Девочки, всем привет! Рассудите! Всё в переписке. Покупала на клумбе свитшот как на фото.
Здравствуйте! Только что получила посылочку. Когда открыла, увидела, что нет одного блестящего квадратика вокруг креста и несколько из них немного отклеены. Верните мне деньги, а я вам вещь.
Иннусик Дачная 17:34
привет)такого не может быть
Иннусик Дачная 17:35
он конечно был один, их цена на складе была 250грн но потом поставили 199грн
Иннусик Дачная 17:35
на складе нет возврата товара
Иннусик Дачная 17:51
я с ними созвонилась они сказали что такого быть не может что там отпало что-то???мол это уже покупатель так небрежно отнесся к веще или на почте может работники склада, и сказали что товар возврату не подлежит он итак был акционным!! на него мол скидка была 50грн!!я с ними очень сильно поругалась как так можно отправить товар некачественный на что они бросили трубку и отключили телефон, может я вам скину 30грн а вы отнесете в швейку они там приклеют))))я даже незнаю как теперь найти выход)))мне крайне неудобно что так получилось, честно говоря это я с ними связалась первый раз,у моих старых поставщиков такого нет!
Иннусик Дачная 17:52
и больше конечно работать не буду с такими недобрасовестными поставщиками
Даша 18:04
Девушка, я всё понимаю. Но вы как продавец тоже должны были проверить товар перед отправкой на брак, кофту ведь продали мне вы, а не склад напрямую. Я настаиваю на возврате. За предложенные мне 30 гривен отнесите в швейку и приклейте, а потом продадите. Я не хочу себе оставлять эту кофточку, т.к. понятно, что остальные приклеенные квадратики ждёт та же участь.
Иннусик Дачная 18:44
а если посмотреть с другой стороны,если бы вы её купили за 250грн и в итоге поверьте мне она точно такая же была ну пусть не отлетела ни одна наклейка а потом отлетели бы и что тогда вы бы делали?давайте пойдем друг другу на компромис, я заработала на этом свитерке 10грн, я как продавец вас понимаю,спасибо за понимание!
Иннусик Дачная 18:44
это сейчас все такие знать с этими крестами
Иннусик Дачная 18:45
все равно за такую сумму вы бы не купили нигде
Даша 18:57
Если бы у меня отвалилась эта наклейка, то это бы уже были мои проблемы. А т. к. в этом виновата не я, то почему я должна от этого страдать? Поэтому я настаиваю на возврате денег. в чём моя вина, что мне пришла некачественная вещь? И без разницы за 200 грн. я её купила или за 250 грн. Итог один.
Здравствуйте! Только что получила посылочку. Когда открыла, увидела, что нет одного блестящего квадратика вокруг креста и несколько из них немного отклеены. Верните мне деньги, а я вам вещь.
Иннусик Дачная 17:34
привет)такого не может быть
Иннусик Дачная 17:35
он конечно был один, их цена на складе была 250грн но потом поставили 199грн
Иннусик Дачная 17:35
на складе нет возврата товара
Иннусик Дачная 17:51
я с ними созвонилась они сказали что такого быть не может что там отпало что-то???мол это уже покупатель так небрежно отнесся к веще или на почте может работники склада, и сказали что товар возврату не подлежит он итак был акционным!! на него мол скидка была 50грн!!я с ними очень сильно поругалась как так можно отправить товар некачественный на что они бросили трубку и отключили телефон, может я вам скину 30грн а вы отнесете в швейку они там приклеют))))я даже незнаю как теперь найти выход)))мне крайне неудобно что так получилось, честно говоря это я с ними связалась первый раз,у моих старых поставщиков такого нет!
Иннусик Дачная 17:52
и больше конечно работать не буду с такими недобрасовестными поставщиками
Даша 18:04
Девушка, я всё понимаю. Но вы как продавец тоже должны были проверить товар перед отправкой на брак, кофту ведь продали мне вы, а не склад напрямую. Я настаиваю на возврате. За предложенные мне 30 гривен отнесите в швейку и приклейте, а потом продадите. Я не хочу себе оставлять эту кофточку, т.к. понятно, что остальные приклеенные квадратики ждёт та же участь.
Иннусик Дачная 18:44
а если посмотреть с другой стороны,если бы вы её купили за 250грн и в итоге поверьте мне она точно такая же была ну пусть не отлетела ни одна наклейка а потом отлетели бы и что тогда вы бы делали?давайте пойдем друг другу на компромис, я заработала на этом свитерке 10грн, я как продавец вас понимаю,спасибо за понимание!
Иннусик Дачная 18:44
это сейчас все такие знать с этими крестами
Иннусик Дачная 18:45
все равно за такую сумму вы бы не купили нигде
Даша 18:57
Если бы у меня отвалилась эта наклейка, то это бы уже были мои проблемы. А т. к. в этом виновата не я, то почему я должна от этого страдать? Поэтому я настаиваю на возврате денег. в чём моя вина, что мне пришла некачественная вещь? И без разницы за 200 грн. я её купила или за 250 грн. Итог один.
15
0
Я бы как продавец сделала Вам скидку на ремонт свитерка, ничего страшного не вижу, чтобы приклеить один квадратик.
Автор, Вы могли купить такой новый с приклеяными квадратами, и потом в процессе носки они бы отвалились. На мой взгляд, ничего страшного не произошло.
Автор, Вы могли купить такой новый с приклеяными квадратами, и потом в процессе носки они бы отвалились. На мой взгляд, ничего страшного не произошло.
Я длительное время занимаюсь СП и никогда не открываю вещи участников, не проверяю на брак, соответствие размеров и т.д..
Теперь, видимо, при отправке в др. город, буду всё проверять.
Автор, в Вашем случае можно было бы написать о возврате нескольких гривен на ремонт и проблемы не было бы.
Теперь, видимо, при отправке в др. город, буду всё проверять.
Автор, в Вашем случае можно было бы написать о возврате нескольких гривен на ремонт и проблемы не было бы.
По-моему, очень хороший продавец, вы зря так. Покупала у девочки кожаную сумку, шьет сама, вид шикарный фабричный. Она не досмотрела и застрочила внешний задний карман, т.е. молния открывается, а кармана нет. Мы списались, она вернула мне 15 грн., за эти деньги мне в ателье все исправили. Она довольна и я счастлива.а вам скорей всего кофта просто не понравилась, прдайте девочке за 150 ее.
Я не говорю, что эта девушка плохой продавец, но мне кажется, что нужно было и ей проверить. У меня в городе вряд ли найдётся такой квадратик. чтоб мне его приклеили.
поэтому и был аукционный -они знали о браке -скорее всего им уже возвращали-я брак забираю всегда и на складе у меня его тоже забирают-если строчка зашиваю сама-если перекос кроя-то всё-девочки брак есть брак-я тоже не вскрываю конверты перед отправкой-потому что не смогу сложить сама так акуратно-но брак-есть брак-И его обязаны забрать-а не писать ерунду-Почему я должна за свои же деньги искать неизвестно где квадратик-А без квадратика даже моя дочь бы не одела- и перестаньте писать ерунду-Продавец обязан вернуть деньги и точка
я продала бу кроссовки фитнес и через 3 дня подошва пухнула-там где мягкое-покупатель написала вся в слезах-без проблем-я получила назад кроссовки -сама в ужас пришла от увиденного-и без слов вернула все 200 гривен и 20 за пересылку-покупатель не ожидала-девочки миллион раз пишу будьте порядочны
Ответ для@ndry@nka
поэтому и был аукционный -они знали о браке -скорее всего им уже возвращали-я брак забираю всегда и на складе у меня его тоже забирают-если строчка зашиваю сама-если перекос кроя-то всё-девочки брак есть брак-я тоже не вскрываю конверты перед отправкой-потому что не смогу сложить сама так акуратно-но брак-есть брак-И его обязаны забрать-а не писать ерунду-Почему я должна за свои же деньги искать неизвестно где квадратик-А без квадратика даже моя дочь бы не одела- и перестаньте писать ерунду-Продавец обязан вернуть деньги и точка
а что значит ДАЖЕ ваша дочь?))
Прикольно Вы длительное время занимаетесь)) а, да протит меня автор темы, если попадается брак - пересылка на обмен потом за чей счет??
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу