Заказывала у девочки в июле книжку ребенку, цена её 50 грн. Живу в Луганске, в связи с ситуацией сложившейся в нашем городе, посылку я не получила, хотя ходила на почту узнавать до самого её закрытия. Сегодня я выяснила у продавца, что посылка ей вернулась, попросила чтоб она деньги вернула,она сказала, вышлю если оплатите отправку, я ей написала, что не нужно уже так как нет возможности получить её (почты не работают), а деньги для меня нужнее на сегодняшний день. Она написала, что не собирается возвращать, так как за эти 3 месяца она бы продала её. Вот и что мне делать, подскажите?
33
0
Жаль, что у вас так сложилось (( Я куколок девочке в Луганск отправляла тоже в самом начале июля.. и как раз начались события, посылочку она не получила. Через два с половиной месяца куклы вернулись ко мне, и я ей за свой счет отправила их Новой Почтой в городок, где почта работала (это было в сентябре), там ее родственники посылочку успешно получили. Хотя я предлагала денежку вернуть, когда получила посылку обратно, но она сама захотела, чтобы ей ее отправили.
Грустно, что не все люди могут войти в ваше положение (((
Грустно, что не все люди могут войти в ваше положение (((
Будет честно, если продавец вернет деньги за минусом расходов на пересылку, которые она оплачивала.
Забирать себе остальные деньги она не имеет права...
Уже продала бы - не аргумент...
Забирать себе остальные деньги она не имеет права...
Уже продала бы - не аргумент...
У меня тоже была подобная ситуация, но работники НП сначала мне позвонили, а потом покупателю и переадресовали на новый адрес покупателя. При чём за хранение и пересылку денег не взяли, как была стоимость пересылки в Луганскую обл так и осталась. А вы что то дополнительно оплачивали????
ну так в том то и дело, не моя же вина... ну я так и мела в виду чтоб вернула только за посылку без пересылки.
Можно понять продавца и Вас.Как вариант,попросите ее продать книгу кому-то другому,а Вам деньги.Что за книга?
В чем понять продавца??? Если почта не работает и она не хочет возвращать деньги за минусом пересылки, по ее логике она должна сама лично доставку покупателю сделать 
Ответ дляruby_love
В чем понять продавца??? Если почта не работает и она не хочет возвращать деньги за минусом пересылки, по ее логике она должна сама лично доставку покупателю сделать
В том,что она ее продала и отправила.Книга возможно,вообще была под заказ.
Ответ дляruby_love
В чем понять продавца??? Если почта не работает и она не хочет возвращать деньги за минусом пересылки, по ее логике она должна сама лично доставку покупателю сделать
3 месяца прошло со дня продажи
Продавец неправа. Она должна вернуть деньги, естественно, с учетом своих трат по доставке укрпочтой.
Ответ дляruby_love
Ну да, на востоке же ничего не происходит!!! 
При продаже книги уже происходило,но человек решил купить,а теперь спустя 3 месяца оказалось,что деньги нужнее.А может у продавца тоже денег нет.
Вот просто понять не могу как можно быть таким человеком. Я тоже летом отправляла комбез девочке за 250 грн, так я постоянно писала ей, узнавала пришёл или нет, говорю если не прийдёт деньги верну, даже если затерялся где-то, она то тут причём, но в итоге она его получила, я 100 раз извинялась за неудобства, хотя по сути не моя вина, что долго шла посылка.
А может автор уже купила азбуку, зачем ей вторая? Или уже просто неактуально за такое время. В любом случае, товар у продавца, деньги тоже. Авто ни у кого ничего не украла и ничего себе не присвоила. А вот продавец присвоил.
Если у продавца нет денег, можно об этом написать и отдать их позже.
Если у продавца нет денег, можно об этом написать и отдать их позже.
И вообще это жде мои деньги???!!! Я даже в глаза эту книгу не видела, если б получила и сказала, ой ну ладно, не нужна мне, деньги больше нужны, а так...
ну да, я понимаю, что не каждый может сразу деньги прислать, я бы подождала, но так категорично: ’извините, но деньги не верну’.
тогда согласна!Продавец не прав!Я думала,что Вы купили 3 месяца назад книгу,она вернулась.Теперь продавец хочет Вам отправить,а Вы уже не хотите,т.к.деньги нужнее.
Я думаю, порядочный человек позвонил бы сразу, как посылка вернулась, и спросил у вас, какие дальнейшие действия. А она отморозилась, я так понимаю, пока у вас не появилась возможность написать ей?
Автор, миленький, дайте ссылку на эту бессовестную личностность, которая и греха-то не боится. Деньги забрала, книгу забрала, и еще и в такой ситуации так поступить. Когда помогают чем могут вокруг, зажать 30 грн.Пойдут ли эти деньги ей на пользу????
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу