Нога на ногу• 13 ноября 2014
Девочки рассудите, покупатель хочет денег
Продала на Клумбе б.у сапоги, оказались велики.
Продавец хочет их вернуть. Я согласилась. Сказала, чтобы она высылала на почту, а я верну деньги сразу после получения. Но она говорит, что так у нее нет гарантии. Но, ведь, и у меня нет гарантии, даже, если она вышлет мне накладную, это же не факт, что там мой товар и что он в целостности.
Наложным платежом она не хочет - дорого.
Продавец хочет их вернуть. Я согласилась. Сказала, чтобы она высылала на почту, а я верну деньги сразу после получения. Но она говорит, что так у нее нет гарантии. Но, ведь, и у меня нет гарантии, даже, если она вышлет мне накладную, это же не факт, что там мой товар и что он в целостности.
Наложным платежом она не хочет - дорого.
12
0
По правилам вы правильно ей сказали.Сначала покупатель возвращает товар.Ей,кстати,больше нужнее.(Чтоб ещё права качать.
Отдавайте деньги только после того, как получите свои сапоги назад. А то вдруг она их порвала... Вы ж не виноваты, что они ей велики.
возврат денег ТОЛЬКО после получения товара. Не хочет так покупатель, пусть сама продает или носит тогда. Будьте жестче, а то на голову залезет, Вы еще и за пересылку назад заплатите.
Всем огромное спасибо! Покупатель согласилась отправить наложкой, НО! она теперь хочет , чтобы я оплатила доставку. И это при том, что я ей несколько раз написала: Новая почта дорого, давайте укрпочтой. Но она сказала нет, хотя по факту забрала на день позже, тогда, когда и укрпочта доставила бы.
Теперь говорит: Вы оплатите? я же потратилась.
Ну как так можно?
Теперь говорит: Вы оплатите? я же потратилась.
Ну как так можно?
Так, автор, но не будьте козлом отпущения. Вы дали правильные замеры обуви, если так, вообще пусть радуется, что вы согласны принять возврат, вообще вещи б/у возврату не подлежат. Если вы нафилонили с описанием товара, тогда конечно вы должны и возврат принять и доставку оплатить.
Я Выслала фото с ленейкой и описала реальную длину. Я не набивалась с продажей, так как предпологала, что могут быть великоваты. Но покупатель сказала, что подходят.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу