KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Обращеница

Девочки, как вернуть товар в интернет-магазин Розетка? Купила Ленне по акции, бо

Добрый вечер! Сегодня приехал полукомбез и куртка Ленне, покупала в Розетке, они большие нам, не то слово((( И даже на след. год будет огромный. Как им вернуть? Они принимают возврат?

19 декабря 2014 в 21:23
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
1 Kiev-tanya
19 декабря 2014 в 21:25
Розетка принимает возврат) А во сколько обошелся комплект?
2 oksini80
19 декабря 2014 в 21:25
конечно принимают - позвоните им и они скажут, что делать
Бабка-ежика
3 Бабка-ежика
19 декабря 2014 в 21:25
комплект - 1708 грн
Послушная
4 Послушная
19 декабря 2014 в 21:25
да, возврат принимают, позвоните на их тел, на сайте есть (дозвониться правда сложно, но можно), параллельно можно написать на мэейл. Я меняла технику, но отвозила сама, я в Киеве.
Бабка-ежика
5 Бабка-ежика
19 декабря 2014 в 21:28
ну, и ник достался))))
Обращеница
(автор)
6 Обращеница
(автор)
19 декабря 2014 в 21:29 Ответ для Kiev-tanya
Цитата:
Розетка принимает возврат) А во сколько обошелся комплект?
куртка 950 грн
полукомбез 495 грн., ну и доставка
7 Kiev-tanya
19 декабря 2014 в 21:29 Ответ для Обращеница
Цитата:
куртка 950 грн полукомбез 495 грн., ну и доставка
а какой рост?
Обращеница
(автор)
8 Обращеница
(автор)
19 декабря 2014 в 21:30 Ответ для Бабка-ежика
Цитата:
комплект - 1708 грн

нет, меньше.. 1445 бездоставки
Обращеница
(автор)
9 Обращеница
(автор)
19 декабря 2014 в 21:30 Ответ для Kiev-tanya
Цитата:
а какой рост?
122
Бабка-ежика
10 Бабка-ежика
19 декабря 2014 в 21:31 Ответ для Обращеница
Цитата:
122

ну, мой комплект - такой)))

какие Вы скомплектовали?
Обращеница
(автор)
11 Обращеница
(автор)
19 декабря 2014 в 21:33 Ответ для Послушная
Цитата:
да, возврат принимают, позвоните на их тел, на сайте есть (дозвониться правда сложно, но можно), параллельно можно написать на мэейл. Я меняла технику, но отвозила сама, я в Киеве.

в том то и дело, что пыталась сегодня позвонить, а там просто занято постоянно... а они на письма отвечают быстро? я думала или обменять на другой, но по-моему акции уже нет(((
Обращеница
(автор)
12 Обращеница
(автор)
19 декабря 2014 в 21:33 Ответ для Бабка-ежика
Цитата:
ну, мой комплект - такой))) какие Вы скомплектовали?

синий полукомбез и голубая куртка Ленне франк
13 Алена-квитка
19 декабря 2014 в 21:33  
Можно фото. Я бы купила.
Чу Ча
14 Чу Ча
19 декабря 2014 в 21:34  
А киньте фото?!
Послушная
15 Послушная
19 декабря 2014 в 21:35 Ответ для Обращеница
напишите письмо, но параллельно и звоните, гляньте может в смс есть другой тел?
16 Алена-квитка
19 декабря 2014 в 21:43  
Или ссылку на подобный костюм, я у Вас бы купила, если расцветка подходящая и Вам не пришлось бы в розетку возвращать.
Обращеница
(автор)
17 Обращеница
(автор)
19 декабря 2014 в 21:44 Ответ для Чу Ча
Цитата:
А киньте фото?!

ссылки сейчас найду и брошу
Обращеница
(автор)
18 Обращеница
(автор)
19 декабря 2014 в 21:44 Ответ для Алена-квитка
Цитата:
Или ссылку на подобный костюм, я у Вас бы купила, если расцветка подходящая и Вам не пришлось бы в розетку возвращать.
пару минут
Обращеница
(автор)
19 Обращеница
(автор)
19 декабря 2014 в 21:47 Ответ для Чу Ча
Обращеница
(автор)
20 Обращеница
(автор)
19 декабря 2014 в 21:47 Ответ для Алена-квитка
Цитата:
Или ссылку на подобный костюм, я у Вас бы купила, если расцветка подходящая и Вам не пришлось бы в розетку возвращать.

http://rozetka.com.ua/lenne_frank_14337_637_116/p1...
http://rozetka.com.ua/lenne_alan_14351229_116/p143...
21 ki210887slv
19 декабря 2014 в 21:48
насколько я знаю в розетку вернуть что-то нереально, это как приват банк самый крупный интернет магазин украины.
мы не смогли вернуть цыфровик с браком заводским через 2 дня после покупки с полным комплектом и практически всеми пленочками защитными...
продавайте пока еще сезон
Обращеница
(автор)
22 Обращеница
(автор)
19 декабря 2014 в 21:52 Ответ для ki210887slv
Цитата:
насколько я знаю в розетку вернуть что-то нереально, это как приват банк самый крупный интернет магазин украины. мы не смогли вернуть цыфровик с браком заводским через 2 дня после покупки с полным комплектом и практически всеми пленочками защитными... продавайте пока еще сезон

поняла, спасибо. Теперь и костюм вроде есть и одеть нечего(((
23 lussi8888
19 декабря 2014 в 21:53  
Несколько раз спокойно возвращался с чеком
24 -Tatius-
19 декабря 2014 в 21:54 Ответ для ki210887slv
мы возвращали. правда они не охотно это делали. Автор пишите заявление, ксерокс паспорта, через некоторое время денежку возвращают. Доставку не вернут.
Обращеница
(автор)
25 Обращеница
(автор)
19 декабря 2014 в 21:58 Ответ для -Tatius-
Цитата:
мы возвращали. правда они не охотно это делали. Автор пишите заявление, ксерокс паспорта, через некоторое время денежку возвращают. Доставку не вернут.

спасибо, за доставку я понимаю, что не вернут(, еще и к ним за возврат платить за почтовые услуги
26 -Tatius-
19 декабря 2014 в 22:00 Ответ для Обращеница
Цитата:
спасибо, за доставку я понимаю, что не вернут(, еще и к ним за возврат платить за почтовые услуги нет за возврат не платили. Просто принесли товар, они проверили, составили акт+заявление на возврат+паспорт, через несколько дней позвонили и сказали прийти за денежкой.
Скромняшка
27 Скромняшка
19 декабря 2014 в 22:01  
А на скидочный товар разве распространяется возврат????
На одежду вроде такого нет, что по скидке - возврату не подлежит.
28 alena i rita
19 декабря 2014 в 22:02
Вообще возможно,но очень трудно.Я приезжала с своим холодильником лично,т.к они обещались забрать и так и не забрали приехала и начала выяснять ситуацию.Через скандал вернула деньги,тепрь они от меня заказы не принимают.
Обращеница
(автор)
29 Обращеница
(автор)
19 декабря 2014 в 22:02 Ответ для Скромняшка
Цитата:
А на скидочный товар разве распространяется возврат???? На одежду вроде такого нет, что по скидке - возврату не подлежит.

Вот я и спрашиваю, на сайте толком ничего не написано... и четко не написано, куда высылать,только куда приносить
Обращеница
(автор)
30 Обращеница
(автор)
19 декабря 2014 в 22:04 Ответ для alena i rita
Цитата:
Вообще возможно,но очень трудно.Я приезжала с своим холодильником лично,т.к они обещались забрать и так и не забрали приехала и начала выяснять ситуацию.Через скандал вернула деньги,тепрь они от меня заказы не принимают.

ох и Розетка((( Я сегодня как только получила, померяли, начала набирать, но дозвонится нереально!
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу: