Девочки , подскажите пожалуйста. Периодически мама присылает подарки в виде денег, использует электронный перевод через Укрпочту. Знаю, что перевод идет 3 часа. Еще не разу не получила в тот же день, говорят, что еще не пришел, потом , что нет денег. В итоге, когда получаю, вижу дату прихода, тот же день, что мама отправила. За 4-ре года ни разу не возмущалась, но сейчас реально деньги нужны, на почте опять мороз. К кому можно обратиться с проблемой? Начальник этого отделения, дама не выдающая во время переводы.Все подчиненные зовут только ее, когда приходишь с вопросом о переводе.
7
0
они по-моему около 6 вечера сдают деньги и крупную сумму вы уже не заберете. я так пошла в 6 вечера забрать 2тыс, а они уже деньги сдали. пригрозите что позвоните на горячую линию
у нас в 17-00 сдают деньги - после этого не выдают переводы
Если есть какие-то замечания по работу укрпочты - пишите жалобу на офиц.сайте - там быстро реагируют
Если есть какие-то замечания по работу укрпочты - пишите жалобу на офиц.сайте - там быстро реагируют
Укрпочта еще имеет услугу мгновенного перевода. Нужно сказать номер перевода и назвать сумму перевода , естественно, обязательно наличие паспорта, перевод можно получить в любом отделении Украины через 15 мин после его отправки. А обычный электронный перевод получала на почте на следующий день после отправки всегда. Жалуйтесь , можно в электронном виде написать жалобу на сайте Укрпочты.
Вот на их сайте
Шановні клієнти УДППЗ „Укрпошта”!
З метою забезпечення конституційних прав громадян на звернення та вирішення проблемних питань споживачів послуг поштового зв’язку
Ви можете звернутися за телефоном ’Гарячої лінії’ (044) 32-32-099, а також записатися на особистий прийом до керівників Укрпошти
Шановні клієнти УДППЗ „Укрпошта”!
З метою забезпечення конституційних прав громадян на звернення та вирішення проблемних питань споживачів послуг поштового зв’язку
Ви можете звернутися за телефоном ’Гарячої лінії’ (044) 32-32-099, а також записатися на особистий прийом до керівників Укрпошти
Спасибо девочки за ответы. Я думала, может в главный офис подъехать. Завтра позвоню на горячую линию.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу