Доброе время суток
Хочу поделиться своим негативным опытом заказов через интернет.
12.12.14 я нашла пуховичок на сайте и захотела его приобрести.Связалась с продавцом и все завертелось. Начало было нормальным, продавец щебетала,давала советы,шла на уступки (я очень переживла так как сумма очень большая )Я никогда ничего не заказывала на Кидстаффе, поэтому продавец предложила помочь и самой за меня сделать заказ.С самого начала я предупредила продавца,что мне очень надо до Нового года получить этот товар, на что мне ответили, что это вообще не проблема,но для этого нужно выслать 75% от суммы, что бы она успела выкупить товар, так как пересылка занимает до двух недель.Я выслала деньги и подтверждающие чеки о пересылке денег.Продавец заказала товар на сайте поставщика и он пришел 26.12.14.Мне об этом сообщил продавец и попросил выслать недостающую сумму + деньги за пересылку товара 400грн, хотя при переписке сумма за пересылку = 180-250грн.Я спросила почему так много за пересылку ведь озвучивалась совсем другая сумма.На что продавец начала истерить и орать вышлите мне мои деньги и все, при этом не ответив на мои вопросы.Я 29.12.14 выслала всю сумму и подтвердила сканкопиями чеков так как перед новым годом деньги могут заходить на карточку не сразу,а пуховик нужен был до нового года.Продавец же в свою очередь выслала мне его только 30.12.14 в 16.00 сделано это было нарочно - это 100%, следовательно в связи с праздничным графиком работы новой почты свой пуховик я до сих пор жду и прийдет он только 05.01.15.
Я выставила оценку продавцу, но ее не видно у нее в отзывах- это значит, что продавец не присвоил мне статус "покупателя"?
Хочу поделиться своим негативным опытом заказов через интернет.
12.12.14 я нашла пуховичок на сайте и захотела его приобрести.Связалась с продавцом и все завертелось. Начало было нормальным, продавец щебетала,давала советы,шла на уступки (я очень переживла так как сумма очень большая )Я никогда ничего не заказывала на Кидстаффе, поэтому продавец предложила помочь и самой за меня сделать заказ.С самого начала я предупредила продавца,что мне очень надо до Нового года получить этот товар, на что мне ответили, что это вообще не проблема,но для этого нужно выслать 75% от суммы, что бы она успела выкупить товар, так как пересылка занимает до двух недель.Я выслала деньги и подтверждающие чеки о пересылке денег.Продавец заказала товар на сайте поставщика и он пришел 26.12.14.Мне об этом сообщил продавец и попросил выслать недостающую сумму + деньги за пересылку товара 400грн, хотя при переписке сумма за пересылку = 180-250грн.Я спросила почему так много за пересылку ведь озвучивалась совсем другая сумма.На что продавец начала истерить и орать вышлите мне мои деньги и все, при этом не ответив на мои вопросы.Я 29.12.14 выслала всю сумму и подтвердила сканкопиями чеков так как перед новым годом деньги могут заходить на карточку не сразу,а пуховик нужен был до нового года.Продавец же в свою очередь выслала мне его только 30.12.14 в 16.00 сделано это было нарочно - это 100%, следовательно в связи с праздничным графиком работы новой почты свой пуховик я до сих пор жду и прийдет он только 05.01.15.
Я выставила оценку продавцу, но ее не видно у нее в отзывах- это значит, что продавец не присвоил мне статус "покупателя"?
16
0
а как же вы тогда выставили оценку? просто продавец не поставил вам ответную оценку, поэтому ее нет в сделках.ждите вашу оценку.
Вы отписались продавцу в гостевой или выставили оценку ?
Если Вы выставили оценку и не можете прочитать ответную, это говорит о том, что продавец еще не оценил сделку.
Если Вы выставили оценку и не можете прочитать ответную, это говорит о том, что продавец еще не оценил сделку.
Что значит ,если не добавила ??????? Вы внимательно читали? Покупатель выставил продавцу оценку!!!!!!!!!
Ну кто оценивает покупку не получив товар??????? Если вы оценку ставили значит вы в статусе Покупателя, теперь дело за Продавцом
Да потому что прежде чем давать советы- желательно разобраться в ситуации и внимательно прочитать, а то уже не советчица, а сплетница.
да, сверху были мигающие циферки и я оценила продавца по пунктам,которые были актуальны на тот момент.Товар не оценивала, так нечего было оценивать- до сих пор не пришел.Дело все в том, что в принципе продавец не плохой, но в конце ее как буд-то подменили.Ей не понравилось, что я спросила почему так много доп.расходов, ведь она писала, что за пересылку будет 180грн, максимум 250грн, а на выходе 400грн.И тут начались письма с восклецательными знаками и трубку она перестала брать.Ну и как следствие всего пуховик выслала поздно.Хотя она знала, что новая почта работает в праздничном режиме.
Я опять пересказала свою историю.Просто обидно до слез.
У мужа сегодня день рождение и мы едим за город, вот я и хотела блеснуть в новом пуховичке.
Я опять пересказала свою историю.Просто обидно до слез.
У мужа сегодня день рождение и мы едим за город, вот я и хотела блеснуть в новом пуховичке.
у Вас есть переписка, о том, во сколько Вам обойдется доставка ??? - нам нужно подтверждение
когда Вам продавец отправлял, Вам перезвонили и предупредили, что пересылка будет дороже ?
приглашайте Вашего продавца в тему, так нельзя наплевательски относится к покупателю.
Будем разбираться.
Одним словом, выкладывайте все скрины переписки, и приглашайте продавца в тему.
когда Вам продавец отправлял, Вам перезвонили и предупредили, что пересылка будет дороже ?
приглашайте Вашего продавца в тему, так нельзя наплевательски относится к покупателю.
Будем разбираться.
Одним словом, выкладывайте все скрины переписки, и приглашайте продавца в тему.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу