Выбрала ребёнку зимний комбез. В обьявлении были указаны все замеры. Уточнила у продавца правильные ли замеры, чтоб комбез нам служил 2 зимы. Ответила что всё верно.
Я сразу же перевила деньги и вскоре получила покупку. Каково же было моё удивление когда я обмерила комбез и все замеры отличались от указанных в обьявлении на +3см. Получилось так - брала на вырост, а оказался ещё больше! Носить этой зимой не сможем, велик. Написала об этом продавцу - без скандалов и претензий, думаю ну мало ли, перепутала может, не тот размер отправила. В ответ получила кучу оскорблений и негативную оценку с комментарием
"Вы хотели комбез с запасом на два года вперед, Вы его получили! Жадность фраера сгубила. И скупой платит дважды." в итоге рейтинг мой из100% превратился в 90%
Ей оценку я поставила "отлично, рекомендую" товар действительно качественный, отправила без проблем, только я указала что товар в обьявлении не соответствовал описанию.
Вот тема https://www.kidstaff.com.ua/tema-7581249.html
Можно с этим как-то поспорить или бороться?
Обидно((( Получила не совсем то, что ожидала плюс грубость минус рейтинг
Посоветуйте...
Я сразу же перевила деньги и вскоре получила покупку. Каково же было моё удивление когда я обмерила комбез и все замеры отличались от указанных в обьявлении на +3см. Получилось так - брала на вырост, а оказался ещё больше! Носить этой зимой не сможем, велик. Написала об этом продавцу - без скандалов и претензий, думаю ну мало ли, перепутала может, не тот размер отправила. В ответ получила кучу оскорблений и негативную оценку с комментарием
"Вы хотели комбез с запасом на два года вперед, Вы его получили! Жадность фраера сгубила. И скупой платит дважды." в итоге рейтинг мой из100% превратился в 90%
Ей оценку я поставила "отлично, рекомендую" товар действительно качественный, отправила без проблем, только я указала что товар в обьявлении не соответствовал описанию.
Вот тема https://www.kidstaff.com.ua/tema-7581249.html
Можно с этим как-то поспорить или бороться?
Обидно((( Получила не совсем то, что ожидала плюс грубость минус рейтинг
Посоветуйте...
25
0
А что тут советовать - продавец решила, что Вы с претензиями, значит оценка от Вас будет негативная, поэтому и Вам поставила соответствующую. А Вас волнует только оценка, а комбез Вы решили оставить? Или возврата, как всегда, нет?
не расстраивайтесь, по описанию сразу видно кто адекват, а кто простите ’дура’, даже кто смотрит и вчитываеться в рейтинг, тот прочитает и все поймет
А Вы попробуйте обратиться к Администратору сайта и объясните ситуацию, возможно они пойдут навстречу. Кроме того, Вы можете в Гостевой книге Продавца написать всё, что о ней думаете.
Комбез решила оставить, хороший красий и качественный, будем носить через 1-2 года. Возврата конечно же нет. Я ответственный покупатель и продавец, поэтому оценка для меня важна. К тому справедливости хочется, я в этой сделке могу считаться ’пострадавшей стороной’ так ещё и оскорбления получила за это вместо извинений.
надеюсь так и будет
Почитала правила сайта и кучу вопросов-ответов в советчице. Везде пишут, что администрация не вмешивается в отношение продавец-покупатель. Хочется оценку оспорить, создала этот вопрос, думала может кто сталкивался с такой ситуацией и знает что делать
Лично я обращалась к Администратору по поводу записи в Гостевой и т.п. - они удалили, но мы там с одной ... ругались зверски 
У меня, кстати, тоже была похожая ситуация: продавец втулила старую облезлую линялую в пятнах шапку, не сказав всей правды, когда я интересовалась товаром, и еще ей не понравилось, что я недовольна! Так она мне тоже поставила ’нейтральный’ отзыв, ’испортив’ тем самым рейтинг. Я, правда, тоже ей выставила нейтральный отзыв. Но считаю несправедливым, что я пострадала дважды - сначала мне прислали плохой товар, так еще и оценку НЕ ЗА ЧТО плохую поставили ... С моей-то стороны, как Покупателя, ’косяков’ не было! Вот я тоже хочу обратиться к Администратору по такому же вопросу.
У меня, кстати, тоже была похожая ситуация: продавец втулила старую облезлую линялую в пятнах шапку, не сказав всей правды, когда я интересовалась товаром, и еще ей не понравилось, что я недовольна! Так она мне тоже поставила ’нейтральный’ отзыв, ’испортив’ тем самым рейтинг. Я, правда, тоже ей выставила нейтральный отзыв. Но считаю несправедливым, что я пострадала дважды - сначала мне прислали плохой товар, так еще и оценку НЕ ЗА ЧТО плохую поставили ... С моей-то стороны, как Покупателя, ’косяков’ не было! Вот я тоже хочу обратиться к Администратору по такому же вопросу.
продавец не прав! дайте свою переписку админу, вам незаслуженно поставили негативную оценку. Нельзя просто так, с бухты барахты портить рейтинг, которым каждый из нас дорожит.
Ответ дляGwinevera
Лично я обращалась к Администратору по поводу записи в Гостевой и т.п. - они удалили, но мы там с одной ... ругались зверски
У меня, кстати, тоже была похожая ситуация: продавец втулила старую облезлую линялую в пятнах шапку, не сказав всей правды, когда я интересовалась товаром, и еще ей не понравилось, что я недовольна! Так она мне тоже поставила ’нейтральный’ отзыв, ’испортив’ тем самым рейтинг. Я, правда, тоже ей выставила нейтральный отзыв. Но считаю несправедливым, что я пострадала дважды - сначала мне прислали плохой товар, так еще и оценку НЕ ЗА ЧТО плохую поставили ... С моей-то стороны, как Покупателя, ’косяков’ не было! Вот я тоже хочу обратиться к Администратору по такому же вопросу.
У меня, кстати, тоже была похожая ситуация: продавец втулила старую облезлую линялую в пятнах шапку, не сказав всей правды, когда я интересовалась товаром, и еще ей не понравилось, что я недовольна! Так она мне тоже поставила ’нейтральный’ отзыв, ’испортив’ тем самым рейтинг. Я, правда, тоже ей выставила нейтральный отзыв. Но считаю несправедливым, что я пострадала дважды - сначала мне прислали плохой товар, так еще и оценку НЕ ЗА ЧТО плохую поставили ... С моей-то стороны, как Покупателя, ’косяков’ не было! Вот я тоже хочу обратиться к Администратору по такому же вопросу.
Наверное и вправду напишу Админу. Приложу в доказательство фото комбеза с приложеной к нему линейкой, чтоб явно были видны размеры, т.к. продавец написала мне что я не правильно померила, мерила в натянутом виде
и посмотрим что админ ответит
и посмотрим что админ ответит
Админы вряд ли будут этим заниматься.
Вы кладывайте фото Ваших замеров сюда.
Замеры из объявления.
Скрины переписки.
Приглашайте сюда продавца.
Вместе будем разбираться.
Вы кладывайте фото Ваших замеров сюда.
Замеры из объявления.
Скрины переписки.
Приглашайте сюда продавца.
Вместе будем разбираться.
Ок. как продавца пригласить? отправить ей ссылку в ЛС? я ей написала вчера в ЛС вопрос за что она мне такую оценку поставила, ведь я как покупатель всё сделала честно и вовремя - она не отвечает
Ответ дляLeksi3
Ок. как продавца пригласить? отправить ей ссылку в ЛС? я ей написала вчера в ЛС вопрос за что она мне такую оценку поставила, ведь я как покупатель всё сделала честно и вовремя - она не отвечает
в Лс ссылку на эту тему. или в гостевую
ссылку на эту тему в гостевую ей! переписку обязательно сюда! замеры свои можете тоже сфотать, но все равно админу тоже опишите ситуацию, они у нас понимающие, спасибо им!
Спасибо, девочки! Вечером обязательно всё сделаю. Приглашу и фото добавлю, надеюсь поможете в этом разобраться. А сейчас убегаю, ребёнок проснулся
Добавляю скрины из обьявления и переписки
фото 1 - в объявлении указаны замеры
Фото 2-5 переписка в теме
фото 1 - в объявлении указаны замеры
Фото 2-5 переписка в теме
замеры из объявления
92см с зелеными вставками : длина по спинке 48см., длина рукава от плеча 40см.,
от подмышки до подмышки 41см., шаговый 38см., длина от резинки на талии вниз 57см.
мои фото комбеза в том же порядке
92см с зелеными вставками : длина по спинке 48см., длина рукава от плеча 40см.,
от подмышки до подмышки 41см., шаговый 38см., длина от резинки на талии вниз 57см.
мои фото комбеза в том же порядке
вот честно: эти костюмы большемерные, они уже давно продаются. А еще они широчезные и меганеудобные для ребенка. Что добротного вы увидели в нем я не знаю, но рекомендую вам его отослать назад,учитывая, что все-таки неверные замеры продавец дала. Вероятно, она сама не мерила, дала сетку производителя. Но если этот костю продан был в единичном экземпляре, то и не знаю ((( Слушайте, выставляйте его на продажу, до зимы купят по любому. Какой рост у вашего мальчика? какая цена комбеза?
Нам 1,8 года 88см. купила за 380грн + 40грн услуги НП. То, что широкий- это да, но мы такой раздельный комбез первый раз покупаем. Этой зимой ходили ещё в том, что с рождение трансформируется с конверта. Вот я и подумала, что просто большой большой он на нас, а не модель такая. Сейчас всё равно прийдётся ещё один покупать, по размеру, а этот думали на потом оставить. а может и продам, раз отзывы о нём такие
Ответ дляLeksi3
Нам 1,8 года 88см. купила за 380грн + 40грн услуги НП. То, что широкий- это да, но мы такой раздельный комбез первый раз покупаем. Этой зимой ходили ещё в том, что с рождение трансформируется с конверта. Вот я и подумала, что просто большой большой он на нас, а не модель такая. Сейчас всё равно прийдётся ещё один покупать, по размеру, а этот думали на потом оставить. а может и продам, раз отзывы о нём такие
однозначно продавайте! за такие деньги лучше качественное б/у, только чтобы состояние было отличное!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу