Популярные вопросы!
Модерация - занятие занимательное.
Не будем сейчас рассматривать варианты, когда пользователи просто были невнимательны.
Есть нарушители поинтереснее - люди понимают, что нарушают, но всё равно нарушают)))
Их можно разделить на несколько категорий по тому, как они воспринимают правила и необходимость их придерживаться.
1. Правила для модератора.
У таких пользователей обычно не одно объявление с одними и теми же нарушениями. И они уверены, что можно нарушать, пока модератор не заметил.
Что характерно: если модератор отправляет на корректировку только одно объявление - исправляется нарушение только в одном объявлении, другие же так и остаются нетронутыми.
Обычно такие продавцы "просыпаются" после того, как их рейтинг резко снижается и они понимают, что правила, наверное, стоит соблюдать.
2. Правила для конкурентов.
Такие продавцы обычно создают объявления, как у кого-то. И тут жалоба, корректировка, жалоба, корректировка...
После этого продавец приходит в личку к модератору и начинает упорно требовать от него "сдать конкурента, который всё время жалуется". Всё это сопровождается потоком ссылок на объявления подозреваемых конкурентов с комментариями "а у неё это, а её ничего за это", "а у неё то, а только мне за то"... В итоге в качестве одолжения конкурентам и модератору вносятся исправления в объявления.
3. Правила для лохов.
Он лучше знает, каким должно быть его объявление. Так нравится, так хочется - всё. А правила тупые. После ряда корректировок часто на модератора выливается поток оскорблений, угрозы покинуть сайт, как завершающий аккорд - попытка вызвать у модератора чувство вины.
4. Правила сильно сложные.
Эти пользователи не читают правила, пока нет потребности. Но вот поймали на нарушении - надо бы прочитать уже, да? А нет. Даже причину корректировки прочитать облом. Бегут в личку к модератору с вопросом: "А что не так с моим объявлением?".
5. Правила никакие я не нарушал
Это моя любимая категория. Эти пользователи быстренько вносят исправления, а потом предъявляют модератору уже активное и исправленное объявление, при этом пытаются доказать, что никакого нарушения не было.
Как-то так)))))
Не будем сейчас рассматривать варианты, когда пользователи просто были невнимательны.
Есть нарушители поинтереснее - люди понимают, что нарушают, но всё равно нарушают)))
Их можно разделить на несколько категорий по тому, как они воспринимают правила и необходимость их придерживаться.
1. Правила для модератора.
У таких пользователей обычно не одно объявление с одними и теми же нарушениями. И они уверены, что можно нарушать, пока модератор не заметил.
Что характерно: если модератор отправляет на корректировку только одно объявление - исправляется нарушение только в одном объявлении, другие же так и остаются нетронутыми.
Обычно такие продавцы "просыпаются" после того, как их рейтинг резко снижается и они понимают, что правила, наверное, стоит соблюдать.
2. Правила для конкурентов.
Такие продавцы обычно создают объявления, как у кого-то. И тут жалоба, корректировка, жалоба, корректировка...
После этого продавец приходит в личку к модератору и начинает упорно требовать от него "сдать конкурента, который всё время жалуется". Всё это сопровождается потоком ссылок на объявления подозреваемых конкурентов с комментариями "а у неё это, а её ничего за это", "а у неё то, а только мне за то"... В итоге в качестве одолжения конкурентам и модератору вносятся исправления в объявления.
3. Правила для лохов.
Он лучше знает, каким должно быть его объявление. Так нравится, так хочется - всё. А правила тупые. После ряда корректировок часто на модератора выливается поток оскорблений, угрозы покинуть сайт, как завершающий аккорд - попытка вызвать у модератора чувство вины.
4. Правила сильно сложные.
Эти пользователи не читают правила, пока нет потребности. Но вот поймали на нарушении - надо бы прочитать уже, да? А нет. Даже причину корректировки прочитать облом. Бегут в личку к модератору с вопросом: "А что не так с моим объявлением?".
5. Правила никакие я не нарушал
Это моя любимая категория. Эти пользователи быстренько вносят исправления, а потом предъявляют модератору уже активное и исправленное объявление, при этом пытаются доказать, что никакого нарушения не было.
Как-то так)))))
229
0
а мне понравилась жалоба на мое объявление-продаю дочкин голубой веллюровый комбез,так кто то решил что раз он голубой,то только на мальчика.
Можно спрошу тоже? Мне как покупателю очень не нравится, когда фото главное, цена , а в обьявлении указана цена за рукавички скажем, а продаётся комбез. Это нарушение ведь, правильно? После жалоб ничего так и не менялось у прлдавцов, к сожалению. Почему?
Спасибо большое за работу! Ну а можно как-то ужесточить наказания,а то нет сил просматривать продавалку,рябит от дубликатов.
А давайте лучше отлеживать колличество продаж у продавцов,и стучать в налоговую.
Контрольная закупка.
Не?
Контрольная закупка.
Не?
Потому что продавец проигнорировал корректировку. При повторной жалобе последует блокировка. Модератор не может сам внести изменения в описание товара, его стоимость - только автор объявления.
Каким это боком к правилам подачи объявлений?
Вспомнилось бородатое определение ’остряк-самоучка’, чесслово
Вспомнилось бородатое определение ’остряк-самоучка’, чесслово
А у меня руки опускаются из-за недобросовестной конкуренции на КС 
Соблюдаю правила, не дублирую объявления, оплачиваю рекламу - чтобы как-то пробиться в завалах повторяющихся объявлений конкурентов. А они наделают дубликатов в аукционах - на каждый цвет одного товара, и сидят радуются(
Или 20 объявок с одним и тем же ассортиментом, только фото по-разному растыканы - это нормально? Жаловалась на объявления, написала уже даже в поддержку - обещали разобраться, уже минимум 3 рабочих дня прошло... все разбираются.
Вот сижу и как-то обидно, честная дурочка( Что, пойти тоже нашлепать дубликатов, чтоб мелькать почаще в продавалке?
Извините, это не вам лично претензия, наболело.
Соблюдаю правила, не дублирую объявления, оплачиваю рекламу - чтобы как-то пробиться в завалах повторяющихся объявлений конкурентов. А они наделают дубликатов в аукционах - на каждый цвет одного товара, и сидят радуются(
Или 20 объявок с одним и тем же ассортиментом, только фото по-разному растыканы - это нормально? Жаловалась на объявления, написала уже даже в поддержку - обещали разобраться, уже минимум 3 рабочих дня прошло... все разбираются.
Вот сижу и как-то обидно, честная дурочка( Что, пойти тоже нашлепать дубликатов, чтоб мелькать почаще в продавалке?
Извините, это не вам лично претензия, наболело.
Прямым.Вы радеете чтоб все по честному на сайте было,А кто то может за государство и его налоги переживает .Всё по честному.У каждого своя боль.
Ответ дляНе куру
А у меня руки опускаются из-за недобросовестной конкуренции на КС
Соблюдаю правила, не дублирую объявления, оплачиваю рекламу - чтобы как-то пробиться в завалах повторяющихся объявлений конкурентов. А они наделают дубликатов в аукционах - на каждый цвет одного товара, и сидят радуются(
Или 20 объявок с одним и тем же ассортиментом, только фото по-разному растыканы - это нормально? Жаловалась на объявления, написала уже даже в поддержку - обещали разобраться, уже минимум 3 рабочих дня прошло... все разбираются.
Вот сижу и как-то обидно, честная дурочка( Что, пойти тоже нашлепать дубликатов, чтоб мелькать почаще в продавалке?
Извините, это не вам лично претензия, наболело.
Соблюдаю правила, не дублирую объявления, оплачиваю рекламу - чтобы как-то пробиться в завалах повторяющихся объявлений конкурентов. А они наделают дубликатов в аукционах - на каждый цвет одного товара, и сидят радуются(
Или 20 объявок с одним и тем же ассортиментом, только фото по-разному растыканы - это нормально? Жаловалась на объявления, написала уже даже в поддержку - обещали разобраться, уже минимум 3 рабочих дня прошло... все разбираются.
Вот сижу и как-то обидно, честная дурочка( Что, пойти тоже нашлепать дубликатов, чтоб мелькать почаще в продавалке?
Извините, это не вам лично претензия, наболело.
А чем Вам аукционы мешают? Выставляйте и Вы. Если в аукционах нарушения - жалуйтесь.
Дубликаты - нарушение, но тоже не забывайте, что один и тот же товар может к нескольким категориям относиться. И мне не очень понятно, как чьи-то нарушения мешают продавать Вам?
Дубликаты - нарушение, но тоже не забывайте, что один и тот же товар может к нескольким категориям относиться. И мне не очень понятно, как чьи-то нарушения мешают продавать Вам?
Вам благодарочка, какую кропотную работу вы делаете
А если тема с одеялами, например, там большой ассортимент, то какое фото ставить, и цену
А если тема с одеялами, например, там большой ассортимент, то какое фото ставить, и цену
Ответ дляЛиленок
А чем Вам аукционы мешают? Выставляйте и Вы. Если в аукционах нарушения - жалуйтесь.
Дубликаты - нарушение, но тоже не забывайте, что один и тот же товар может к нескольким категориям относиться. И мне не очень понятно, как чьи-то нарушения мешают продавать Вам?
Дубликаты - нарушение, но тоже не забывайте, что один и тот же товар может к нескольким категориям относиться. И мне не очень понятно, как чьи-то нарушения мешают продавать Вам?
А что тут непонятного, если прямые конкуренты с таким же товаром? Который к разным категориям никак не может относится) Разный только цвет, а для этого есть галерея, так ведь? Разве можно одну и ту же кофточку в одном размере но разных расцветках тиражировать в аукционах? Или можно? Но тогда и получается полный хаос и завал в продавалке.
Чьи-то нарушения не только мешают мне продавать, но и покупателям - покупать. Чтобы реально что-то найти, надо убить полдня, в среднем.
Чьи-то нарушения не только мешают мне продавать, но и покупателям - покупать. Чтобы реально что-то найти, надо убить полдня, в среднем.
а разве на аукционе не 1 конкретную вещь продают? если расцветки разные, то это уже не одна и та же вещь. (если что, я не создаю аукционов))
Формально да, но когда видишь, что у продавца есть объявления (тоже дубликаты) с этим товаром, а потом эти же вещи просто продублированы в аукционах, чтобы почаще мелькать - это бесит. Получается, что аукционы - это больше уловка для хитрых продавцов.
Я никогда ни на кого не жаловалась, хотя не раз встречала обьявления-плагиаты, скопированные из моих. Одна девочка скопировала мое объявление про шапочки, и даже не поменяла текст -- так и оставила, что в Харькове возможна передача покупки при встрече))) Хотя сама была из другого города))) Вот к ней я зашла и в лс пожелала успехов.
Но кто-то пожаловался на одно мое успешное СП-шное объявление. Модератор написала, что это не СП, и выбрана неверная категория
.
Я ничего не исправляла, написала ответ, что это-таки СП, и все. Так и не поняла, что это было)))
Но кто-то пожаловался на одно мое успешное СП-шное объявление. Модератор написала, что это не СП, и выбрана неверная категория
. Я ничего не исправляла, написала ответ, что это-таки СП, и все. Так и не поняла, что это было)))
В аукционах можно даже одну расцветку в одном и том же размере продавать в 20 аукционах - лишь бы тех кофточек было не меньше 20 штук. Не вижу проблем.
Ответ дляFashion girl
Вам благодарочка, какую кропотную работу вы делаете
А если тема с одеялами, например, там большой ассортимент, то какое фото ставить, и цену
А если тема с одеялами, например, там большой ассортимент, то какое фото ставить, и цену
Читайте правила
а если у меня спортивные костюмы ростовкой,я естественно одно объявление размещаю в три категории.потом выслушаю про дубли?
у вас костюмі только ростовкой продаются?
или можно таки выделить одни размеры -в одной возрастной категории, другие - в другой.
А иначе дубли. И буду жаловаться.
или можно таки выделить одни размеры -в одной возрастной категории, другие - в другой.
А иначе дубли. И буду жаловаться.
поменяйте хотя бы главные фото, сфоткайте разные костюмчики и размещайте, не будет в глаза сразу бросаться, крупно выделите рост и размер.
в том то и дело,что многим по замерам подходят часто из размеров других категорий,поэтому и указываю,что есть и больше и меньше.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Комментарии к ответу