Поумничка• 03 ноября 2014
Ну что, открывать секрет, почему на Нексте -15% для некоторых покупателей?)))
показать весь текст
Ирина NEXT• 03 января 2015
Ответ дляbuterfly_2013
скиньте шаблон письма. я тоже отправлю.
напишите в личку свою почту
buterfly_2013• 03 января 2015
у меня еще назрел такой вопрос: а как тогда посредники выкупают некст под 5%? вот только что открыла раздел ’совместные покупки’ - у многих под 5%. КАК? видать есть ’лазейка’ обойти конвертацию?
Мона Лиза• 03 января 2015
Ответ дляbuterfly_2013
у меня еще назрел такой вопрос: а как тогда посредники выкупают некст под 5%? вот только что открыла раздел ’совместные покупки’ - у многих под 5%. КАК? видать есть ’лазейка’ обойти конвертацию?
Выше отвечали - потом берут с клиента то, что с них содрал банк.
Невидимка Майя• 03 января 2015
Подскажите пож!!! У меня заказ на 1147 грн,на карте 1308грн и дает отказ НЕДОСТАТОЧНО
средств!!!! Это что такое???
средств!!!! Это что такое???
Невидимка Майя• 03 января 2015
72.74 долларов - запрос с сайта
курс банка - 19.305
сумма транзакции 1 404.25 ВОТ ответ Приватбанка
курс банка - 19.305
сумма транзакции 1 404.25 ВОТ ответ Приватбанка
buterfly_2013• 03 января 2015
а никто не пробовал звонить в мастеркард и рассказать им эту ситуацию с двойной конвертацией?
Масяня Я• 03 января 2015
позвонила в Мастеркард и ответ очень ’приятный’:
- все вопросы к банку, мы к этому не имеем никакого отношения - как хочет банк так и конвертирует - ..............!!!!!!!!!!!
Называйте меня Повелитель• 03 января 2015
в фейсбуке кинули такую ссылку
там все понятно описывается, почему происходит конвертация.... и что при запросе с гривневой карты платежная система конвертирует по своему курсу... блокирует сумму на карте согласно этого курса, а потом банк-эквайер предъявляет сумму банку-эмитенту и этот уже конвертирует или по курсу нбу или по своему коммерческому. коммерческий курс сейчас намного выше курса платежных систем. вот и получается разница...
там все понятно описывается, почему происходит конвертация.... и что при запросе с гривневой карты платежная система конвертирует по своему курсу... блокирует сумму на карте согласно этого курса, а потом банк-эквайер предъявляет сумму банку-эмитенту и этот уже конвертирует или по курсу нбу или по своему коммерческому. коммерческий курс сейчас намного выше курса платежных систем. вот и получается разница...
Называйте меня Повелитель• 03 января 2015
и банк, который обслуживает некст, как я поняла, не запрашивает гривну, он просит валюту. и платежная система ему считает, сколько это в валюте будет.
я так понимаю, в нексте уже нельзяя покупать? кто то пробовал?
или остается ждать, что нам сделают выбор покупки в дол и тогда можно будет
я так понимаю, в нексте уже нельзяя покупать? кто то пробовал?
или остается ждать, что нам сделают выбор покупки в дол и тогда можно будет
Julia mukolyk• 03 января 2015
Ответ дляНазывайте меня Повелитель
и банк, который обслуживает некст, как я поняла, не запрашивает гривну, он просит валюту. и платежная система ему считает, сколько это в валюте будет.
я так понимаю, в нексте уже нельзяя покупать? кто то пробовал?
или остается ждать, что нам сделают выбор покупки в дол и тогда можно будет
я так понимаю, в нексте уже нельзяя покупать? кто то пробовал?
или остается ждать, что нам сделают выбор покупки в дол и тогда можно будет
я сьогодні дзвонила на некст то мені пояснили що вони з приват банка отримують в гривнях а не в інішій валюті не в доларах а в грвнях так як і на самому сайті некста! сказали шо в них ше в україні є філіал некста ! так що все шось приват мутить а ходила пистаи заяву щоб відали мені кошти то спочатку сотруждніки банка кажут не може такого бути ви шо яка така конвертація 22% я показала їм через телевон приват зайла і скільки сніло то вони сразу вибачте ви розумєте курс такий великий і так далі а до того вони нічогоне знають не приділах((((((
Называйте меня Повелитель• 03 января 2015
Ответ дляJulia mukolyk
я сьогодні дзвонила на некст то мені пояснили що вони з приват банка отримують в гривнях а не в інішій валюті не в доларах а в грвнях так як і на самому сайті некста! сказали шо в них ше в україні є філіал некста ! так що все шось приват мутить а ходила пистаи заяву щоб відали мені кошти то спочатку сотруждніки банка кажут не може такого бути ви шо яка така конвертація 22% я показала їм через телевон приват зайла і скільки сніло то вони сразу вибачте ви розумєте курс такий великий і так далі а до того вони нічогоне знають не приділах((((((
ну вроде как написали ж, что все операции пересчитает приват и вернет разницу, но больше оплаты в гривне мы не сможем сделать.
так я не пойму тогда, почему все посылки едут из англии, если есть украинский некст?
так я не пойму тогда, почему все посылки едут из англии, если есть украинский некст?
Пацаааааааан• 03 января 2015
Мне тоже в поддержке Некста объясняли, что они запрашивают гривню, не доллары, не фунты, не евро, а ГРИВНЮ. Я не возмущаюсь списаниями амер. магазинов по 19, не возмущаюсь еще некоторыми неприятными,но объяснимыми вещами. Но с Некстом это абсолютный бред
Julia mukolyk• 03 января 2015
Ответ дляНазывайте меня Повелитель
ну вроде как написали ж, что все операции пересчитает приват и вернет разницу, но больше оплаты в гривне мы не сможем сделать.
так я не пойму тогда, почему все посылки едут из англии, если есть украинский некст?
так я не пойму тогда, почему все посылки едут из англии, если есть украинский некст?
ну і флаг їм в руки привату вони ж самі втрачають клаєнтів ! в них там філлія може просто скалад не знаю не можу сказати але ж бігом приходить посилка 5-7днів а не так як в англії 3 тижні і ше вага і там зараз курс фунта який ****(((((
Называйте меня Повелитель• 03 января 2015
Ответ дляJulia mukolyk
ну і флаг їм в руки привату вони ж самі втрачають клаєнтів ! в них там філлія може просто скалад не знаю не можу сказати але ж бігом приходить посилка 5-7днів а не так як в англії 3 тижні і ше вага і там зараз курс фунта який ****(((((
по поводу заказов с английского сайта сейчас - это жесть... курс фунта высокий((. но даже с конвертацией по курсу 19,3 было выгодней. и быстрей. чем доставка 3 недели + вес + фунт... теперь надежда одна, что некст сделает украинскую версию сайта с возможностью выбирать валюту...
а вообще, доставка 5-7 дней скоро тоже прекратится... как я поняла, дчл не выгодно стало.. а мист намного дольше доставляет((..
а вообще, доставка 5-7 дней скоро тоже прекратится... как я поняла, дчл не выгодно стало.. а мист намного дольше доставляет((..
Называйте меня Повелитель• 03 января 2015
вот девочки пишут, что в декабре списывали суммы большие чем указаны на сайте... возможно мне повезло, делала три заказа и списало ровно сумму корзины... сейчас еще раз перепроверила... как так выборочно происходит - не понятно...
Ответ длярукиЖимолости
Вот и решение ситуации Приватом.
Олег Гороховский
Уважаемые клиенты! Спасибо за Ваши комментарии.
После обсуждения мы приняли решение закрыть операции DСС по нашим картам вообще с 3.01.2015, т.е по ним будет приходить отказ: ’Выберите валюту, отличную от гривны’. Т.е. карты будут работать, как обычно, но выбрать валюту платежа гривну при оплате заграницей будет нельзя.
По всем тратам, совершенным до 3.01.2015 мы сделаем перерасчет и с карты будет списана оригинальная сумма транзакции, которая указана в чеке.
Перерасчет будет закончен до 10.01.15. и все суммы будут списаны так как вы и ожидали.
Мы изначально делали выбор между списанием по карточным курсам и полным запретом и решили, что полный запрет DCC хуже.
Судя по Вашему недовольству - мы ошиблись. И я прошу у Вас за это прощения.
Олег Гороховский
Уважаемые клиенты! Спасибо за Ваши комментарии.
После обсуждения мы приняли решение закрыть операции DСС по нашим картам вообще с 3.01.2015, т.е по ним будет приходить отказ: ’Выберите валюту, отличную от гривны’. Т.е. карты будут работать, как обычно, но выбрать валюту платежа гривну при оплате заграницей будет нельзя.
По всем тратам, совершенным до 3.01.2015 мы сделаем перерасчет и с карты будет списана оригинальная сумма транзакции, которая указана в чеке.
Перерасчет будет закончен до 10.01.15. и все суммы будут списаны так как вы и ожидали.
Мы изначально делали выбор между списанием по карточным курсам и полным запретом и решили, что полный запрет DCC хуже.
Судя по Вашему недовольству - мы ошиблись. И я прошу у Вас за это прощения.
Вот это нежданчик.
Приват играет по-крупному - если рубить капусту, то сразу не меньше 20%:).
Приват играет по-крупному - если рубить капусту, то сразу не меньше 20%:).
Пацаааааааан• 03 января 2015
Ответ дляНазывайте меня Повелитель
по поводу заказов с английского сайта сейчас - это жесть... курс фунта высокий((. но даже с конвертацией по курсу 19,3 было выгодней. и быстрей. чем доставка 3 недели + вес + фунт... теперь надежда одна, что некст сделает украинскую версию сайта с возможностью выбирать валюту...
а вообще, доставка 5-7 дней скоро тоже прекратится... как я поняла, дчл не выгодно стало.. а мист намного дольше доставляет((..
а вообще, доставка 5-7 дней скоро тоже прекратится... как я поняла, дчл не выгодно стало.. а мист намного дольше доставляет((..
Нет, не прекратится. Просто по Украине две компании на Доставке - Мист и ДХЛ, они разделили зоны обслуживания и работают параллельно. При том криво разделили ( Ко мне ДХЛ не возит, но все так же отправляют ими и забираем в Киеве сами и ничего изменить нельзя (это мне так ответили).
Ответ дляНазывайте меня Повелитель
вот девочки пишут, что в декабре списывали суммы большие чем указаны на сайте... возможно мне повезло, делала три заказа и списало ровно сумму корзины... сейчас еще раз перепроверила... как так выборочно происходит - не понятно...
Не выборочно, а с 28 (я не путаю дату?) декабря.
Ответ дляНазывайте меня Повелитель
по поводу заказов с английского сайта сейчас - это жесть... курс фунта высокий((. но даже с конвертацией по курсу 19,3 было выгодней. и быстрей. чем доставка 3 недели + вес + фунт... теперь надежда одна, что некст сделает украинскую версию сайта с возможностью выбирать валюту...
а вообще, доставка 5-7 дней скоро тоже прекратится... как я поняла, дчл не выгодно стало.. а мист намного дольше доставляет((..
а вообще, доставка 5-7 дней скоро тоже прекратится... как я поняла, дчл не выгодно стало.. а мист намного дольше доставляет((..
Но мы же можем просто перейти в другой банк. И пусть Приват выпендривается дальше.
Левобережная• 03 января 2015
По умолчанию
Гороховский про Некст
Олег Гороховский С тройным подъемом на китайском ширпотребе они могут себе позволить разные цены не только зарабатывая на курсах, но и исходя из регионального позиционирования, но такой заработок у них тоже присутствует
отак
нищеброды мы все - детей и себя в китайский ширпортеб одеваем и чот истерим почему то
Гороховский про Некст
Олег Гороховский С тройным подъемом на китайском ширпотребе они могут себе позволить разные цены не только зарабатывая на курсах, но и исходя из регионального позиционирования, но такой заработок у них тоже присутствует
отак
нищеброды мы все - детей и себя в китайский ширпортеб одеваем и чот истерим почему то
buterfly_2013• 03 января 2015
Ответ дляНазывайте меня Повелитель
ну вроде как написали ж, что все операции пересчитает приват и вернет разницу, но больше оплаты в гривне мы не сможем сделать.
так я не пойму тогда, почему все посылки едут из англии, если есть украинский некст?
так я не пойму тогда, почему все посылки едут из англии, если есть украинский некст?
