Прежде чем комментировать – прочитайте внимательно.
Не была бы я сама посредником – не спорила бы.
Заказала я у Галины Холлистер (сама купить не могу), доставка авиа. В ее объявлении написано, что доставка 3-5 недель, в случае форс-маж…. Это понятно.
Заказ сделан 7 октября. 11ноября (ровно через 5 нед.) я интересуюсь. Мне отвечают (цитирую) «Потеряли посылку на складе, долго не могли найти». Вывод: посылку уже нашли. Это было 12 ноября. Посылки еще нет.
Если посылку нашли 12 ноября, ее должны были сразу отправить авиа. С момента отправки посредником со склада и до получения ее на Украине (с учетом того, что мой посредник из центр.Украины) макс. 10 дней. Прибыть должна была она 22 ноября. Вот ссылка на ответы других посредников https://sovet.kidstaff.com.ua/question-723024
Значит посылка либо не была отправлена 12 ноября, либо она отправлена, но не самолетом, а морем (а море как раз плывет 3 недели с момента отправки). С 12 ноября на сегодня уже 19-ый день. Это вранье, авиа так долго не доставляется ни одним перевозчиком.
Я не предъявляю претензий, что посылку потеряли (я уже готова в это поверить), но я уверена, что Галина либо ее морем отправила, либо ждала наполнение коробки. Как я писала Галине, что мне не «за спасибо» везется товар (а за 17%), а значит я не буду входить в положение посредника по поводу подождать, когда она наполнит коробку.
Если Вы, Галина, честны, а во всем виноват перевозчик, я здесь извинюсь. НО… Пожалуйста, сделайте скрины экрана (пример ниже), чтоб было видно номер посылки, дату выставления счета, потом скрин в детальном просмотре посылки, чтоб я увидела трекинг по США. Если Вам нечего скрывать – Вы это сделаете.
Если же посылка летит, но вылетела она в районе 20 ноября, тогда за что Вы взяли 17%???? Вы свои условия не выполнили, за что Вам платить?
По поводу верну деньги за товар. Заказ я делала не для того, чтоб 2 мес. ждать, а потом еще и без вещей остаться. Тем более, что заказ я делала по курсу ниже, чем сейчас.
Не была бы я сама посредником – не спорила бы.
Заказала я у Галины Холлистер (сама купить не могу), доставка авиа. В ее объявлении написано, что доставка 3-5 недель, в случае форс-маж…. Это понятно.
Заказ сделан 7 октября. 11ноября (ровно через 5 нед.) я интересуюсь. Мне отвечают (цитирую) «Потеряли посылку на складе, долго не могли найти». Вывод: посылку уже нашли. Это было 12 ноября. Посылки еще нет.
Если посылку нашли 12 ноября, ее должны были сразу отправить авиа. С момента отправки посредником со склада и до получения ее на Украине (с учетом того, что мой посредник из центр.Украины) макс. 10 дней. Прибыть должна была она 22 ноября. Вот ссылка на ответы других посредников https://sovet.kidstaff.com.ua/question-723024
Значит посылка либо не была отправлена 12 ноября, либо она отправлена, но не самолетом, а морем (а море как раз плывет 3 недели с момента отправки). С 12 ноября на сегодня уже 19-ый день. Это вранье, авиа так долго не доставляется ни одним перевозчиком.
Я не предъявляю претензий, что посылку потеряли (я уже готова в это поверить), но я уверена, что Галина либо ее морем отправила, либо ждала наполнение коробки. Как я писала Галине, что мне не «за спасибо» везется товар (а за 17%), а значит я не буду входить в положение посредника по поводу подождать, когда она наполнит коробку.
Если Вы, Галина, честны, а во всем виноват перевозчик, я здесь извинюсь. НО… Пожалуйста, сделайте скрины экрана (пример ниже), чтоб было видно номер посылки, дату выставления счета, потом скрин в детальном просмотре посылки, чтоб я увидела трекинг по США. Если Вам нечего скрывать – Вы это сделаете.
Если же посылка летит, но вылетела она в районе 20 ноября, тогда за что Вы взяли 17%???? Вы свои условия не выполнили, за что Вам платить?
По поводу верну деньги за товар. Заказ я делала не для того, чтоб 2 мес. ждать, а потом еще и без вещей остаться. Тем более, что заказ я делала по курсу ниже, чем сейчас.
На первом фото, чтоб было видно номер посылки (я номер скрыла частично, так как еще не получила ее), а вы получили уже , так что можете показать. Также дату выставления счета. А на втором скрине – номер отправки (он должен быть, как на фото 1), также чтоб было видно море или авиа, и трекинг по США Федексом или ЮПС.
Тарабарщина• 01 декабря 2014
Если с посылкой все таки в порядке и это не бок компании-перевозчика, то считаю,что Посредник обязан вернуть свой %, т.к не выполняет свои обязанности
ША все! я пришла• 01 декабря 2014
Не раз делала заказы у Галины. Все всегда было точно и вовремя, я довольна посредником. Надеюсь, это недоразумение, и она прояснит ситуацию. Буду следить за темкой
Скажите, пожалуйста, а посылка едет прямиком к Вам из США или через представителя в Украине?
Есть такой вариант, что покупал посредник из США, потом он отправлял на МФ, потом МФ - в Украину. Плюс этот магазин иногда разбивает заказ на несколько посылок. Все их нужно дождаться,чтобы отправить заказ полностью.
Есть такой вариант, что покупал посредник из США, потом он отправлял на МФ, потом МФ - в Украину. Плюс этот магазин иногда разбивает заказ на несколько посылок. Все их нужно дождаться,чтобы отправить заказ полностью.
Просто красавица• 01 декабря 2014
а Вы уверены что посредник пользуется Мист или ЮЭ? Посредника не оправываю, сама такого не позволяю себе, но скорее всего просто не хватало до минимального веса треков у нее...
Ответ дляША все! я пришла
Не раз делала заказы у Галины. Все всегда было точно и вовремя, я довольна посредником. Надеюсь, это недоразумение, и она прояснит ситуацию. Буду следить за темкой
да, к рейтингу не прикопаешься, но все пишут что авиа прилетает через 10 дней с момента нажатия кнопки ’Отправить’, а у нее летит еще от 12 числа.И интерессное, что в нашей переписке делает вид, что не понимает о чем я ей пишу.
Ответ дляПросто красавица
а Вы уверены что посредник пользуется Мист или ЮЭ? Посредника не оправываю, сама такого не позволяю себе, но скорее всего просто не хватало до минимального веса треков у нее...
я писал, что не за спасибо мне везется товар, поэтому это не мои проблемы чего там не хватило.
Ответ для_vitalina
Скажите, пожалуйста, а посылка едет прямиком к Вам из США или через представителя в Украине?
Есть такой вариант, что покупал посредник из США, потом он отправлял на МФ, потом МФ - в Украину. Плюс этот магазин иногда разбивает заказ на несколько посылок. Все их нужно дождаться,чтобы отправить заказ полностью.
Есть такой вариант, что покупал посредник из США, потом он отправлял на МФ, потом МФ - в Украину. Плюс этот магазин иногда разбивает заказ на несколько посылок. Все их нужно дождаться,чтобы отправить заказ полностью.
об этом ничего не было сказано, главное что 12 числа посылка уже была на складе. А от 12 числа авиа давно уже должно прилететь. Я завтра получаю авиа от 23 ноября.
Ответ для_vitalina
Скажите, пожалуйста, а посылка едет прямиком к Вам из США или через представителя в Украине?
Есть такой вариант, что покупал посредник из США, потом он отправлял на МФ, потом МФ - в Украину. Плюс этот магазин иногда разбивает заказ на несколько посылок. Все их нужно дождаться,чтобы отправить заказ полностью.
Есть такой вариант, что покупал посредник из США, потом он отправлял на МФ, потом МФ - в Украину. Плюс этот магазин иногда разбивает заказ на несколько посылок. Все их нужно дождаться,чтобы отправить заказ полностью.
как она едет я не знаю.
Ответ для_vitalina
Скажите, пожалуйста, а посылка едет прямиком к Вам из США или через представителя в Украине?
Есть такой вариант, что покупал посредник из США, потом он отправлял на МФ, потом МФ - в Украину. Плюс этот магазин иногда разбивает заказ на несколько посылок. Все их нужно дождаться,чтобы отправить заказ полностью.
Есть такой вариант, что покупал посредник из США, потом он отправлял на МФ, потом МФ - в Украину. Плюс этот магазин иногда разбивает заказ на несколько посылок. Все их нужно дождаться,чтобы отправить заказ полностью.
ну в смысле, нет, не ко мне, а к посреднику.
Языката Хвеська• 01 декабря 2014
понимаю Вас , автор. Холлистер - один из трудновыкупаемых по ряду причин. Я сталкивалась еще с худшей ситуацией. Следила за акциями, кидала посреднику на выкуп ссылки , в итоге спустя месяц - не получала свой товар, так как вещи были куплены по очень хорошей сладкой цене, а посредник носит тот же размер :))) в общем, примерялась девушка, подошло ей, мне написала - посылка утеряна одна, посылку изьяили на таможне - вторая. В общем, я больше заказывать не хочу, теперь только прямая доставка - и уверенность в том, что получишь свой заказ, пусть даже по высокой цене. Были такие же сказки о задержках, пока они формировали минималку свою ,но это не мои проблемы! Девушки из Украины обвиняли своих поддельников из США, что те долго отправляют... Чего только не наслушалась. Но есть один важный момент - когда я прошу скрины треков, номеров, чтобы понять ситуацию - посредник резко сводит тему, и пишет мне, что этого нет, то не могу предоставить. Становиться и грустно, и смешно. Так как я сама выкупаю многие сайты, которые могу без скрытия ай-пи, и в курсе, как работает система. А тебе просто вешают лапшу
Люблю порядок• 01 декабря 2014
Ответ дляЯзыката Хвеська
понимаю Вас , автор. Холлистер - один из трудновыкупаемых по ряду причин. Я сталкивалась еще с худшей ситуацией. Следила за акциями, кидала посреднику на выкуп ссылки , в итоге спустя месяц - не получала свой товар, так как вещи были куплены по очень хорошей сладкой цене, а посредник носит тот же размер :))) в общем, примерялась девушка, подошло ей, мне написала - посылка утеряна одна, посылку изьяили на таможне - вторая. В общем, я больше заказывать не хочу, теперь только прямая доставка - и уверенность в том, что получишь свой заказ, пусть даже по высокой цене. Были такие же сказки о задержках, пока они формировали минималку свою ,но это не мои проблемы! Девушки из Украины обвиняли своих поддельников из США, что те долго отправляют... Чего только не наслушалась. Но есть один важный момент - когда я прошу скрины треков, номеров, чтобы понять ситуацию - посредник резко сводит тему, и пишет мне, что этого нет, то не могу предоставить. Становиться и грустно, и смешно. Так как я сама выкупаю многие сайты, которые могу без скрытия ай-пи, и в курсе, как работает система. А тебе просто вешают лапшу
Ну описаная Вами ситуация - это вообще скотство со стороны посредника
Ответ дляЯзыката Хвеська
понимаю Вас , автор. Холлистер - один из трудновыкупаемых по ряду причин. Я сталкивалась еще с худшей ситуацией. Следила за акциями, кидала посреднику на выкуп ссылки , в итоге спустя месяц - не получала свой товар, так как вещи были куплены по очень хорошей сладкой цене, а посредник носит тот же размер :))) в общем, примерялась девушка, подошло ей, мне написала - посылка утеряна одна, посылку изьяили на таможне - вторая. В общем, я больше заказывать не хочу, теперь только прямая доставка - и уверенность в том, что получишь свой заказ, пусть даже по высокой цене. Были такие же сказки о задержках, пока они формировали минималку свою ,но это не мои проблемы! Девушки из Украины обвиняли своих поддельников из США, что те долго отправляют... Чего только не наслушалась. Но есть один важный момент - когда я прошу скрины треков, номеров, чтобы понять ситуацию - посредник резко сводит тему, и пишет мне, что этого нет, то не могу предоставить. Становиться и грустно, и смешно. Так как я сама выкупаю многие сайты, которые могу без скрытия ай-пи, и в курсе, как работает система. А тебе просто вешают лапшу
тоже с таким сталкивалась сколько речей сколько удивительный выдуманных разных причин а просишь номер трека - сразу в кусты.
сейчас покупаю сама или беру у своих любимых и проверенных годами девочек - все всегда четко ясно и понятно.
в начале покупок очень много натерпелась от ушлых посредниц.
сейчас покупаю сама или беру у своих любимых и проверенных годами девочек - все всегда четко ясно и понятно.
в начале покупок очень много натерпелась от ушлых посредниц.
Писала Вам уже много раз, о том, что посылка Вылетела 18.11.
Писала в личке, писала в двух темах.
Причину пояснила - не ушла 12.11, потому что не было товара для консолидации.
В теме написано, что в случае каких-либо задержек перерасчет с авиа на море не делается. Так же предложила возврат.
Писала это все много раз, человек меня не слышит... и создает третью тему.
Кроме того, создается ощущение, что помимо того, что человек хочет компенсации, это еще не хитрый способ выпытать у посредников кто чем возит, сколько идет, и какие процессы вообще происходят.
Человек сам посредник, при этом только что пишет мне ’Она вылетела 18, значит 19-ого уже в Украине и 21 у Вас.’, До этого писала ’если 12 вы подали на упаковку, и 18 только посылка отправлена, ТО ЛЕТИТ САМОЛЕТ 12 ЧАСОВ И ТАМОЖНЮ ПРОХОДИТ МАКС. 3 ДНЯ.’ Мне хотелось бы узнать чем ВЫ возите. DHL?
Вы же посредник, сами все должны знать.
Вот предыдущие две темы.
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-722293
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-723024#answ...
Писала в личке, писала в двух темах.
Причину пояснила - не ушла 12.11, потому что не было товара для консолидации.
В теме написано, что в случае каких-либо задержек перерасчет с авиа на море не делается. Так же предложила возврат.
Писала это все много раз, человек меня не слышит... и создает третью тему.
Кроме того, создается ощущение, что помимо того, что человек хочет компенсации, это еще не хитрый способ выпытать у посредников кто чем возит, сколько идет, и какие процессы вообще происходят.
Человек сам посредник, при этом только что пишет мне ’Она вылетела 18, значит 19-ого уже в Украине и 21 у Вас.’, До этого писала ’если 12 вы подали на упаковку, и 18 только посылка отправлена, ТО ЛЕТИТ САМОЛЕТ 12 ЧАСОВ И ТАМОЖНЮ ПРОХОДИТ МАКС. 3 ДНЯ.’ Мне хотелось бы узнать чем ВЫ возите. DHL?
Вы же посредник, сами все должны знать.
Вот предыдущие две темы.
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-722293
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-723024#answ...
gloriya8305• 01 декабря 2014
Ответ дляg_rassvet
я предложила человеку возврат денег.
дала ссылку на две предыдущие темы.
дала ссылку на две предыдущие темы.
так а что тогла автор темы хочет?
Ответ дляg_rassvet
Писала Вам уже много раз, о том, что посылка Вылетела 18.11.
Писала в личке, писала в двух темах.
Причину пояснила - не ушла 12.11, потому что не было товара для консолидации.
В теме написано, что в случае каких-либо задержек перерасчет с авиа на море не делается. Так же предложила возврат.
Писала это все много раз, человек меня не слышит... и создает третью тему.
Кроме того, создается ощущение, что помимо того, что человек хочет компенсации, это еще не хитрый способ выпытать у посредников кто чем возит, сколько идет, и какие процессы вообще происходят.
Человек сам посредник, при этом только что пишет мне ’Она вылетела 18, значит 19-ого уже в Украине и 21 у Вас.’, До этого писала ’если 12 вы подали на упаковку, и 18 только посылка отправлена, ТО ЛЕТИТ САМОЛЕТ 12 ЧАСОВ И ТАМОЖНЮ ПРОХОДИТ МАКС. 3 ДНЯ.’ Мне хотелось бы узнать чем ВЫ возите. DHL?
Вы же посредник, сами все должны знать.
Вот предыдущие две темы.
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-722293
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-723024#answ...
Писала в личке, писала в двух темах.
Причину пояснила - не ушла 12.11, потому что не было товара для консолидации.
В теме написано, что в случае каких-либо задержек перерасчет с авиа на море не делается. Так же предложила возврат.
Писала это все много раз, человек меня не слышит... и создает третью тему.
Кроме того, создается ощущение, что помимо того, что человек хочет компенсации, это еще не хитрый способ выпытать у посредников кто чем возит, сколько идет, и какие процессы вообще происходят.
Человек сам посредник, при этом только что пишет мне ’Она вылетела 18, значит 19-ого уже в Украине и 21 у Вас.’, До этого писала ’если 12 вы подали на упаковку, и 18 только посылка отправлена, ТО ЛЕТИТ САМОЛЕТ 12 ЧАСОВ И ТАМОЖНЮ ПРОХОДИТ МАКС. 3 ДНЯ.’ Мне хотелось бы узнать чем ВЫ возите. DHL?
Вы же посредник, сами все должны знать.
Вот предыдущие две темы.
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-722293
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-723024#answ...
выпытывать мне ничего не нужно, я писал, что неважно каким перевозчиком. Для этого есть сайты компаний и там все расписано. А вы начинаете защиту с нападения.
Ответ дляg_rassvet
Писала Вам уже много раз, о том, что посылка Вылетела 18.11.
Писала в личке, писала в двух темах.
Причину пояснила - не ушла 12.11, потому что не было товара для консолидации.
В теме написано, что в случае каких-либо задержек перерасчет с авиа на море не делается. Так же предложила возврат.
Писала это все много раз, человек меня не слышит... и создает третью тему.
Кроме того, создается ощущение, что помимо того, что человек хочет компенсации, это еще не хитрый способ выпытать у посредников кто чем возит, сколько идет, и какие процессы вообще происходят.
Человек сам посредник, при этом только что пишет мне ’Она вылетела 18, значит 19-ого уже в Украине и 21 у Вас.’, До этого писала ’если 12 вы подали на упаковку, и 18 только посылка отправлена, ТО ЛЕТИТ САМОЛЕТ 12 ЧАСОВ И ТАМОЖНЮ ПРОХОДИТ МАКС. 3 ДНЯ.’ Мне хотелось бы узнать чем ВЫ возите. DHL?
Вы же посредник, сами все должны знать.
Вот предыдущие две темы.
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-722293
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-723024#answ...
Писала в личке, писала в двух темах.
Причину пояснила - не ушла 12.11, потому что не было товара для консолидации.
В теме написано, что в случае каких-либо задержек перерасчет с авиа на море не делается. Так же предложила возврат.
Писала это все много раз, человек меня не слышит... и создает третью тему.
Кроме того, создается ощущение, что помимо того, что человек хочет компенсации, это еще не хитрый способ выпытать у посредников кто чем возит, сколько идет, и какие процессы вообще происходят.
Человек сам посредник, при этом только что пишет мне ’Она вылетела 18, значит 19-ого уже в Украине и 21 у Вас.’, До этого писала ’если 12 вы подали на упаковку, и 18 только посылка отправлена, ТО ЛЕТИТ САМОЛЕТ 12 ЧАСОВ И ТАМОЖНЮ ПРОХОДИТ МАКС. 3 ДНЯ.’ Мне хотелось бы узнать чем ВЫ возите. DHL?
Вы же посредник, сами все должны знать.
Вот предыдущие две темы.
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-722293
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-723024#answ...
скрины сделаете? Мне не надо, чтобы там было написано, какой перевозчик.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу