Внимание ПРИВАТ!!! Для тех, кто заказывает Некст

Question

]Mrs.Сексуальность[• 18 декабря 2014

Внимание ПРИВАТ!!! Для тех, кто заказывает Некст

Проверяла сегодня в приват24 баланс карты и вижу задолженность в 280 грн. Звоню в Приват, спрашиваю в чем дело...И получаю ответ, что это при заказе с сайта НЕКС с меня была списана комиссия за конвертацию валюты!!! Сумма при оплате фиксируется в долларах!!! И комиссию взяли за конвертацию
Завтра пойду в отделение выяснять...
Девочки, будьте внимательны!!!

показать весь текст

498 0

Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff

Тема закрыта

Ще з цiкавого

Кто выкупит чилдрен без комиссии под -30 +2 Хто користується Tunnel Bear? +9 Скажіть, як байєри замовляють товари до України, а податки? +22 пей пайл.... +12 У кого блокировали акаунт Алиекспрес? +11 Топ кешбек подскажите пожалуйста как вывести +13 Единая тема: Некст (Next) код! продолжение >>> +4.6k Первый заказ и заблокировали аккаунт Uniqlo +22 Как сделать возврат в зару +29 Кто брал ADIDAS GAZELLE? +21

Сейчас читают!

Паспорта мужчинам выдадут заграницей 5 +24 5 КЛІМАКС/ чого ви не знали☝️ 5 +22 5 Все-таки все крутиться лише навколо грошей. 2 +17 2 Турагенти, кто знает из-за чего умерла девочка в Шарме? 4 +16 4 Хто у Польщі. Там що правда ТЦК якесь ходить та перевіряють українців? 4 +15 4 Можно ли прожить сейчас на пенсию 6500грн? 3 +14 3 Куда денется пыль из Сахары ? 2 +14 2

Answer 1 · 2014-12-18T17:23:07+02:00

Ответ для]Mrs.Сексуальность[

Покупала на украинском Некст, поэтому и в шоке. Вот, решила обратить внимание

так какая конветация, если валюта расчет гривна? Понесит

Стаття 99.КУ. Грошовою одиницею України є гривня.
В хоз.кодексе тоже указано, что операции в валютой только по вэд-договорам, остальное - гривна. Какая конвертация?
Вы физ.лицо и расплачиваться должны нацвалютой, ровно как и магазин-продавец на территории Украины её принимать за товар. Вы не импортер, у вас нет контракта, где указаны цены в валюте, чтоб иметь какую-то привязку к ней. Поэтому более чем незаконно. Я б на вашем месте написала бы жалобу в НБУ, что с вас банк самовольно и незаконно на своё усмотрение снял деньги без вашего ведома с вашей карты, и в отдел по защите прав потребителя, что по факту совершенной покупки меняют цены

Answer 2 · 2014-12-18T17:26:30+02:00

Ответ для]Mrs.Сексуальность[

а у меня в столбике остаток после операции нет нигде минуса, а просто перед всеми солбиками написано

Лимит:
0.00 ГРН
Задолженность:
- 283.35 ГРН
Доступно:
-283.35 ГРН

это называется несанкционированный овердрафт по карте
у вас висит долг

Answer 3 · 2014-12-18T17:27:21+02:00

Ответ дляДобро с Кулаками

Девочк,у меня тоже списали сегодня еще +123грн. Мой банк укрсиббанк,сказали,что некст потребовал такую сумму сегоднч

значит причина в нексте. Можно смело писать жалобу именно на него, что он по факту продажи и оплаты после меняет цены

Answer 4 · 2014-12-18T17:33:27+02:00

Хвець-тець• 18 декабря 2014

34

девочки как у вас в выписке написано?списание кем?некстом?

Answer 5 · 2014-12-18T17:34:09+02:00

pupsik33• 18 декабря 2014

35

Да, вот меня тоже выписка интересует. Что там пишут?

Answer 6 · 2014-12-18T17:38:00+02:00

Вот одна из операций
16.12.14
17:53 Одежда: NEXT DIRECTORY, LEICESTER
Дата обработки транзакции: 18.12.2014 550.00 ГРН -550.00 ГРН 20.41 ГРН

на эту же сумму мне пришел счет от Некст, а вот Приват уже списал как хотел(перевел сумму в доллары и по своему курсу...)

Answer 7 · 2014-12-18T17:38:42+02:00

Ответ дляНа морозе

Только что общалась с оператором в приват24, сказал, что в столбике ’остаток после операции’ (а у меня именно там минус) не верно отображается баланс, нужно ориентироваться на сумму, которая доступна ’Доступно:’.
Но если минус, значит сумма заблокирована и ее могут списать. И что делать?

у меня тоже такое было. В графе остаток был -, а доступно +. Тоже в чате говорили, что правильно там где доступно. А Через пару дней все таки списали, гады

Answer 8 · 2014-12-18T17:39:08+02:00

Ответ дляДобро с Кулаками

Девочк,у меня тоже списали сегодня еще +123грн. Мой банк укрсиббанк,сказали,что некст потребовал такую сумму сегоднч

я звонила на горячую линию Некст и там сказали, что это абсурд

Answer 9 · 2014-12-18T17:39:44+02:00

Добро с Кулаками• 18 декабря 2014

39

Во всем виноват некст! Это он дает запросы в наши банки,тут надо в некст звонить и выяснять. я уже час сижу и не могу дозвонится

Answer 10 · 2014-12-18T17:41:04+02:00

Ответ дляДобро с Кулаками

Во всем виноват некст! Это он дает запросы в наши банки,тут надо в некст звонить и выяснять. я уже час сижу и не могу дозвонится

пост 38

Answer 11 · 2014-12-18T17:41:09+02:00

Посмотрела я этот сайт, так они шипят с Англии ,я думала у них склад в Украине и сами с усами. А тут получается международный заказ, если поднять документы, и списывает деньги с карты Англия. Тогда право на конверт они имеют((((

Answer 12 · 2014-12-18T17:41:15+02:00

Ответ дляvsinna1

у меня тоже такое было. В графе остаток был -, а доступно +. Тоже в чате говорили, что правильно там где доступно. А Через пару дней все таки списали, гады

Может мне разблокировать сумму, которую зарезервировал Некст, чтоб не списали?

Answer 13 · 2014-12-18T17:42:40+02:00

Ответ дляПропеллер на 6 персон

Посмотрела я этот сайт, так они шипят с Англии ,я думала у них склад в Украине и сами с усами. А тут получается международный заказ, если поднять документы, и списывает деньги с карты Англия. Тогда право на конверт они имеют((((

сайт выставляет цены в грн. и я не первый день у них заказываю и сегодня с конвертацией столкнулась впервые

Answer 14 · 2014-12-18T17:45:18+02:00

Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен?

17:32
правда, что сайт некст требует снимать деньги за конвертацию?

17:32Privat24
Ожидайте, пожалуйста, соединяю со специалистом в Вашем вопросе

17:33Коленченко Алина
Спасибо за ожидание!
Евгения Ивановна
со стороны банка нет конвертации
НЕКСТ является иностранным сайтом

17:33
а почему у девочек списую тогда?

17:33Коленченко Алина
можете все уточнить на сайте

17:33
на каком?

17:34Коленченко Алина
на сайте Некст
Подскажите, пожалуйста, возможно у Вас остались вопросы? Я с радостью Вам помогу.

17:35
на сайте некст нет такой информации
там все цены в гривнах
я могу как-то отказаться выплачивать им конвертацию, если они затребуют её у вас?

17:37Коленченко Алина
к сожалению, такой возможности нет

17:37
почему?

17:40Коленченко Алина
К сожалению комиссию устанавливает не банк
а сайт
Подскажите, пожалуйста, возможно у Вас остались вопросы? Я с радостью Вам помогу.

17:41
так какя комиссия может быть, если цены в гривнах и по счёту я всё ооплатила
как они имеют право потм ещё досписывать? на каком основании вы отдёте им деньги без проводки владельца карты

17:43Коленченко Алина
конвертация идет в Доллар
и после по курсу сайте
Подскажите, пожалуйста, возможно у Вас остались вопросы? Я с радостью Вам помогу.

17:43
почему только сейчас так началось?
и цены в гривне на сайте

Answer 15 · 2014-12-18T17:46:45+02:00

Ответ для]Mrs.Сексуальность[

я звонила на горячую линию Некст и там сказали, что это абсурд

И я звонила,виноват банк

Answer 16 · 2014-12-18T17:48:16+02:00

Девочки , ну вопрос ? Почему избранным паяют эту конвертацию ?
Это ж не у всех ! И не было раньше такого !
Что то сдесь не чисто , без служ рассл не обойтись (

Answer 17 · 2014-12-18T17:48:22+02:00

Ответ для]Mrs.Сексуальность[

сайт выставляет цены в грн. и я не первый день у них заказываю и сегодня с конвертацией столкнулась впервые

конверт лежит на шее банка или системы через которую прошли деньги

Answer 18 · 2014-12-18T17:48:56+02:00

Виноват банк. когда я разговаривала с оператором Некст, то меня попросили назвать номер телефона, чтобы проверить сумму, которую они получили...и мне была названа правильная сумма, а не та, о которую снял Приват

Answer 19 · 2014-12-18T17:49:35+02:00

Цикавенная• 18 декабря 2014

49

И причем сдесь долл , если у них фунты ?!

Answer 20 · 2014-12-18T17:50:16+02:00

Ответ дляMyr1

И причем сдесь долл , если у них фунты ?!

кстати да

Answer 21 · 2014-12-18T17:51:16+02:00

Ответ дляПропеллер на 6 персон

конверт лежит на шее банка или системы через которую прошли деньги

возможно. НО никто не имеет право самовольно вгонять в минус. Если денег на счету не хватает, то меня должны поставить в известнось и без моего согласия не проводить оплату.
Сегодня это впервые за много лет произошло

Answer 22 · 2014-12-18T17:51:23+02:00

Пропеллер на 6 персон• 18 декабря 2014

52

Девочки, а когда курс скакал, цены на нексте в грн менялись?

Answer 23 · 2014-12-18T17:52:02+02:00

HellenP• 18 декабря 2014

53

У меня банк тоже досписывал. С той же формулировкой: ’Нам Некст инвойс прислал в долларах - мы списали по курсу’.
Не Приват. Прокредит.

Answer 24 · 2014-12-18T17:52:02+02:00

Ответ дляMyr1

И причем сдесь долл , если у них фунты ?!

я задала Привату тот же вопрос

Answer 25 · 2014-12-18T17:54:57+02:00

Ответ для]Mrs.Сексуальность[

возможно. НО никто не имеет право самовольно вгонять в минус. Если денег на счету не хватает, то меня должны поставить в известнось и без моего согласия не проводить оплату.
Сегодня это впервые за много лет произошло

ну а как тогда получается несанкционированный овердрафт с драконовскими процентами? К сожалению, имеют право.

Answer 26 · 2014-12-18T17:55:50+02:00

Ответ дляHellenP

У меня банк тоже досписывал. С той же формулировкой: ’Нам Некст инвойс прислал в долларах - мы списали по курсу’.
Не Приват. Прокредит.

мой пост 48

Answer 27 · 2014-12-18T17:56:14+02:00

Вообще оооочень интересная ситуация, послушаю, чем же закончится.
Английский некст в фунтах, украинский некст в гривнах. Какая конвертация? При чём тут доллар?

Answer 28 · 2014-12-18T17:58:24+02:00

Добро с Кулаками• 18 декабря 2014

58

Звонила в укрсиббанк,сделали из меня дыру,и сказали,что списывали так постоянно!

Answer 29 · 2014-12-18T18:02:29+02:00

Ответ для]Mrs.Сексуальность[

возможно. НО никто не имеет право самовольно вгонять в минус. Если денег на счету не хватает, то меня должны поставить в известнось и без моего согласия не проводить оплату.
Сегодня это впервые за много лет произошло

а в выписке какая дата транзакции стоит у вас по нексту?

Answer 30 · 2014-12-18T18:03:30+02:00

Ответ для]Mrs.Сексуальность[

мой пост 48

дата покупки и подтверждения транзакции какие?

Внимание ПРИВАТ!!! Для тех, кто заказывает Некст

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сейчас читают!