сайт украинский, а шмотки в Англии - склада в Украине нету
Julia mukolyk• 03 января 2015
Ответ дляНазывайте меня Повелитель
вот девочки пишут, что в декабре списывали суммы большие чем указаны на сайте... возможно мне повезло, делала три заказа и списало ровно сумму корзины... сейчас еще раз перепроверила... как так выборочно происходит - не понятно...
з 29 точніше почали так знімати
Называйте меня Повелитель• 03 января 2015
Ответ дляПацаааааааан
Нет, не прекратится. Просто по Украине две компании на Доставке - Мист и ДХЛ, они разделили зоны обслуживания и работают параллельно. При том криво разделили ( Ко мне ДХЛ не возит, но все так же отправляют ими и забираем в Киеве сами и ничего изменить нельзя (это мне так ответили).
странно.. как я поняла, что они передают нест мисту... сказали, вначале в киеве, потом западная украина, а потом дальше... ну что типа их такая супер компания требует большей оплаты за такие услуги.. и что типа возможно договорятся, что некст введет плату за их доставку.. а кто платить не желает, тому в мист...
но я раньше сталкивалась с дчл, у них вообще ж цены космические!! при мне была отправка маленькой коробочки 500 гр - стоило 200 дол!! одну коробусечку маленькую
но я раньше сталкивалась с дчл, у них вообще ж цены космические!! при мне была отправка маленькой коробочки 500 гр - стоило 200 дол!! одну коробусечку маленькую
Julia mukolyk• 03 января 2015
Ответ дляАквис
Но мы же можем просто перейти в другой банк. И пусть Приват выпендривается дальше.
1000%%% підтримую я думаю приват через це втратить багато клієнтів дуже багато !!!!!!!!
buterfly_2013• 03 января 2015
Ответ дляJulia mukolyk
ну і флаг їм в руки привату вони ж самі втрачають клаєнтів ! в них там філлія може просто скалад не знаю не можу сказати але ж бігом приходить посилка 5-7днів а не так як в англії 3 тижні і ше вага і там зараз курс фунта який ****(((((
а вы когда заказывали ни разу посылку на сайте ДХЛ не отслеживали. я всегда. и всегда и точно до минуты пишут: выехала из Лейпцига, прибыла в Кельн, выехала, прибыла в Краков, выехала, прибыла в Киев. и вы знаете, с Англии до Германии приходило где-то за 5 часов, а в нашей родной нэньке могло сутки ’висеть’
Ответ дляЛевобережная
По умолчанию
Гороховский про Некст
Олег Гороховский С тройным подъемом на китайском ширпотребе они могут себе позволить разные цены не только зарабатывая на курсах, но и исходя из регионального позиционирования, но такой заработок у них тоже присутствует
отак
нищеброды мы все - детей и себя в китайский ширпортеб одеваем и чот истерим почему то
Гороховский про Некст
Олег Гороховский С тройным подъемом на китайском ширпотребе они могут себе позволить разные цены не только зарабатывая на курсах, но и исходя из регионального позиционирования, но такой заработок у них тоже присутствует
отак
нищеброды мы все - детей и себя в китайский ширпортеб одеваем и чот истерим почему то
Ху из Гороховский? Знать не знаем и ведать не ведаем! А вот Некст...:). Какое дело кошке, что о ней говорят мыши?:)
Называйте меня Повелитель• 03 января 2015
Гороховский:
Кстати, мы уведомили об этом наших коллег из других украинских банков и думаю, что в ближайшее время коллеги поступят также.
Мы также обратились к платежным системам с просьбой убрать гривну из валют, по которым возможны операции DCC заграницей.
Так что, возможно и через другие банки не выйдет(((
Кстати, мы уведомили об этом наших коллег из других украинских банков и думаю, что в ближайшее время коллеги поступят также.
Мы также обратились к платежным системам с просьбой убрать гривну из валют, по которым возможны операции DCC заграницей.
Так что, возможно и через другие банки не выйдет(((
Называйте меня Повелитель• 03 января 2015
Ответ дляАквис
Ху из Гороховский? Знать не знаем и ведать не ведаем! А вот Некст...:). Какое дело кошке, что о ней говорят мыши?:)
занимает должность Заместителя Председателя Правления банка и руководит Направлением ’Кредитные карты’
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу