Думы мои думы• 31 декабря 2014
И снова приват и палка
Столкнулась тоже с этими списаниями не понятными. Писала в чат постоянно,знакомая моя посредник звонила, сегодня пойдет со всеми выписками с палки и банка в отделение.Я обращалась в отделение тоже подала заявки в БОК(Банк обидел клиента).В принципе не рассчитываю что результат будет положительный,НО если это будет массово то возможно что-то и выйдет.Еще подала заявки в PayPal. Просто читаю тут что у всех посписывали больше,но все тихо смирились и никто ничего не делает...
Грушки-яблочки• 31 декабря 2014
жалобы могут быть полезны хотя бы в том, что это уже база доказательств. если у вас серьезное дело, например, не хотят выдавать депозит, то жалобы вам очень помогут, если дело дойдет до суда.
автор
Думы мои думы
• 31 декабря 2014
Ответ дляКидстаффовна
Автор куда писать -то надо?
пишите в чат,либо обратитесь в отделение что хотите подать заявку на расследование в БОК(выше я писала)
Вездевлазиющая• 31 декабря 2014
Я писала в чат, несколько раз, сделала запрос в пейпал, общалась с Амазоном - все переписки сохранила, если будет время и желание - займусь после НГ этим, но думаю - не буду время тратить - многие банки внесли изменения - это воевать с ветряными мельницами. Лучше это время уделить семье.
Вездевлазиющая• 31 декабря 2014
Для себя я разобралась, почему так списывает (двойная конвертация)- теоретически, это имеет право на существование, просто мы уже привыкли за пару месяцев к тому, что курс палки выгоднее - запросы и раньше давали в уе, пересчитанному по курсу платежной системы, но списывались в грн, а сейчас банки конвертируют в уе по своему курсу.
автор
Думы мои думы
• 31 декабря 2014
Ответ дляВездевлазиющая
Для себя я разобралась, почему так списывает (двойная конвертация)- теоретически, это имеет право на существование, просто мы уже привыкли за пару месяцев к тому, что курс палки выгоднее - запросы и раньше давали в уе, пересчитанному по курсу платежной системы, но списывались в грн, а сейчас банки конвертируют в уе по своему курсу.
Двойной конвертации быть не может в принципе в случаее оплаты через платежную систему пэй пал,потому как палка сама конвертирует с евро(в моем случае) в гривну и дает запрос в банк сумму в гривне и валюта карты гривна.
автор
Думы мои думы
• 31 декабря 2014
Ответ дляВездевлазиющая
Я писала в чат, несколько раз, сделала запрос в пейпал, общалась с Амазоном - все переписки сохранила, если будет время и желание - займусь после НГ этим, но думаю - не буду время тратить - многие банки внесли изменения - это воевать с ветряными мельницами. Лучше это время уделить семье.
На это и рассчет что никто не будет ничего делать и можно иметь всех и дальше....
Вездевлазиющая• 31 декабря 2014
Ответ дляДумы мои думы
Двойной конвертации быть не может в принципе в случаее оплаты через платежную систему пэй пал,потому как палка сама конвертирует с евро(в моем случае) в гривну и дает запрос в банк сумму в гривне и валюта карты гривна.
Банк говорит, что сумма пришла в уе (в моем случае), запрос в пейпал сделала, еще ответа нет. Раньше сверяла с Амазоном та же ситуация, Амазон действительно дает запрос в уе на списание, даже если инвойс в грн.
Если у Вас есть время и желание - занимайтесь, мне мое время дороже для семьи - воевать с ветрянными мельницами (с Приватом-монополистом, который подмял всех под себя) желания нет. Вы думаете, даже если 1000 человек пойдет писать жалобы, это что-то даст? Не у нас в стране и не сейчас.
С наступающими праздниками - все будет хорошо!
Если у Вас есть время и желание - занимайтесь, мне мое время дороже для семьи - воевать с ветрянными мельницами (с Приватом-монополистом, который подмял всех под себя) желания нет. Вы думаете, даже если 1000 человек пойдет писать жалобы, это что-то даст? Не у нас в стране и не сейчас.
С наступающими праздниками - все будет хорошо!
автор
Думы мои думы
• 31 декабря 2014
Ответ дляВездевлазиющая
Банк говорит, что сумма пришла в уе (в моем случае), запрос в пейпал сделала, еще ответа нет. Раньше сверяла с Амазоном та же ситуация, Амазон действительно дает запрос в уе на списание, даже если инвойс в грн.
Если у Вас есть время и желание - занимайтесь, мне мое время дороже для семьи - воевать с ветрянными мельницами (с Приватом-монополистом, который подмял всех под себя) желания нет. Вы думаете, даже если 1000 человек пойдет писать жалобы, это что-то даст? Не у нас в стране и не сейчас.
С наступающими праздниками - все будет хорошо!
Если у Вас есть время и желание - занимайтесь, мне мое время дороже для семьи - воевать с ветрянными мельницами (с Приватом-монополистом, который подмял всех под себя) желания нет. Вы думаете, даже если 1000 человек пойдет писать жалобы, это что-то даст? Не у нас в стране и не сейчас.
С наступающими праздниками - все будет хорошо!
Они это говорят всем,что приходит в уе...я подавала заявку вместе со знакомым с привата,и ему в чате они такое не пишут...потому что работники знают что это бред.
Вездевлазиющая• 31 декабря 2014
Ответ дляДумы мои думы
Они это говорят всем,что приходит в уе...я подавала заявку вместе со знакомым с привата,и ему в чате они такое не пишут...потому что работники знают что это бред.
Если у Вас получится что-то доказать - будет отлично. У меня нет знакомых в Привате - есть знакомые знакомых, но подгружать их этим не хочу.
Кидстаффовна• 31 декабря 2014
Ответ дляДумы мои думы
Двойной конвертации быть не может в принципе в случаее оплаты через платежную систему пэй пал,потому как палка сама конвертирует с евро(в моем случае) в гривну и дает запрос в банк сумму в гривне и валюта карты гривна.
Вот и я разделяя єту точку зрения: есть курс конвертации сист. Палки и курс банка на выбор. Приват обнаглел и двойную конвертацию проводит, в прибыли на 200%
Вездевлазиющая• 31 декабря 2014
Ответ дляКидстаффовна
Вот и я разделяя єту точку зрения: есть курс конвертации сист. Палки и курс банка на выбор. Приват обнаглел и двойную конвертацию проводит, в прибыли на 200%
читаю в инете о:
’Моментальная конверсия валюты (Dynamic Currency Conversion, DCC) — услуга, которую предлагают многие торговые точки по всему миру для держателей карт Visa и MasterCard.
......
Также при пользовании этой услугой может произойти двойная конверсия валюты по причине того, что банк-эмитент в итоге списывает с картсчета клиента не сумму в валюте операции (в таком случае размер списанной суммы полностью совпадет с суммой, указанной в счете), а сумму в валюте своего расчета с платежной системой. Тогда списанная со счета карты сумма может оказаться на 7—10% выше, чем указанная в счете.
Принцип расчета банка-эмитента и держателя карты должен быть четко прописан в договоре’.
Источник:
Возможно, причина в этом?
’Моментальная конверсия валюты (Dynamic Currency Conversion, DCC) — услуга, которую предлагают многие торговые точки по всему миру для держателей карт Visa и MasterCard.
......
Также при пользовании этой услугой может произойти двойная конверсия валюты по причине того, что банк-эмитент в итоге списывает с картсчета клиента не сумму в валюте операции (в таком случае размер списанной суммы полностью совпадет с суммой, указанной в счете), а сумму в валюте своего расчета с платежной системой. Тогда списанная со счета карты сумма может оказаться на 7—10% выше, чем указанная в счете.
Принцип расчета банка-эмитента и держателя карты должен быть четко прописан в договоре’.
Источник:
Возможно, причина в этом?
автор
Думы мои думы
• 31 декабря 2014
Ответ дляAmilia
Я открыла спор по операциям и в комментарияхуказала, что списаннаясуммабольше, чем указала палка винвойсе. жду. в привате - ’я не я і хата не моя’
Я тоже по всем таким списаниям открыла споры,и тоже жду.
автор
Думы мои думы
• 31 декабря 2014
Ответ дляВездевлазиющая
читаю в инете о:
’Моментальная конверсия валюты (Dynamic Currency Conversion, DCC) — услуга, которую предлагают многие торговые точки по всему миру для держателей карт Visa и MasterCard.
......
Также при пользовании этой услугой может произойти двойная конверсия валюты по причине того, что банк-эмитент в итоге списывает с картсчета клиента не сумму в валюте операции (в таком случае размер списанной суммы полностью совпадет с суммой, указанной в счете), а сумму в валюте своего расчета с платежной системой. Тогда списанная со счета карты сумма может оказаться на 7—10% выше, чем указанная в счете.
Принцип расчета банка-эмитента и держателя карты должен быть четко прописан в договоре’.
Источник:
Возможно, причина в этом?
’Моментальная конверсия валюты (Dynamic Currency Conversion, DCC) — услуга, которую предлагают многие торговые точки по всему миру для держателей карт Visa и MasterCard.
......
Также при пользовании этой услугой может произойти двойная конверсия валюты по причине того, что банк-эмитент в итоге списывает с картсчета клиента не сумму в валюте операции (в таком случае размер списанной суммы полностью совпадет с суммой, указанной в счете), а сумму в валюте своего расчета с платежной системой. Тогда списанная со счета карты сумма может оказаться на 7—10% выше, чем указанная в счете.
Принцип расчета банка-эмитента и держателя карты должен быть четко прописан в договоре’.
Источник:
Возможно, причина в этом?
уже писала об этом выше, в банке не может быть никакой конвертации вообще,потому как пэй пал дает запрос на блок и списание в грн.
Вездевлазиющая• 31 декабря 2014
Ответ дляДумы мои думы
Я тоже по всем таким списаниям открыла споры,и тоже жду.
Вы споры открывали в пейпал?
автор
Думы мои думы
• 31 декабря 2014
Ответ дляЯ в дамках
а как ето сделать????
откройте свой заказ (в кабинете на палке) там в низу будет ссылочка
Я в дамках• 31 декабря 2014
Ответ дляДумы мои думы
откройте свой заказ (в кабинете на палке) там в низу будет ссылочка
ЦЕ ???
У вас возникли проблемы с данной операцией? Обратитесь напрямую к продавцу и постарайтесь совместно с ним разрешить все проблемы.
Кроме того, вы можете сообщить о проблеме в Центр разрешения проблем в течение 180 дн.
У вас возникли проблемы с данной операцией? Обратитесь напрямую к продавцу и постарайтесь совместно с ним разрешить все проблемы.
Кроме того, вы можете сообщить о проблеме в Центр разрешения проблем в течение 180 дн.
автор
Думы мои думы
• 31 декабря 2014
Ответ дляЯ в дамках
ЦЕ ???
У вас возникли проблемы с данной операцией? Обратитесь напрямую к продавцу и постарайтесь совместно с ним разрешить все проблемы.
Кроме того, вы можете сообщить о проблеме в Центр разрешения проблем в течение 180 дн.
У вас возникли проблемы с данной операцией? Обратитесь напрямую к продавцу и постарайтесь совместно с ним разрешить все проблемы.
Кроме того, вы можете сообщить о проблеме в Центр разрешения проблем в течение 180 дн.
да
Я в дамках• 31 декабря 2014
Ответ дляДумы мои думы
да
і яку вибирали першу чи другу, бо там ніби ні та ні інша не підходить...
ПриватБанк• 01 января 2015
Добрый день!
При оплате в Интернет конвертация валют проходит автоматически, без комиссий. Если валюта карты UAH, а валюта покупки USD/EUR/RUR, то конвертация проходит по безналичному курсу продажи валюты Приватбанком на день покупки. Сумма блокируется/резервируется по курсу на день покупки и списание проходит также по курсу на день покупки. Исключение: если запрос на списание со стороны сайта поступает на сумму отличную от той, что была заблокирована, то списание проходит по курсу безналичной продажи валюты Приватбанком на день списания, а не день покупки. Если валюта покупки отличная от USD/EUR/RUR (экзотическая валюта), то сумма покупки конвертируется в USD по курсу Платежной системы (Visa или MasterCard, в зависимости от карты), а затем проходит конвертация USD - UAH по безналичному курсу продажи валюты Приватбанком. Если валюта карты и валюта платежа совпадают (USD-USD, EUR-EUR, RUR-RUR, UAH-UAH), конвертации при оплате не будет. Если операция проводится на сайте PayPal, то при расчетах используется курс конвертации PayPal. Этот курс отличается и от банковского курса продажи валюті и от курса Международных платежных систем.
