Ситуация такова, что продавец не захотела померить стельку (снаружи подошва 17 см, по ее словам), не сказала, что сапоги на ногу 12 см, отправила ДО моей оплаты, я пошла навстречу, оплатила, получила маленькую обувь, на бирке четко и ясно указано - 12 см, но продавец мне об этом не сказала, также валенок можно было померить, как оказалось. Конечно, 50 грн это не деньги, 25 доставка, но зачем заведомо врать?
36
0
Также неверно название объявления. Я вижу 24-25, продавец уверяла, что идут на 24 размер. На самом деле размер виден на бирке также.
а вы перемеряли, просто часто написанное не совпадает с реальным замером. Сколько у вас по стельке?
нет, могу перемерить валенок, только зачем теперь? Продавец меряла только снаружи,внутри сказала, нет возможности залезть сантиметрои, хотя можно было вынуть валенок, как оказалось, либо продублировать то, что написано на бирке.
настроена довольно агрессивно, обвиняет, что я задала много вопросов и вообще мне за 50 отправили крутые сапоги а я гадости пишу.
вы знаете, меня интересует другое - почему меня некачественно проинформировали и отправили сапоги раньше проплаты, мотивируя тем, что якобы по правилам сайта, если я сделала заказ, то все.
08 ноября 2014 (20:39)
а я Вам уже отправила, что ж теперь делать?просто если делают заказ то уже сто процентов по правилам сайта
08 ноября 2014 (20:39)
а я Вам уже отправила, что ж теперь делать?просто если делают заказ то уже сто процентов по правилам сайта
Сорел. Все перемеряла. Снаружи сапог - 17, вынимается валенок, он снаружи - 14,5, внутри около 13 см, но производитель ведь не дурак, он указал 12, чтобы ноге было комфортно, а не тесно.
требуйте вернуть все свои затраченые деньги . У меня была ситуация с возвратом на укрпочте , я вернула девочке деньги за товар и за пересылку
Вот и я об этом. Еще и звонила странным образом, так, что я не слышала, то есть только только шел дозвон и сбрасывала, чтобы зафиксировался не отвеченный вызов видимо, когда же я перезванивала через минуту, трубку не брала. Муж свидетель, я с его номера тоже перезванивала, мы как раз шли гулять, и я не могла понять в чем дело, и звонила не с того номера, который здесь указан, то есть я и подумать не могла что это она и уже отправила.
ой, я так со своей доченьки продавала камики - тоже с вынимающимся валеночком - целую тему на советчице создала, как правильно указать замеры, на своей дочке меряла - в общем, моя покупательница довольна осталась, а до того я пятерых отговорила - готовы были брать, но я усомнилась, что комфортно им будет.
Нужно было ответить, что в заказе есть функция - Отменен покупателем. Продавца никто раньше времени не просил отправлять товар, при том, что замеры дала неправильные. Пусть за отправку вернет Вам деньги.
Да, я как-то растерялась, не ожидала такого напора, и заказ Отменила, на что Продавец апеллировала к Правилам, я выше писала.
Вот теперь она пишет следующее.
’возращайте сапоги я отдам 50 грн
по правилам сайта- Вы можете вернуть за свой счет и я отдам деньги’
Вот теперь она пишет следующее.
’возращайте сапоги я отдам 50 грн
по правилам сайта- Вы можете вернуть за свой счет и я отдам деньги’
По правилам сайта, блин.
Напишите ей, что по правилам сайта она должна давать 100% верную информацию о товаре. И товар вам не подошел по ее вине, так что правила сайта здесь не актуальны. Она виновата, коза.
Напишите ей, что по правилам сайта она должна давать 100% верную информацию о товаре. И товар вам не подошел по ее вине, так что правила сайта здесь не актуальны. Она виновата, коза.
Дожимайте ее на то, что ЭТО ОНА ДАЛА ВАМ НЕВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ и все расходы по пересылке должна взять на себя.
Понятно... Сама не раз теряла на пересылке. Тоже, если не подходит - пересылка моя...
Понимаю, что у Вас было мало информации по товару, но нажав кнопку Заказать - Вы со всем соглашаетесь
Понимаю, что у Вас было мало информации по товару, но нажав кнопку Заказать - Вы со всем соглашаетесь
Ответ дляrozan
Понятно... Сама не раз теряла на пересылке. Тоже, если не подходит - пересылка моя...
Понимаю, что у Вас было мало информации по товару, но нажав кнопку Заказать - Вы со всем соглашаетесь
Понимаю, что у Вас было мало информации по товару, но нажав кнопку Заказать - Вы со всем соглашаетесь
Почему? Я ведь могу отменить заказ.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу