то ехал вчера Днепр- Львов 085П? +281 Посоветуйте кондиционер для стирки+261 Киев.. придется напрячься…!2+202 Что бы вы делали если бы ваша подруга не хотела цвет платья, который вы выбрали 7+177 Поругалась с подростком 2+142 Кто страдает мигренями, найдена методика, я вот только узнала +111

Answer 1 · 2014-10-11T00:04:51+02:00

оксюморон• 11 октября 2014

1

Ну и что рассудить????

Answer 2 · 2014-10-11T00:06:33+02:00

Ответ дляоксюморон

Ну и что рассудить????

что рассудить. покупатель самый зитро...опый, не хочет платить процент, а кто должен за него платить, сам Господь Бог? кто не хочет платить с процентами идет в магазин и там покупает по ценнику.

Answer 3 · 2014-10-11T00:06:35+02:00

Аноним_Русалка• 11 октября 2014

3

Автор, и что? Реально сырбор за 1 гривну? Я бы у вас не купила, мелочно!

Answer 4 · 2014-10-11T00:06:35+02:00

Сам себе Петросян• 11 октября 2014

4

А что тут рассуждать

Отморозилась)

Answer 5 · 2014-10-11T00:06:45+02:00

Темки уже не раз обсуждались
Проблема не нова
Покупатели ВЕЧНО забывают комиссию!
Пришли к выводу - или забудьте про комиссию
Или повысьте цену на эту 1 грн

Answer 6 · 2014-10-11T00:06:57+02:00

Накладные мюсли• 11 октября 2014

6

Блин, как же вы надоели - эти жлобы с 0,5% комиссии!!!!! Ррррррр

Answer 7 · 2014-10-11T00:06:58+02:00

ШапкаУшанка• 11 октября 2014

7

Закладывайте комиссию в стоимость товара.

Answer 8 · 2014-10-11T00:07:02+02:00

Интернет Бродилкин• 11 октября 2014

8

Так покупатель же вроде согласилась доплатить комиссию?

Answer 9 · 2014-10-11T00:07:14+02:00

Ответ дляАноним_Русалка

Автор, и что? Реально сырбор за 1 гривну? Я бы у вас не купила, мелочно!

Answer 10 · 2014-10-11T00:07:19+02:00

вот замахали вы со своими процентами, господа продавцы
тысячная тема об этих процентах
да возьмите же вы простейшую приватовскую кредитку, где не снимаются проценты за зачисление и не тр@хайте мозги покупателям
мы при переводе на ваши зарплатные, детские, пенсионные карточки тоже процент платим и бухтим

Answer 11 · 2014-10-11T00:07:34+02:00

Откройте для себя в том же привате виртуальный счет или интеренет карту, и не нужно будет просить покупателей об комисии.
Я всегда оплачиваю когда просят, не просят не оплачиваю.

Себе не прошу добавлять комиссию к сумме оплаты.

Answer 12 · 2014-10-11T00:07:37+02:00

Ответ дляУдачная

Темки уже не раз обсуждались
Проблема не нова
Покупатели ВЕЧНО забывают комиссию!
Пришли к выводу - или забудьте про комиссию
Или повысьте цену на эту 1 грн

не на одну)))) а зависит от суммы))

Answer 13 · 2014-10-11T00:08:40+02:00

Кумарят такие мелочные, за 1 грн. говорить это позорняк и супер жлобство.Я считаю что есть цена и то что ваш банк снимает с вас 0,5 % это ваши проблемы. ИМХО

Answer 14 · 2014-10-11T00:09:15+02:00

Фрося_Бурлакова• 11 октября 2014

14

Вам,что было жалко 1гр.добавить или это уже принцип.

Answer 15 · 2014-10-11T00:09:43+02:00

Ряженка• 11 октября 2014

15

Зачем фамилии, счета выложили, можно же было скрыть.
А вообще, обе тошнотики девушки.

Answer 16 · 2014-10-11T00:10:05+02:00

Ответ дляШапкаУшанка

Закладывайте комиссию в стоимость товара.

Вот именно

Answer 17 · 2014-10-11T00:10:29+02:00

Ответ дляИграю у края

Кумарят такие мелочные, за 1 грн. говорить это позорняк и супер жлобство.Я считаю что есть цена и то что ваш банк снимает с вас 0,5 % это ваши проблемы. ИМХО

а кто будет им эту разницу доплачивать? добрый дядя? значит нечего покупать в интернете, на рынок или в магазин, там дешевле.

Answer 18 · 2014-10-11T00:11:11+02:00

Не хочу Вас обидеть, но уже так поднадоел этот вопрос с комиссией банка. Ну добавьте Вы эти 0,5% в стоимость товара. Я бы своему покупателю не сказала бы никогда о том, что он не доплатил комиссию. Приятно, когда покупатель перечисляет с учетом 0,5%, тогда благодарю за внимательность, а так - нет, даже и не вспоминаю об этих 0,5%.
А еще бесит, когда пишут 1%, которых уже нет сто лет в помине.
Я как покупатель, могу принципиально выбрать продавца, у которого нет комиссии.

Answer 19 · 2014-10-11T00:11:50+02:00

Ответ дляСиреневая цапля

а кто будет им эту разницу доплачивать? добрый дядя? значит нечего покупать в интернете, на рынок или в магазин, там дешевле.

это комиссия банка продавца, а не покупателя. так кто должен ее оплачивать??

Answer 20 · 2014-10-11T00:12:27+02:00

Ответ дляСиреневая цапля

а кто будет им эту разницу доплачивать? добрый дядя? значит нечего покупать в интернете, на рынок или в магазин, там дешевле.

пойдут и купят в магазе, а вы темы клепать будете - почему нет продаж?

Answer 21 · 2014-10-11T00:12:28+02:00

автор, не слушайте никого, пусть доплачивает процент, каждому уступи гривну в проценте, на пересылке уступи по две гривны и тогда зачем работать если с покупателя убыток по 3-5 грн, так с десятка уже 50 грн капает, вас же никто не спрашивает за какие деньги вы хлеб покупаете и ребенку кашу, чего вас должны интересовать покупатели которые не могут нормально рассчитаться.

Answer 22 · 2014-10-11T00:12:46+02:00

Ответ дляКак нефиг делать

Не хочу Вас обидеть, но уже так поднадоел этот вопрос с комиссией банка. Ну добавьте Вы эти 0,5% в стоимость товара. Я бы своему покупателю не сказала бы никогда о том, что он не доплатил комиссию. Приятно, когда покупатель перечисляет с учетом 0,5%, тогда благодарю за внимательность, а так - нет, даже и не вспоминаю об этих 0,5%.
А еще бесит, когда пишут 1%, которых уже нет сто лет в помине.
Я как покупатель, могу принципиально выбрать продавца, у которого нет комиссии.

та вы шо, с креитки 1% обналичивание личных средств

Answer 23 · 2014-10-11T00:12:51+02:00

Ответ дляСиреневая цапля

а кто будет им эту разницу доплачивать? добрый дядя? значит нечего покупать в интернете, на рынок или в магазин, там дешевле.

Ну отнимет от своих заработанных процентах,1 грн. это такие копейки что смешно это обсуждать

Answer 24 · 2014-10-11T00:13:39+02:00

Ответ дляСиреневая цапля

что рассудить. покупатель самый зитро...опый, не хочет платить процент, а кто должен за него платить, сам Господь Бог? кто не хочет платить с процентами идет в магазин и там покупает по ценнику.

а я считаю, что правда на сторне покупателя.

1) в объявлении продавца нет информации об уплате комиссии. эту инфу он пишет уже при оплате.

2) комиссия взымается в данном случае не с плательщика (что тоже бывает, в зависимости от вида карты), а с ПОЛУЧАТЕЛЯ.
то бишь, это затраты на стороне покупателя.э

Answer 25 · 2014-10-11T00:14:35+02:00

Ответ дляГореотума

это комиссия банка продавца, а не покупателя. так кто должен ее оплачивать??

это убыток продавца, так кто должен оплачивать, продавец и быть в убытке? зачем ему тогда работать с убытком, он что. мазохист суицидальник который решил обанкротиться или миссионер-благодетель?

Answer 26 · 2014-10-11T00:15:12+02:00

Бабка_в_кедах• 11 октября 2014

26

в общем, % включайте в стоимость или пишите сразу в объявлении - спецом смотрела, у Вас в объявах такой инфы нет

Answer 27 · 2014-10-11T00:15:21+02:00

Берегу и стерегу• 11 октября 2014

27

фууууууууу продавцу... я не когда не повторяюсь о проценте.оплатили спасибо.нет - не обеднею!!!

Answer 28 · 2014-10-11T00:15:52+02:00

Ответ дляСиреневая цапля

что рассудить. покупатель самый зитро...опый, не хочет платить процент, а кто должен за него платить, сам Господь Бог? кто не хочет платить с процентами идет в магазин и там покупает по ценнику.

Так то, так.. Но покупатель же вроде согласился доплатить 1 грн, хотя был не прав конечно. Его же предупреждали? Вдруг у продавца 100 таких покупателей? ( хотя сейчас очень сомневаюсь). А вообще, надо либо добавлять к цене процент, если этотак вважно, либо быть готовым недополучить эту гривну.

Answer 29 · 2014-10-11T00:16:16+02:00

Ответ дляБабка в тапках

пойдут и купят в магазе, а вы темы клепать будете - почему нет продаж?

ну так в чем проблема, почему тогда не в магазине покупает девушка, наверное потому, что сапоги за 184 грн в магазине не найдешь.

Answer 30 · 2014-10-11T00:16:43+02:00

Ответ дляБерегу и стерегу

фууууууууу продавцу... я не когда не повторяюсь о проценте.оплатили спасибо.нет - не обеднею!!!

аналогично

Девочки, рассудите, пожалуйста, в споре с покупателем!

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сейчас читают!