С уважением, ПриватБанк.
При оплате в Интернет конвертация валют проходит автоматически, без комиссий. Если валюта карты UAH, а валюта покупки USD/EUR/RUR, то конвертация проходит по безналичному курсу продажи валюты Приватбанком на день покупки. Сумма блокируется/резервируется по курсу на день покупки и списание проходит также по курсу на день покупки. Исключение: если запрос на списание со стороны сайта поступает на сумму отличную от той, что была заблокирована, то списание проходит по курсу безналичной продажи валюты Приватбанком на день списания, а не день покупки. Если валюта покупки отличная от USD/EUR/RUR (экзотическая валюта), то сумма покупки конвертируется в USD по курсу Платежной системы (Visa или MasterCard, в зависимости от карты), а затем проходит конвертация USD - UAH по безналичному курсу продажи валюты Приватбанком. Если валюта карты и валюта платежа совпадают (USD-USD, EUR-EUR, RUR-RUR, UAH-UAH), конвертации при оплате не будет. Если операция проводится на сайте PayPal, то при расчетах используется курс конвертации PayPal. Этот курс отличается и от банковского курса продажи валюті и от курса Международных платежных систем.
С уважением, ПриватБанк.
автор
Думы мои думы
• 02 января 2015
Ответ дляПриватБанк
Добрый день!
При оплате в Интернет конвертация валют проходит автоматически, без комиссий. Если валюта карты UAH, а валюта покупки USD/EUR/RUR, то конвертация проходит по безналичному курсу продажи валюты Приватбанком на день покупки. Сумма блокируется/резервируется по курсу на день покупки и списание проходит также по курсу на день покупки. Исключение: если запрос на списание со стороны сайта поступает на сумму отличную от той, что была заблокирована, то списание проходит по курсу безналичной продажи валюты Приватбанком на день списания, а не день покупки. Если валюта покупки отличная от USD/EUR/RUR (экзотическая валюта), то сумма покупки конвертируется в USD по курсу Платежной системы (Visa или MasterCard, в зависимости от карты), а затем проходит конвертация USD - UAH по безналичному курсу продажи валюты Приватбанком. Если валюта карты и валюта платежа совпадают (USD-USD, EUR-EUR, RUR-RUR, UAH-UAH), конвертации при оплате не будет. Если операция проводится на сайте PayPal, то при расчетах используется курс конвертации PayPal. Этот курс отличается и от банковского курса продажи валюті и от курса Международных платежных систем.
С уважением, ПриватБанк.
При оплате в Интернет конвертация валют проходит автоматически, без комиссий. Если валюта карты UAH, а валюта покупки USD/EUR/RUR, то конвертация проходит по безналичному курсу продажи валюты Приватбанком на день покупки. Сумма блокируется/резервируется по курсу на день покупки и списание проходит также по курсу на день покупки. Исключение: если запрос на списание со стороны сайта поступает на сумму отличную от той, что была заблокирована, то списание проходит по курсу безналичной продажи валюты Приватбанком на день списания, а не день покупки. Если валюта покупки отличная от USD/EUR/RUR (экзотическая валюта), то сумма покупки конвертируется в USD по курсу Платежной системы (Visa или MasterCard, в зависимости от карты), а затем проходит конвертация USD - UAH по безналичному курсу продажи валюты Приватбанком. Если валюта карты и валюта платежа совпадают (USD-USD, EUR-EUR, RUR-RUR, UAH-UAH), конвертации при оплате не будет. Если операция проводится на сайте PayPal, то при расчетах используется курс конвертации PayPal. Этот курс отличается и от банковского курса продажи валюті и от курса Международных платежных систем.
С уважением, ПриватБанк.
Это все нам уже копировали много раз операторы.....прочитайте с начало внимательно пост...
’Если операция проводится на сайте PayPal, то при расчетах используется курс конвертации PayPal. Этот курс отличается и от банковского курса продажи валюті и от курса Международных платежных систем.’ банк конвертировал по своему.
’Если операция проводится на сайте PayPal, то при расчетах используется курс конвертации PayPal. Этот курс отличается и от банковского курса продажи валюті и от курса Международных платежных систем.’ банк конвертировал по своему.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу