sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
Olga Zoloto• 21 ноября 2014

Покупатель не оплачивает покупку

Девчонки, посоветуйте! Решила распродать свой товар. Поставила скидку в 100 грн. на обувь на 2 недели. В последний день акции, пишет мне одна девочка: "мы сейчас носим 21 размер думала к лету нужен 22 размер сколько там стелька у вас было написано до 15 числа 350грн, если есть 22 то сегодня могу оплатить". Я ответила что есть, и мы начали договариваться об отправке. Хочу сразу пояснить, что живу в Луганской области, ТК (кроме Деливери не работают), поэтому нужно было подумать как отправить товар через Новую почту.
Я нашла человека, который ехал в Полтаву (НА 1 ДЕНЬ), попросила его забрать с собой обувь и отправить через НП. Почитала отзывы о покупателе, они очень хорошие и без колебаний отправили ей обувь. Сообщила об отправке и наступила ТИШИНА. Девочка молчит, на мои сообщения реагирует просто: хорошо) сегодня постараюсь оплатить. И так уже 5 дней. Человек на сайте каждый день, товар уже приехал к ней ...а оплаты нет!!! КАК быть? Мне так обидно, я крутилась с отправкой+уступила немало на обуви...и вот такое отношение!!!
38 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
noavatar
Birist• 21 ноября 2014
1
Вы ей звонили? У Вас должен быть ее номер телефона, раз отправляли Новой потой.


noavatar
Lena_Lena123• 21 ноября 2014
2
редска))...может ещё вернёт,Но всё равно не красиво с её стороны.
А посылку,она уже получила?
noavatar
svechka• 21 ноября 2014
3
Как показывает опыт, ни рейтинг ни полож отзывы не мешают покупателю пропасть.
noavatar
Birist• 21 ноября 2014
4
Мало ли какая сттуация может быть у человека, лучше уточнить в разговоре.
noavatar
Lena_Lena123• 21 ноября 2014
5
Ой...-редиска)
noavatar
volk01-08• 21 ноября 2014
6
У меня была такая ситуация - оплаты так и не дождалась ((( теперь отправляю только после получения денег
noavatar
автор Olga Zoloto • 21 ноября 2014
7
Ответ дляBirist
Вы ей звонили? У Вас должен быть ее номер телефона, раз отправляли Новой потой.
Нет, я ей не звонила. Сегодня написала сообщение:’Доброе утро! Я не пойму Вашего молчания! Товар отправлен, оплаты нет! Хотя Вы писали, что 15 оплатите...Товар отправлен акционный...У Вас такие хорошие отзывы, поэтому я даже не раздумывая отправила посылку. Бывают и форс -можорные обстоятельства, можно же чисто по -человечески написать. Очень обидно, когда людям доверяешь’.
Теперь жду ответ. Потом буду звонить.

noavatar
автор Olga Zoloto • 21 ноября 2014
8
Ответ дляLena_Lena123
редска))...может ещё вернёт,Но всё равно не красиво с её стороны.
А посылку,она уже получила?
Посылка у нее на отделении!!!
noavatar
автор Olga Zoloto • 21 ноября 2014
9
Ответ дляsvechka
Как показывает опыт, ни рейтинг ни полож отзывы не мешают покупателю пропасть.
Сейчас такое время нестабильное!!! Может ЗП не дали и денег нет вообще...Разные ситуации бывают. Но просто сказать, объяснить, я ведь человек, понять иногда могу)))
noavatar
автор Olga Zoloto • 21 ноября 2014
10
Ответ дляvolk01-08
У меня была такая ситуация - оплаты так и не дождалась ((( теперь отправляю только после получения денег
Да уж! Опыт учит жизни!
noavatar
akarra• 21 ноября 2014
11
м-да.
вот поэтому - сначала деньги, потом стулья.

не отправляю ’под честное слово’ невзирая на рейтинги.

столько уже случаев было, и с постоянный покупателми - здесь писали, и других
noavatar
melya123• 21 ноября 2014
12
ничего не может быть! в этом случае берется телефон , извиняешься(как бы неприятно не было) и оговариваешь с продавцом!
noavatar
ju7777• 21 ноября 2014
13
Ужас
noavatar
Birist• 21 ноября 2014
14
Ответ дляOlga Zoloto
Нет, я ей не звонила. Сегодня написала сообщение:’Доброе утро! Я не пойму Вашего молчания! Товар отправлен, оплаты нет! Хотя Вы писали, что 15 оплатите...Товар отправлен акционный...У Вас такие хорошие отзывы, поэтому я даже не раздумывая отправила посылку. Бывают и форс -можорные обстоятельства, можно же чисто по -человечески написать. Очень обидно, когда людям доверяешь’.
Теперь жду ответ. Потом буду звонить.
Жаль, что в объялении не видно - прочитано ли сообщение (как в личке).
Нужно попросить Админов, чтобы добавили такую функцию. Тогда точно можно будет знать - прочитано ли сообщение.
Покупатель уже нарушил условия договоренности, не оплатив 15 числа. Дайте ему ссылку на эту тему, может, все же задумается и оплатит или хот бы объяснить ситуацию.
noavatar
бузок• 21 ноября 2014
15
Те позвоните на гарячую линию может что то подскажут . может можно запрет сделать на выдачу
noavatar
автор Olga Zoloto • 21 ноября 2014
16
Ответ дляBirist
Жаль, что в объялении не видно - прочитано ли сообщение (как в личке).
Нужно попросить Админов, чтобы добавили такую функцию. Тогда точно можно будет знать - прочитано ли сообщение.
Покупатель уже нарушил условия договоренности, не оплатив 15 числа. Дайте ему ссылку на эту тему, может, все же задумается и оплатит или хот бы объяснить ситуацию.
Покупатель еще не читал моё сообщение. Я его написала в 9-30 утра, а она на сайте была вм 03-30 ночи. Так что подожду до вечера, а потом звонить буду.
Я читала, что если написать Админу о такой ситуации с нарушителя рейтинг снимут, если уж оплаты не будет, напишу отзыв о нашем сотрудничестве. Пусть так больше никто не рискует!!!
noavatar
Birist• 21 ноября 2014
17
Ответ длябузок
Те позвоните на гарячую линию может что то подскажут . может можно запрет сделать на выдачу
Автор, действительно, попробуйте позвонить туда и объяснить ситуацию.
noavatar
Birist• 21 ноября 2014
18
Ответ дляOlga Zoloto
Покупатель еще не читал моё сообщение. Я его написала в 9-30 утра, а она на сайте была вм 03-30 ночи. Так что подожду до вечера, а потом звонить буду.
Я читала, что если написать Админу о такой ситуации с нарушителя рейтинг снимут, если уж оплаты не будет, напишу отзыв о нашем сотрудничестве. Пусть так больше никто не рискует!!!
Понятно.
Но все же дайте ей ссылочку на эту тему. На всякий случай. Вы уже и так довольно долго ждете - дипломатическое время истекло.
noavatar
автор Olga Zoloto • 21 ноября 2014
19
Ответ длябузок
Те позвоните на гарячую линию может что то подскажут . может можно запрет сделать на выдачу
Даже если посылку не выдадут, ее куда-то возвращать нужно. А куда? Мы в зоне АТО!!! Почты не работают!

noavatar
автор Olga Zoloto • 21 ноября 2014
20
Ответ дляBirist
Понятно.
Но все же дайте ей ссылочку на эту тему. На всякий случай. Вы уже и так довольно долго ждете - дипломатическое время истекло.
ОК! Спасибо! Воспользуюсь советом!!!
noavatar
Birist• 21 ноября 2014
21
Ответ дляOlga Zoloto
Даже если посылку не выдадут, ее куда-то возвращать нужно. А куда? Мы в зоне АТО!!! Почты не работают!

Будем надеяться, что она все же оплатит.
noavatar
автор Olga Zoloto • 21 ноября 2014
22
Девчонки! Спасибо всем за советы!!! Очень буду надеяться на человеческую совесть!!!
noavatar
Birist• 21 ноября 2014
23
Ответ дляOlga Zoloto
Девчонки! Спасибо всем за советы!!! Очень буду надеяться на человеческую совесть!!!
Ждем от Вас сообщения)
noavatar
автор Olga Zoloto • 21 ноября 2014
24
Ответ дляBirist
Ждем от Вас сообщения)
О том как закончилась история обязательно отпишусь!!!
noavatar
Chaplinskaya• 21 ноября 2014
25
позвонить на новую почту и объяснить ситуацию, пусть пришлют все обоатно. или посылка уже у девочки?
noavatar
автор Olga Zoloto • 21 ноября 2014
26
Ответ дляChaplinskaya
позвонить на новую почту и объяснить ситуацию, пусть пришлют все обоатно. или посылка уже у девочки?
Даже если посылку не выдадут, ее куда-то возвращать нужно. А куда? Мы в зоне АТО!!! Почты не работают!
noavatar
бузок• 21 ноября 2014
27
Ответ дляOlga Zoloto
Покупатель еще не читал моё сообщение. Я его написала в 9-30 утра, а она на сайте была вм 03-30 ночи. Так что подожду до вечера, а потом звонить буду.
Я читала, что если написать Админу о такой ситуации с нарушителя рейтинг снимут, если уж оплаты не будет, напишу отзыв о нашем сотрудничестве. Пусть так больше никто не рискует!!!
Не снимут думаю рейтинг. А ответят что не нужно высылать товар без оплаты. ТПК что по большому счёту вы сами виноваты , что отправили
noavatar
Birist• 21 ноября 2014
28
Ответ дляChaplinskaya
позвонить на новую почту и объяснить ситуацию, пусть пришлют все обоатно. или посылка уже у девочки?
У Автора не работает в городе Новая почта.
noavatar
Chaplinskaya• 21 ноября 2014
29
может знакомые есть в другом городе? пусть отправят. пишите на мой, я вам автолюксом отправлю или укр. мы тоже из зоны ато, только выехали и представляю себе все очень хорошо.
noavatar
1super_mama• 21 ноября 2014
30
Дайте ссылку на покупателя.
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff