Аноним• 23 июня 2012
В момент надувания летающей рыбы, она взорвалась, кто должен возмещать ущерб?
Добрый день, вчера мой покупатель забрал долгожданную игрушку, летающую рыбку. Все вопросы качаемые покупки и надувания обговорила с покупательницей.
Сегодня утром мне звонит покупатель и говорит, что когда ему надували рыбу, она взоравлвсь у мальчика-продовца из магазина "Шарик уа", который её надувал.
Вопрос вот в чём, покупательница считает, что виновата я, раз надувной шарик взорвался- это брак. Я в свою очередь по разговору поняла, что парень который накачивал шарик просто его перекачал.
Надувная летающая рыба это обычный воздушный шарик. Как Вы считаете, кто должен возмещать ущерб покупателю в этой ситуации?
Разговор вот про эту рыбку: Air Swimmers
Сегодня утром мне звонит покупатель и говорит, что когда ему надували рыбу, она взоравлвсь у мальчика-продовца из магазина "Шарик уа", который её надувал.
Вопрос вот в чём, покупательница считает, что виновата я, раз надувной шарик взорвался- это брак. Я в свою очередь по разговору поняла, что парень который накачивал шарик просто его перекачал.
Надувная летающая рыба это обычный воздушный шарик. Как Вы считаете, кто должен возмещать ущерб покупателю в этой ситуации?
Разговор вот про эту рыбку: Air Swimmers
показать весь текст
39
0
и в мыслях не было)))
я своим детям тоже такую хочу, но позволить не могу,а ситуация с такой потерей игрушки в один момент вообще в голову не укладывается(
Надуватель переусердствовал - пусть он и возмещает.
А покупателям предложите - ТЩАТЕЛЬНО ПОДХОДИТЬ К ВЫБОРУ ЧЕЛОВЕКА-НАДУВЩИКА. Пусть хоть сами надувают дома.. Вы же не надували ее, какие к Вам претензии?
А покупателям предложите - ТЩАТЕЛЬНО ПОДХОДИТЬ К ВЫБОРУ ЧЕЛОВЕКА-НАДУВЩИКА. Пусть хоть сами надувают дома.. Вы же не надували ее, какие к Вам претензии?
ну тот кто надувал на заднем плане в телефоне говорил что раз она лопнула при надувании значить брак и он не виноват....
Парень по голосу молодой, девушка покупательница тоже молоденькая... вот у них и вышло , что виноват продавец которого рядом небыло. У меня такая ситуация впервые, обычно всех предупреждаю, что это шар и он может лопнуть и в интернете написанно, что при нарушении температурного режима и степени накачки шары лопают, в данном случае он лопнул когда его накачивали, тоесть когда он был подсоединён к балону с гелием.
Девочка покупательница мне больше не звонила, мне неприятна эта ситуация, я готова вернуть то что получила от сделки, но сама звонит ей не хочу, так как она несколько раз подчеркнула, что она переводчик и она понимает как правильно надувать рыбу. Боюсь, что после моего звонка если я позвоню сама, она точно решить, что я виновата. Думаю если позвонит- поговорю с нею, если не позвонит так и будет, на будущее буду предупреждать покупателей про такие моменты.
Парень по голосу молодой, девушка покупательница тоже молоденькая... вот у них и вышло , что виноват продавец которого рядом небыло. У меня такая ситуация впервые, обычно всех предупреждаю, что это шар и он может лопнуть и в интернете написанно, что при нарушении температурного режима и степени накачки шары лопают, в данном случае он лопнул когда его накачивали, тоесть когда он был подсоединён к балону с гелием.
Девочка покупательница мне больше не звонила, мне неприятна эта ситуация, я готова вернуть то что получила от сделки, но сама звонит ей не хочу, так как она несколько раз подчеркнула, что она переводчик и она понимает как правильно надувать рыбу. Боюсь, что после моего звонка если я позвоню сама, она точно решить, что я виновата. Думаю если позвонит- поговорю с нею, если не позвонит так и будет, на будущее буду предупреждать покупателей про такие моменты.
Автор, расслабьтесь... Рыбу уже не вернуть, Вы ни в чем не виноваты, ну нельзя же из-за такой мелочи грузиться уже второй день...
а вы уверенны в том что рыба вообще лопнула при надувании, может надули, поиграли а она лопнула, как они могут доказать что она при надувании лопнула... это чистый воды лохотрон, автор, не замарачивайтесь, пусть они сами разбираются теперь со своей рыбой
Спасибо всем за ответы, я уже не переживаю про это, сама ситуация когда товар испортил не покупатель и не продавец а третье лицо, думаю многим продавцам и покупателям будет интересна.
Спасибо Всем за ответы.
Спасибо Всем за ответы.
Супер, Я тоже такую хочуууу!!! Дорого, конечно, представляю еще сколько за гелий потребуют. А как подумаю что еще и лопнуть может, желание пропадает....
Комментарии к ответу