sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
LeraApril• 12 ноября 2014

Продавец с высоким рейтингом обманула или мне показалось?

Ситуация такова, что продавец не захотела померить стельку (снаружи подошва 17 см, по ее словам), не сказала, что сапоги на ногу 12 см, отправила ДО моей оплаты, я пошла навстречу, оплатила, получила маленькую обувь, на бирке четко и ясно указано - 12 см, но продавец мне об этом не сказала, также валенок можно было померить, как оказалось. Конечно, 50 грн это не деньги, 25 доставка, но зачем заведомо врать?
показать весь текст
attached-photo
36 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
noavatar
rozan• 12 ноября 2014
31
Ответ дляLeraApril
Почему? Я ведь могу отменить заказ.
Ну раз так получилось, то, думаю это на усмотрение продавца - возвращать ли за доставку.
Я, как продавец, вернула бы (ведь вина продавца)


noavatar
автор LeraApril • 12 ноября 2014
32
Ответ дляHik_ari
Дожимайте ее на то, что ЭТО ОНА ДАЛА ВАМ НЕВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ и все расходы по пересылке должна взять на себя.
Написала, что требую возврата.
noavatar
автор LeraApril • 12 ноября 2014
33
Ответ дляrozan
Понятно... Сама не раз теряла на пересылке. Тоже, если не подходит - пересылка моя...
Понимаю, что у Вас было мало информации по товару, но нажав кнопку Заказать - Вы со всем соглашаетесь
Объясните мне, почему вдруг так? Продавец мой заказ не приняла, не обработала, а побежала бегом отправлять сапоги. Вам не кажется это странным? Между тем вот что написано о Заказах:

****Цитата: Пока продавец не приступил к обработке заказа, его можно редактировать и отменить. Для этого нажмите на ссылку «Редактировать» в списке заказов. Откроется форма, где можно внести изменения.
Если вы хотите отменить заказ, выберите статус заказа «Отменен покупателем».***

Что я и сделала - Отменила, через несколько часов. После чего мне пришло сообщение:

добрый вечер! ситуация следующая- Вы сделали заказ, я отправила сапожки, так как меня еще никто не этой сайте не подводил, особенно с рейтингом 100 пр хороших отзывов, Вам пыталась дозвониться, но не получилось. У меня просто дети простуженные дома, я могла только сегодня отправить, так как мужа с ними оставила, приезжаю домой, а Вы пишите передумала( очень прошу Вас отплатить, не пожалеете, хорошие сапожки, фирменные, я все дешево отдаю не потому, что плохое,а потому что деньги сейчас нужны
noavatar
rozan• 12 ноября 2014
34
Ответ дляLeraApril
Объясните мне, почему вдруг так? Продавец мой заказ не приняла, не обработала, а побежала бегом отправлять сапоги. Вам не кажется это странным? Между тем вот что написано о Заказах:

****Цитата: Пока продавец не приступил к обработке заказа, его можно редактировать и отменить. Для этого нажмите на ссылку «Редактировать» в списке заказов. Откроется форма, где можно внести изменения.
Если вы хотите отменить заказ, выберите статус заказа «Отменен покупателем».***

Что я и сделала - Отменила, через несколько часов. После чего мне пришло сообщение:

добрый вечер! ситуация следующая- Вы сделали заказ, я отправила сапожки, так как меня еще никто не этой сайте не подводил, особенно с рейтингом 100 пр хороших отзывов, Вам пыталась дозвониться, но не получилось. У меня просто дети простуженные дома, я могла только сегодня отправить, так как мужа с ними оставила, приезжаю домой, а Вы пишите передумала( очень прошу Вас отплатить, не пожалеете, хорошие сапожки, фирменные, я все дешево отдаю не потому, что плохое,а потому что деньги сейчас нужны
Понимаю, что продавец не прав... но, думаю, заставить вернуть за пересылку не удастся... Это на личное усмотрение продавца, к сожалению...
noavatar
автор LeraApril • 12 ноября 2014
35
Ответ дляrozan
Понимаю, что продавец не прав... но, думаю, заставить вернуть за пересылку не удастся... Это на личное усмотрение продавца, к сожалению...
Да, нужно было не оплачивать и не забирать посылку.
noavatar
pusik27• 13 ноября 2014
36
Ответ для-Tatius-
просто если подошва 17 см как стелька может быть 12?
100% у пумы так, пишут меньше, а по факту там больше по стельке. да и 7 америка никак не на ногу 12 см.
автор, а может на ребенка их померять?
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff