Ситуация такова, что продавец не захотела померить стельку (снаружи подошва 17 см, по ее словам), не сказала, что сапоги на ногу 12 см, отправила ДО моей оплаты, я пошла навстречу, оплатила, получила маленькую обувь, на бирке четко и ясно указано - 12 см, но продавец мне об этом не сказала, также валенок можно было померить, как оказалось. Конечно, 50 грн это не деньги, 25 доставка, но зачем заведомо врать?
показать весь текст
Ответ дляrozan
Понятно... Сама не раз теряла на пересылке. Тоже, если не подходит - пересылка моя...
Понимаю, что у Вас было мало информации по товару, но нажав кнопку Заказать - Вы со всем соглашаетесь
Понимаю, что у Вас было мало информации по товару, но нажав кнопку Заказать - Вы со всем соглашаетесь
Объясните мне, почему вдруг так? Продавец мой заказ не приняла, не обработала, а побежала бегом отправлять сапоги. Вам не кажется это странным? Между тем вот что написано о Заказах:
****Цитата: Пока продавец не приступил к обработке заказа, его можно редактировать и отменить. Для этого нажмите на ссылку «Редактировать» в списке заказов. Откроется форма, где можно внести изменения.
Если вы хотите отменить заказ, выберите статус заказа «Отменен покупателем».***
Что я и сделала - Отменила, через несколько часов. После чего мне пришло сообщение:
добрый вечер! ситуация следующая- Вы сделали заказ, я отправила сапожки, так как меня еще никто не этой сайте не подводил, особенно с рейтингом 100 пр хороших отзывов, Вам пыталась дозвониться, но не получилось. У меня просто дети простуженные дома, я могла только сегодня отправить, так как мужа с ними оставила, приезжаю домой, а Вы пишите передумала( очень прошу Вас отплатить, не пожалеете, хорошие сапожки, фирменные, я все дешево отдаю не потому, что плохое,а потому что деньги сейчас нужны
****Цитата: Пока продавец не приступил к обработке заказа, его можно редактировать и отменить. Для этого нажмите на ссылку «Редактировать» в списке заказов. Откроется форма, где можно внести изменения.
Если вы хотите отменить заказ, выберите статус заказа «Отменен покупателем».***
Что я и сделала - Отменила, через несколько часов. После чего мне пришло сообщение:
добрый вечер! ситуация следующая- Вы сделали заказ, я отправила сапожки, так как меня еще никто не этой сайте не подводил, особенно с рейтингом 100 пр хороших отзывов, Вам пыталась дозвониться, но не получилось. У меня просто дети простуженные дома, я могла только сегодня отправить, так как мужа с ними оставила, приезжаю домой, а Вы пишите передумала( очень прошу Вас отплатить, не пожалеете, хорошие сапожки, фирменные, я все дешево отдаю не потому, что плохое,а потому что деньги сейчас нужны
Ответ дляLeraApril
Объясните мне, почему вдруг так? Продавец мой заказ не приняла, не обработала, а побежала бегом отправлять сапоги. Вам не кажется это странным? Между тем вот что написано о Заказах:
****Цитата: Пока продавец не приступил к обработке заказа, его можно редактировать и отменить. Для этого нажмите на ссылку «Редактировать» в списке заказов. Откроется форма, где можно внести изменения.
Если вы хотите отменить заказ, выберите статус заказа «Отменен покупателем».***
Что я и сделала - Отменила, через несколько часов. После чего мне пришло сообщение:
добрый вечер! ситуация следующая- Вы сделали заказ, я отправила сапожки, так как меня еще никто не этой сайте не подводил, особенно с рейтингом 100 пр хороших отзывов, Вам пыталась дозвониться, но не получилось. У меня просто дети простуженные дома, я могла только сегодня отправить, так как мужа с ними оставила, приезжаю домой, а Вы пишите передумала( очень прошу Вас отплатить, не пожалеете, хорошие сапожки, фирменные, я все дешево отдаю не потому, что плохое,а потому что деньги сейчас нужны
****Цитата: Пока продавец не приступил к обработке заказа, его можно редактировать и отменить. Для этого нажмите на ссылку «Редактировать» в списке заказов. Откроется форма, где можно внести изменения.
Если вы хотите отменить заказ, выберите статус заказа «Отменен покупателем».***
Что я и сделала - Отменила, через несколько часов. После чего мне пришло сообщение:
добрый вечер! ситуация следующая- Вы сделали заказ, я отправила сапожки, так как меня еще никто не этой сайте не подводил, особенно с рейтингом 100 пр хороших отзывов, Вам пыталась дозвониться, но не получилось. У меня просто дети простуженные дома, я могла только сегодня отправить, так как мужа с ними оставила, приезжаю домой, а Вы пишите передумала( очень прошу Вас отплатить, не пожалеете, хорошие сапожки, фирменные, я все дешево отдаю не потому, что плохое,а потому что деньги сейчас нужны
Понимаю, что продавец не прав... но, думаю, заставить вернуть за пересылку не удастся... Это на личное усмотрение продавца, к сожалению...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу